Tema general sobre Spinline Casino (página 3)

Thank you for your reply, the email address is

Danke für die Antwort, die Email Adresse lautet kerzenhalter1887@hotmail.com

Yes, thank you very much!

Ja vielen Dank!

Me alegra que tú y el jugador estéis buscando una solución a este problema y creo que se resolverá.

Tengo los dedos cruzados por todos los involucrados.🤞

Querido Leensky,

Gracias por proporcionar su correo electrónico. Revisaremos su situación cuidadosamente y nos pondremos en contacto con usted en breve. Agradecemos su paciencia y cooperación para resolver este asunto.

Un cordial saludo,

Casino Spinline

Querido Leensky,

¡Gracias por su paciencia! Hemos revisado su caso cuidadosamente y nos gustaría brindarle una respuesta completa para aclarar cualquier malentendido.

Se cancelaron solicitudes de retiro anteriores porque intentaba retirar fondos a un IBAN alemán, aunque su cuenta está registrada en Austria. Como resultado, recibió cuatro correos electrónicos solicitándole que proporcionara un IBAN austriaco correcto.

El 29 de mayo, presentó una solicitud de retiro con un IBAN austriaco, tras lo cual nuestro departamento KYC le envió una solicitud para completar el proceso de verificación. Sin embargo, posteriormente canceló el retiro e inició uno nuevo hoy.

En este punto, su verificación se ha completado correctamente y nuestro equipo le ha enviado un correo electrónico de confirmación. No hay ningún obstáculo para procesar su retiro; solo tiene que esperar a que los fondos lleguen a su cuenta.

Recuerda que siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta. También puedes contactar con nuestro equipo de soporte 24/7 a través del chat en vivo o por correo electrónico a .

Si tiene más preguntas sobre este asunto, estaremos encantados de ayudarle.

Un cordial saludo,

Casino Spinline

It is very important that I also make my contribution to this matter.

In this day and age, it's unacceptable to have to wait several days for a withdrawal. When Spinline advertises that withdrawals will be processed within 24 hours, even though this isn't the reality, it misleads players. In contrast, other casinos manage to process withdrawals in 20 minutes or less, even during busy periods and on weekends.

I've been waiting for my €200 payout since June 3, 2025. I received a notification that the payout is being processed and will be credited to my account within 3 to 5 days. Tuesday will be the fourth day, and I'm curious to see if it will actually be the fifth day of processing.

I've been playing at casinos for quite some time, but I've never had to wait this long for a payout—four days. This is a seriously inadequate payout system.

Es ist von großer Bedeutung, dass ich ebenfalls meinen Beitrag zu dieser Angelegenheit leiste.

In der heutigen Zeit ist es inakzeptabel, dass man mehrere Tage auf eine Auszahlung warten muss. Wenn Spinline damit wirbt, dass eine Auszahlung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird, obwohl dies nicht der Realität entspricht, führt dies zu einer Irreführung der Spieler. Im Gegensatz dazu gelingt es anderen Casinos, Auszahlungen in 20 Minuten oder weniger zu veranlassen, selbst bei hohem Arbeitsaufwand und an Wochenenden.

Seit dem 3. Juni 2025 warte ich nun auf meine Auszahlung in Höhe von 200 Euro. Ich erhielt die Mitteilung, dass sich die Auszahlung in Bearbeitung befindet und innerhalb von 3 bis 5 Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Am Dienstag wird der vierte Tag sein, und ich bin gespannt, ob es tatsächlich der fünfte Bearbeitungstag wird.

Ich bin bereits seit geraumer Zeit in Casinos aktiv, jedoch habe ich noch nie derart lange, nämlich vier Tage, auf eine Auszahlung warten müssen. Dies stellt ein äußerst unzureichendes Auszahlungssystem dar.

¿Puedo preguntar qué método de pago utilizó, por favor?

Por favor, mantennos informados de cómo va todo y espero que recibas tu dinero lo antes posible.

Estimado Solarzelle78,

¡Gracias por contactarnos! Nos gustaría investigar su situación con más detalle y brindarle una respuesta completa. ¿Podría compartir la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse en nuestro sitio web?

Puede proporcionar esta información aquí o comunicarse con nosotros las 24 horas, los 7 días de la semana a través del chat en vivo o enviándonos un correo electrónico a Nuestro equipo de soporte está siempre disponible y dispuesto a ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener.

Atentamente,

Casino Spinline

Representante de Spinland, no puedo registrarme en su casino. Dice que la dirección de correo electrónico no se acepta, lo cual es extraño. Es una dirección de Yahoo que he usado a diario durante 25 años.

Intenta utilizar el botón "responder" para escribirles aquí, o escribir a su soporte.

Estimado Sdexcid,

¡Gracias por contactarnos! ¿Podría proporcionarnos la dirección de correo electrónico completa que utilizó al registrarse en nuestro sitio web? Una vez que tengamos esa información, verificaremos la causa del problema y le responderemos lo antes posible con una respuesta completa.

Recuerde que siempre estamos aquí para ayudarle. Puede contactarnos si tiene alguna pregunta las 24 horas, los 7 días de la semana, a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@spinline.com .

Atentamente,

Casino Spinline

jennjennca@yahoo.com

También hablé con el chat en vivo y no fueron de ayuda.

Dijeron que probara con otro navegador, lo cual hice y tuve el mismo problema.

Luego dijeron que escalarían el asunto... eso fue hace más de una semana.

Estimado Sdexcid,

Gracias por informarnos sobre el problema que ocurre al registrarse con un correo electrónico de Yahoo. Ya hemos enviado la información al departamento correspondiente y estamos trabajando para resolverlo.

Puedes registrarte con otro correo electrónico o esperar a que se resuelva el problema con el correo de Yahoo. Te mantendremos informado sobre el progreso.

Si tienes más preguntas estaremos encantados de responderlas.

Atentamente,

Casino Spinline

Estimado Sdexcid,

El problema se ha resuelto. Si aún no se ha registrado en nuestro sitio web con otra dirección de correo electrónico, ahora puede completar el registro con su correo de Yahoo.

Gracias por informarnos sobre este asunto. Si tiene alguna otra pregunta, recuerde que puede contactarnos las 24 horas, los 7 días de la semana, a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@spinline.com .

Atentamente,

Casino Spinline

Essentially, it's a casino with a large selection of games. The verification process could be faster. I've been waiting for two days for my deposit verification to be completed so that my withdrawal can be processed. I made my first two deposits using Apple Pay, which has my Visa debit card linked to it. After that, I deposited directly with the Visa debit card. The Visa card seems to be verified, but the Apple Pay deposit (using the same card) now needs to be verified separately. There are casinos that handle this faster and better.

I am now waiting until my verification and payouts are processed.

I'll keep you updated on how long the verification took and how the payout went.

im Grunde ein Casino mit großer Spielauswahl. Der Verifizierungsprozess könnte schneller sein. Aktuell warte ich seit 2 Tagen auf den Abschluss der Verifizierung meiner Einzahlung damit die Auszahlung bearbeitet wird. Ich habe meine ersten beiden Einzahlung mit Applepay durchgeführt bei der meine Visa Debit hinterlegt ist. Im Anschluss habe ich mit der Visa Debit direkt eingezahlt. Die Visa scheint verifiziert aber die Einzahlung mit Applepay (mit der gleichen Karte) muss nun separat verifiziert werden. Da gibt es Casinos die das schneller und besser bearbeiten.

Ich warte nun bis meine Verifizierung und die Auszahlungen bearbeitet werden.

ich halte euch auf dem Laufenden wie lange die Verifizierung gedauert hat und wie die Auszahlung geklappt hat

Hola, gracias por la información sobre los casinos y sus procesos. Si no tarda mucho, no es tan grave, aunque entiendo que también esperaría que se verificara una tarjeta vinculada a Apple Pay. Pero son dos métodos de pago diferentes, así que quizás por eso tengas que hacerlo de nuevo.

Esperaré tu actualización y espero que sea positiva.

Buena suerte. ☘️

Hello,

Now I know which transaction it is.

I selected Apple Pay again for the 3rd deposit and was redirected to the deposit page.

An error message appeared (presumably payment declined) and I was asked to enter my credit card details, which I did.

The amount was paid from my Visa debit card and not via Apple Pay.

This morning I received another email from KYC requesting a screenshot of my Apple Pay Wallet showing this transaction. I can't do that because it was debited directly after I entered my credit card details.

I have now uploaded another overview of all 6 transactions from my account, as well as a statement for each individual transaction.

I'm curious to see how this develops and will keep you updated.

If the casino is reading this, my username at Spinline is MASNON

Best regards, Stephan

Hallo,

nun weiß ich um welche transaktion es geht.

Ich hatte bei der 3. Einzahlung erneut Apple Pay ausgewählt und wurde auf die Einzahlseite weitergeleitet.

Dort erschien eine Fehlermeldung (vermutlich Zahlung abgelehnt) und ich sollte meine Kreditkartendaten eingeben was ich getan habe.

Der Betrag wurde von meiner Visa Debit und nicht über Applepay bezahlt.

Heute früh erhielt ich eine weitere Mail von KYC mit der bitte einen Screenshot meines Applepay Wallet zu senden wo diese Buchung ersichtlich ist. Das kann ich micht da es direkt über die Eingabe meiner Kreditkartendate direkt abgebucht wurde.

Ich habe nun erneut eine Übersicht aller 6 Buchungen von meinem Konto sowie den Auszug jeder einzelnen Buchung hochgeladen.

Ich bin gespannt wie sich das noch entwickelt und halte euch auf dem Laufenden.

Falls das Casino mitliest, mein Benutzername bei Spinline ist MASNON

Liebe Grüße Stephan

Hiciste lo correcto. Si no aparece en Apple Pay, pero sí en tu extracto bancario habitual, es bueno que lo hayas enviado. Creo que se resolverá pronto; si no, intentaremos ayudarte.

Esperaré tu próximo mensaje.

Thank you so much for offering to help. I will post all updates here.

Best regards

Vielen Dank für das Angebot zu helfen. Ich werde alle Updates hier posten

liebe Grüße

Bueno, estaré aquí si acaso. 🙂