Hola, lo siento mucho. Según el índice de seguridad del casino, concluiría que no fue la mejor opción para jugar aquí, porque es bastante bajo.
Sin embargo, veo que ya logró presentar una queja y agregaría que le damos a los casinos 14 días para resolver el retiro antes de que intervenga nuestro equipo. Ya estás al final de ese límite de tiempo, así que si nada cambia, asegúrate de informar a Nick y, alternativamente, aquí.
Además, ¿el casino te dijo por qué aún no tienes tu dinero o cuál es la razón por la que han pasado casi dos semanas?
Hi, I'm so sorry. Based on the casino's safety index, I would conclude that it wasn't the best choice to play here, because it's quite low.
However, I see that you have already managed to file a complaint and I would add that we give casinos 14 days to resolve the withdrawal before our team intervenes. You're already at the end of that time limit so if nothing changes be sure to let Nick and alternatively here know.
Besides, did the casino tell you why you don't have your money yet or what is the reason why it's been almost two weeks ?
Traducción automática: