Tema general sobre Smokace Casino (página 4)

¿Lo es?

Gracias por tu interesante visión. ¿Expresaste tu opinión en su foro? A pesar de las quejas, incluso el índice de seguridad aquí es bastante alto. Además, se resolvieron todas las quejas presentadas a través del Centro de resoluciones de Casino Guru. Probablemente no todos los jugadores descontentos acudieron a la denuncia.

Saludos Radko,

Mi opinión sobre este casino se ha vuelto extremadamente negativa, considerando cuántas quejas de jugadores hay. Veo que el casino es extremadamente consistente en su política comercial. ¡¿No dan grandes pagos, como los de sólo $30?! 🙁 es carácter. Pero es por eso que el casino paga $5 por una reseña en Askgamblers (que por cierto se convirtió en un verdadero socio afiliado) o 100 giros por la nominación. En ese sitio puedes leer muchos comentarios y elogios sobre cómo es el mejor casino de todos los tiempos. Personalmente no necesito Smokace en absoluto. ¿Por qué pondría el dinero que tanto me costó ganar en algo extremadamente inseguro? Pero haré todo lo posible para escribir una reseña brutalmente honesta siempre que pueda. Así quien lo lea tendrá una imagen real de este "casino". Quiero decir realmente, ¿qué es? No, ¿quién sabe cuál es su configuración de tragamonedas y su RTP, e incluso si obtienes algo, necesitas 3 abogados y 3 meses de espera?

Veo que el sentimiento negativo persiste pero como tuviste experiencia ahí no me sorprende. No dudes en escribir una reseña de usuario, porque las tuyas son bastante descriptivas y, en la mayoría de los casos, bastante informativas.

Además, espero que no vayas a un casino similar y que tu experiencia solo mejore. 😉

Buenos días, quería preguntar si podíamos resolver la situación que me ocurrió con el casino Smokace, hice una solicitud de retiro de 500 € hace aproximadamente 1 mes, inmediatamente envié los documentos solicitados más el selfie IBAN con documento de identificación y dos tarjetas. utiliza la mayoría para realizar recargas. Luego me pidieron que reconociera una tercera tarjeta que sólo usé para muy pocas recargas. La tarjeta en cuestión es recargable y no tiene nombre en la tarjeta. Presenté el saldo de transacciones con fecha 01/2024, fue rechazado, solicitándome mayor certificación ya que en la hoja se deben especificar los primeros 6 dígitos de la tarjeta y los últimos 4 (la tarjeta en cuestión ya había sido enviada en formato jpeg). .) me dijo el banco informó que para ese tipo de papel no existe otra certificación posible. Smokace es una estafa por favor ayúdenme

Hola.

En primer lugar, quiero decir que aprecio sus esfuerzos. Por lo que parece, hizo lo que pudo para resolver el asunto por su cuenta. Lamentablemente, también parece que ha llegado el momento de sacar adelante este problema, pero no te preocupes, has encontrado el lugar indicado.

Sólo algunas notas, si se me permite:

¿Ha intentado explicarle al soporte del casino que esta tarjeta recargable probablemente se considere una tarjeta virtual y que probablemente no se pueda verificar de la misma manera que las tarjetas de débito/crédito estándar?

Según su descripción, creo que el casino puede pasar por alto este detalle. También intentaría proporcionar documentos en formato .pdf en lugar de .jpeg. Ya conoces los documentos guardados en .jpg, .jpeg y. img puede recortarse o modificarse de alguna manera, por eso suele ser preferible el formato .pdf.

Aún así, en mi opinión, los empleados del casino deberían poder guiarlo incluso en esta situación y, si no lo hacen, estamos aquí para ayudarlo.

No te preocupes, al menos los primeros pasos son bastante sencillos, lo único que necesitas para empezar es presentar una queja.

Haga clic o toque este enlace 👈 para hacerlo.

Siga la guía, responda las preguntas iniciales y describa el problema, por favor. Para avisarte un poco, esta guía 👈 cubre los escenarios y preguntas más comunes.

Si se siente perdido o necesita más orientación, simplemente responda a esta publicación y haremos todo lo posible para ayudarlo.

¿Cómo suena ésto para ti?

HOLA,

Me gustaría saber si alguien ha ganado alguna vez un premio en el torneo Pragmatic Play mensual de Smokeace (abril).

Gané el torneo ganando 5000 € (primer lugar) pero aún no he recibido mis ganancias.

Los términos dicen que las ganancias se acreditarán al saldo del casino dentro de las 72 horas posteriores al final del torneo. Actualmente han pasado 71. Dudo mucho que reconozcan mis ganancias.

El equipo de soporte sigue diciéndome que las ganancias se acreditarán tan pronto como se confirmen los ganadores del torneo. ¡AYUDA POR FAVOR!

Este es un casino que está en las nominaciones finales para las recompensas de Askgamblers...

Hola. ¿Puedo preguntarle si tiene alguna actualización sobre sus ganancias? ¿Ya has recibido el dinero?

¿Qué tipo de recompensas serían?

Hola Romi. No, aún no he recibido mis ganancias. Siguen diciéndome que están esperando resultados de Pragmatic.

Sinceramente creo que no es tan complicado obtener los resultados ya que había un ranking público.

La situación es realmente frustrante.

Oh, debe ser difícil... Bueno, creo que tiene poco sentido especular por qué lleva tanto tiempo evaluar tu juego, a menos que tengamos a alguien de Pragmatic que nos ayude con eso. 🙁

Lo cual probablemente no sea una opción en el foro. También lamento mucho ver su segundo problema con Smokace con respecto a las ganancias confiscadas. Eso es enorme.

Noté que esperabas un enfoque bastante diferente con respecto a la historia del juego; Aún así, diría que Nick le preguntó si podía comunicarse con el casino para proporcionárselo como cliente. Este es un paso bastante común y, por lo general, los casinos lo cumplen.

¡Por favor intenta aguantar!

Hola a todos.

Me gustaría informarles que hoy recibí las ganancias de 5000 € del torneo Pragmatic.

Di un suspiro de alivio.

Sin embargo, todavía lo estoy esperando.

resolución de mi queja 👍🏻

Esa es realmente una gran noticia, gracias por la actualización. A ver cómo va tu denuncia ahora. Actualícelo también, siempre que sea posible.

Probablemente recompensa por pago instantáneo😉

¿Qué significa?

¿Has visto mi queja? Ustedes que han tenido experiencia con Smokace y sus términos y condiciones, ¿qué opinan de mi caso?

Estoy tratando de ser un poco sarcástico... Debido a tus dificultades para obtener tus ganancias y a otros jugadores con los mismos problemas...

Sí lo entendí.

Estaba pidiendo una opinión personal sobre mi queja. ¿Qué piensa usted al respecto?

Lo siento hermano, no leí sobre tu queja. Pero veo que obtuviste ganancias del torneo de juego pragmático. Espero que obtengas buenos beneficios.

No, estaba hablando de mi queja sobre mis ganancias confiscadas. Entra a mi perfil y lee mi queja por favor.

entonces dime tu opinion

Hermano, tienes medio millón en cuenta, en el casino que no pagan ni siquiera 50 $, para algunos jugadores. Creo que irás a ganar al juzgado. Pero esto es sólo mi opinión, tal vez el servicio de quejas de CasinoGuru tenga una mejor solución. Sea paciente.