Tema general sobre Snatch Casino (página 32)

También supongo que el dinero se ha ido. Ni siquiera han respondido a la presión de Casino Guru.

He procesado una queja a través de otro foro ya que Casinoguru les estaba permitiendo tardar 4 meses para siquiera comenzar a procesar todas sus quejas aquí.

El otro foro es un lugar sin tonterías, por lo que sospecho que los pondrán en la lista negra y los arrojarán al pozo de los delincuentes y tendrá un efecto dominó y el gurú del casino terminará teniendo que ponerlos en la lista negra aquí y luego, dentro de unos meses, los casinos probablemente cerrarán.

¿Respondieron a tu queja en el otro foro? ¿Supongo que no?

Lo curioso es que aceptan jugadores de Alemania, pero piden documentos bancarios, facturas, etc. en inglés. Aquí no los consigues en inglés. ¡Casino idiota!

Muy lindo

Gracias

Fue un buen trabajo y así tus clientes esperan que reacciones. Desean aún más: una reacción rápida y mayor rigor con los infractores. Tienes herramientas para hacerlo. Funcionó de maravilla; vi los resultados. Retiran el dinero rápidamente y recibí mi dinero hoy. Claro que es mejor que esperar en silencio a que el casino tenga la amabilidad de pagarte y marque el caso como "resuelto". Ahora tienes una posición más alta y sólida ante tus clientes. Ese era el objetivo del que hablaba y debatía contigo.

Gracias.

ESTOY SEGURO de que incluso los casinos te respetarán más si demuestras tu poder cuando sea necesario.

Siguen jugando con mi KYC. Así que nada ha cambiado. Supongo que les da igual.

Supongo que lo harán muy pronto. Espera uno o dos días hábiles.

Espero...

Gracias de verdad.

Sabes que llevo pasando por esto contigo (y con unas diez personas más) muchísimo tiempo. Así que sí, me alegra mucho ver que por fin algo cambia. A nosotros también se nos acabó la paciencia, y el casino lo notó. Eso ayudó.

La presión funciona, sin duda. Pero, para ser justos, como administradores del foro, no podemos hacer mucho cuando solo estamos nosotros, ¿verdad? Lo que realmente marcó la diferencia fueron las quejas. Cuando los jugadores exponen sus ideas con claridad y firmeza en el proceso de quejas, se presiona a quienes realmente pueden cambiar las cosas. Y eso es exactamente lo que ocurrió. La queja tenía sentido, la tensión estaba presente y los responsables empezaron a buscar una salida.

Por ahora, me alegra que el foro no esté lleno de casos sin pagar y que el casino siga, al menos que yo sepa, respondiendo a las quejas que nos envían. Esperemos que siga así.

Gracias de nuevo por no rendirte en esto.

Todavía no recibo ninguna respuesta de ellos y no resolverán mi problema😕

El casino no atiende quejas en ningún sitio. Tardan un máximo de 7 días en responder cada vez, dejando cada caso abierto durante varios meses.

Este sitio web básicamente les permite estafar a la gente.

Die Beschwerde endet morgen. Dies kam soeben. También alles beim alten:

Estimado jugador

Sus documentos fueron recibidos y enviados para su revisión.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.

En caso de cualquier actualización, se le informará inmediatamente por correo electrónico, gracias por esperar de antemano.

Atentamente

No les importa nada la calificación ni el foro de Casino Guru. Siguen estafando.

Desafortunadamente, el casino dejó de comunicarse, según puedo ver.

Nuestro equipo intenta ponerse en contacto con ellos, y es por eso que también publicamos la advertencia para ellos, como podríamos llamarlo, de que su calificación bajará significativamente si no nos responden y no comienzan a tratar todas las quejas como deberían.

Ciertamente no permitimos que nadie estafe a los jugadores, como indicaste. Solo debes entender que también tenemos las manos atadas y que hacemos todo lo posible para que todo avance. Sin embargo, lamentablemente, solo somos mediadores y no tenemos ningún poder superior.

Apreciaría que Casino Guru asumiera la culpa aquí.

Mantuvo este casino en un índice de seguridad alto de 9,1 a pesar de que se trata de problemas muy graves desde hace muchos meses.

Actuar como si no tuvieran la culpa es ridículo. Esto es culpa de ustedes. Si hubieran avisado a la comunidad y les hubieran bajado la calificación, no habría ningún problema. Nadie jugaría allí. Pero no, en cambio, les dieron una de las calificaciones más altas de la industria mientras estafaban a la gente.

Y aún así su calificación es 7.4 cuando el casino no responde, no paga y es irrespetuoso con usted y todos los miembros.

Nunca más volveré a confiar en este sitio web. Han cometido un error garrafal.

Deberíais pagar a cada uno de los jugadores a los que os han robado de vuestros bolsillos.

Esto es culpa tuya.

Amigos míos, solo para que todos lo sepan, acaban de pagar mis últimos 2000e de una vez, por lo que ahora los 7000e están pagados 🙏 Duró muchísimo tiempo, pero al menos lo conseguí 🤷‍♂️

Y ahora, después de haber sobrevivido a esta pesadilla y haber esperado 3 o 4 meses, los demandaré e incluso recuperaré el dinero que perdí allí en el pasado... Cuídense, les deseo lo mejor ✌️

No, no lo hicieron.

Están en modo totalmente deshonesto y ladrón.

A nadie se le paga en ningún lado

Recibí una respuesta y por fin se habilitaron los retiros. Pero cuando intenté retirar, el dinero desapareció y no aparecía nada en las solicitudes. Me dijeron que tenían problemas con el proveedor de pagos. ¡Jajaja!

Por lo tanto, sigue en curso, incluso después de realizar la verificación KYC.

Sí, también lo han estado haciendo por un tiempo.

Eso es demasiado loco