Aunque soy un jugador experimentado de tragamonedas en línea y he leído muchas historias de jugadores que experimentaron diversos desafíos para recibir sus retiros de manera oportuna, personalmente he tenido bastante suerte en ese sentido.
Generalmente, tener la cuenta administrada en otro lugar ayuda.
Sin embargo, nunca antes me había ocurrido no poder retirar fondos y recibía mensajes de error repetidos en cada intento.
Peor aún, cada solicitud realizada a Slotstrike es efectivamente ignorada, respondida solo por una interminable solicitud de mis datos cada vez (siempre proporcionados), capturas de pantalla (también proporcionadas) y todo sin ningún indicio de una solución a mi problema.
Ya sea que la comunicación sea por el servicio de texto que ofrecen o por correo electrónico, cada intento dentro de la misma conversación/hilo es atendido como si fuera la primera vez que escuchan de mí:
"Por favor proporcione su nombre, correo electrónico, dirección, fecha de nacimiento".
Deposité con bastante facilidad, haciendo varios depósitos de £100.
Después de perder £500, gané un poco más de £3000 y pensé que era un buen momento para retirar mi dinero.
El sitio simplemente no me permitió hacerlo.
No hubo bonos de registro involucrados en absoluto: nunca los uso en caso de disputas sobre apuestas, etc.
No puedo obtener ninguna respuesta de ellos, aparte de las respuestas ejemplificadas anteriormente.
En dos de las raras respuestas en las que "abordaron" vagamente mi problema, dijeron "no hay problemas con los retiros" y "proporcione una captura de pantalla de cualquier mensaje de error".
Proporciono debidamente la captura de pantalla.
Luego viene el silencio.
Intento nuevamente pedirles ayuda y me encuentro con exactamente el mismo proceso y respuestas que antes.
Todas las comunicaciones se realizan exactamente de la misma manera, desde el principio hasta el final en silencio.
Es el Día de la Marmota, realmente.
No puedo obtener de ellos ninguna otra respuesta.
Nunca ha habido el menor atisbo de intento de ofrecer una solución de ningún tipo.
Por cierto, recibí un correo electrónico de ellos cuando abrí la cuenta indicando que se había verificado con éxito, por lo que ese no parece ser un motivo.
Cualquiera que sea el motivo, quizá nunca lo sepa porque nunca dan ni una razón ni una solución.
¿Alguien más ha experimentado algo similar?
¿Si es así, me gustaría saber cómo lo abordaste?
Gracias