Tema general sobre Rollino Casino (página 15)

Realmente espero que solucionen mi verificación. Les envié todos los documentos que me pidieron que enviara. Tengo 21k disponibles para retirar.

A veces, este tipo de correo electrónico puede terminar en la carpeta de correo no deseado, por lo que es bueno revisarla cada vez.

¿Podrías contarnos cómo está la situación ahora, por favor? ¿Hay alguna novedad?

Recibí un correo electrónico del departamento de KYC solicitando una prueba de que una de mis tarjetas se perdió y fue reemplazada. Les envié el correo electrónico que me enviaron desde mi banco a mi dirección de correo electrónico, la misma con la que estaba registrado en su sitio web, pero no he tenido ninguna respuesta. Realmente necesito ayuda con esto.

También voy al banco ahora para obtener un documento junto con el correo electrónico que proporcioné y les envié. Voy a hacer esto ahora, una vez que lo haya enviado, publicaré la actualización aquí.

Hola a todos, les informo que envié toda la información necesaria solicitada por el equipo de KYC. Les envié el correo electrónico donde informan que mi tarjeta fue suspendida y reemplazada por mi banco. Les envié una nota escrita de mi banco con los primeros 4 y los últimos 6 dígitos de la tarjeta, junto con su fecha de vencimiento. También adjunté mi extracto bancario de mayo de 2025 con todas las transacciones realizadas para depositar en la cuenta del casino con la tarjeta que solicitan. Ahora estoy esperando respuesta. Les mantendré informados sobre la situación, pero les he proporcionado toda la documentación necesaria para demostrar que la cuenta y las transacciones son mías.

Esto se solucionará pronto

Mi saldo disponible para retirar que gané jugando al casino en vivo Monopoly Live es de alrededor de 21000 que Puedo retirarme.

Hoy recibí un correo electrónico del equipo de KYC solicitando documentos para una de mis tarjetas perdidas que prueba que era mía. También iré al banco ahora para obtener un documento junto con el correo electrónico que proporcioné y les envié. Haré esto ahora una vez que lo haya enviado, publicaré la actualización aquí.

Hola a todos, les informo que envié toda la información necesaria solicitada por el equipo de KYC. Les envié el correo electrónico donde informan que mi tarjeta fue suspendida y reemplazada por mi banco. Les envié una nota escrita de mi banco con los primeros 4 y los últimos 6 dígitos de la tarjeta, junto con su fecha de vencimiento. También adjunté mi extracto bancario de mayo de 2025 con todas las transacciones realizadas para depositar en la cuenta del casino con la tarjeta que solicitan. Ahora estoy esperando respuesta. Les mantendré informados sobre la situación, pero les he proporcionado toda la documentación necesaria para demostrar que la cuenta y las transacciones son mías.

Esto se solucionará pronto

Es muy agradable ver a una persona tan proactiva, de verdad.

Gracias por todas las actualizaciones y realmente espero que funcione y obtengas tus ganancias pronto.

Lamentablemente nuestro equipo de quejas no puede intervenir en su caso , como le hemos informado, pero lo seguiremos de cerca.

Simplemente manténganos informados de todo, por favor.

He enviado al equipo de KYC un comprobante de las tres tarjetas que me piden. Ya no tengo la tarjeta más antigua, pero es de la misma cuenta bancaria que las dos tarjetas en cuestión. Sin embargo, les he enviado el documento oficial de mi banco que indica que la tarjeta se perdió y fue reemplazada. También les he enviado un extracto bancario con todos los depósitos que he realizado en el casino. Sin embargo, me han indicado que necesitan un documento del banco con los primeros 4 y los últimos 6 dígitos, junto con la fecha de vencimiento. Hoy he ido al banco y he obtenido este documento. Se lo he enviado al equipo de KYC, pero les he enviado un extracto bancario que prueba todos los depósitos realizados en el casino, junto con el mensaje y el correo electrónico oficial que indica que la tarjeta fue reemplazada. Les mantendré informados sobre la actualización.

Bien, todos, envié los documentos correctos al casino. Ahora cancelaron mi retiro y me quitaron la posibilidad de retirar con transferencia bancaria. Miren lo que están diciendo.

Gurú del casino, debe abrir mi queja y obtener una resolución a lo que están haciendo porque esto es inaceptable. Esto ha excedido los 14 días para intervenir. He mostrado todas las pruebas del KIC. Mire lo que está pasando. Gurú del casino, debe abrir mi queja y preguntarle al casino qué está pasando. He proporcionado todos los documentos y pruebas del KIC y mire lo que está pasando. Si esto no se resuelve y no recibo mi retiro, esto es legítimo y es motivo para poner al casino en la lista negra y retirarle su calificación.

Hola a todos, jugué en el casino Rollino, que es un sitio hermano del casino Snatch. Jugué al Monopoly Live y gané 23000 euros. Verifiqué completamente mi cuenta, envié todos los documentos poco después de ingresar a mi cuenta y la opción de retiro mediante transferencia bancaria se había eliminado. Me informaron que su sistema supuestamente estaba caído, sin embargo, tengo una queja abierta en Casino Guru.

publique toda la documentación aquí para que todos la vean y la evidencia de que todavía le estoy dando a este casino la oportunidad de corregir lo que están haciendo y pagarme mis ganancias. Tengo toda la evidencia para respaldar lo que estoy pasando actualmente si el casino me paga mis ganancias, vendré y se lo diré a todos en este foro. También tengo una queja abierta con Casino Guru si desea ir y verificar.

Por el mensaje que te enviaron, entendí que hubo un problema técnico. ¿Verdad?

Entonces, ahora debes esperar hasta que lo solucionen y solicitar nuevamente el retiro, tal como te sugirieron.

Cuando reciba información de que se ha solucionado, por favor háganoslo saber.

Atención al cliente del casino gurú ¿por qué eliminaste la publicación de Rollino?

La publicación en cuestión no fue eliminada por el servicio de atención al cliente de Casino Guru, ya que actualmente no contamos con un equipo de atención al cliente. Fue eliminada por su creador, el representante del casino. Y no hay problema. También puedes eliminar tus publicaciones.

Hola a todos, jugué en el casino Rollino, que es un sitio hermano de Casino Joy, y este casino snatch Jugué al monopolio en vivo y gané 23000 euros. Verifiqué completamente mi cuenta, envié todos los documentos poco después de ingresar a mi cuenta y la opción de retiro mediante transferencia bancaria se había eliminado. Me informaron que su sistema supuestamente estaba caído. Tengo una queja abierta en Casino Guru.

Publica toda la documentación aquí para que todos la vean y las pruebas. Sigo dándole a este casino la oportunidad de corregir lo que está haciendo y pagarme mis ganancias. Tengo todas las pruebas que respaldan mi situación actual. Si el casino me paga mis ganancias, iré a informar a todos en este foro. También tengo una queja abierta con Casino Guru si desean verificarla. Mi cuenta está completamente verificada y también tengo todas las pruebas y la correspondencia del casino, pero les estoy dando la oportunidad de hacer lo correcto.

¡Estimado Mohammed97!

Tenga en cuenta que todas las publicaciones duplicadas terminarán aquí o se eliminarán si su objetivo es simplemente duplicarlas.

Creo que te lo explicamos.

Está bien, lo siento, fue un accidente, no lo volveré a hacer, fue por accidente, mis disculpas.

Si me pagan mis ganancias, esto se verá bien para ellos, la gente leerá y mirará todo lo que he publicado y dicho y confiará en ellos y jugará en sus sitios con la confianza de que pagarán.

Hola chicos, me gustaría actualizar a todos sobre mi experiencia reciente mientras jugaba en el casino Rollino, mi saldo disponible para retirar es 22600. Recibí una actualización, pasé el KYC y procesaron mi solicitud de retiro de £ 500. Ahora solo estoy esperando recibirlo en mi banco si me pagan mis ganancias o lo que quede para retirar si después de jugar, mientras tanto vendré y actualizaré a todos para que se pueda confiar en ellos y más personas jugarán en este casino y confiarán en ellos. Mantendré a todos informados.