hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Starda Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
no se puede jugar con euros, pero con rublos rusos? ¿No están excluidos del iban? me parece muy extraño
you can't play with euros, but with russ rubles? Aren't they excluded from the iban? strikes me as very strange
man kann nicht mit euro spielen, dafür mit russ rubel? sind die nicht vom iban ausgeschlossen? kommt mir sehr komisch vor
Bueno, toda una pregunta de apoyo, diría yo. 🤔
Encontré que "El 26 de febrero de 2022, Chipre, Italia, Hungría y Alemania confirmaron que no bloquearían la exclusión rusa de SWIFT".
Lo tomo como una prohibición para las organizaciones establecidas en "países hostiles", no para la moneda. Sin embargo, no soy el experto.
Well, quite a question for support, I'd say. 🤔
I found that "On 26 February 2022, Cyprus, Italy, Hungary and Germany confirmed that they would not block the Russian exclusion from SWIFT."
I take it as a ban for the organizations set in "unfriendly countries", not for currency. Not the expert myself though.
Los casinos son estafadores. Me han estado torturando durante un mes. Envié todas las fotos - aceptaron la foto. Y piden demasiadas fotos. ¡Selfie con TIN, selfie con certificado de nacimiento, selfie con SNILS, foto de pasaporte, selfie con pasaporte! ¡Absurdo! Tantos documentos. ¿Quizás me iban a pedir un préstamo? Y dijeron que puedes hacer un retiro, todo está bien. ¿Y qué crees que pasó? ¡Claro que no salió nada! ¡Mintieron descaradamente! ¡y dijeron que se necesita un control adicional 72 horas! ¡Todos ustedes entienden que más adelante habrá nuevas razones para no pagar! Luego dicen esperar un año y así sucesivamente. Y es todo por $80!!!! ¡El casino está en bancarrota!
Casinos are scammers. They've been torturing me for a month now. I sent all the photos - they accepted the photo. And they ask for too much photos. Selfie with TIN, selfie with birth certificate, selfie with SNILS, passport photo, selfie with passport! Absurd! So many documents. Maybe they were going to take a loan for me? And they said you can make a withdrawal, everything is fine. And what do you think happened? Of course, nothing came out! They blatantly lied! and They said that an additional check is needed 72 hours! You all understand that later there will be new reasons not to pay! Then they say wait a year and so on. And it's all for $80!!!! The casino is bankrupt!
Казино - мошенники. Они мучают меня уже месяц. Я отправила все фото - они фото приняли. А фото они просят слишком много. Селфи с ИНН, селфи с свидетельством о рождении, селфи со снилс, фото паспорта, селфи с паспортом! Абсурд! Столько документов. Может они кредит собрались на меня брать? И сказали можете сделать вывод средств все хорошо. И что вы думаете случилось? Конечно же не вывели ничего!!! Они нагло солгали! и Сказали что нужна дополнительная проверка 72 часа! Вы же все понимаете, что потом будет новые причины не платить! Потом скажут ждите год и тп. И это все из-за 80 долларов!!!! Казино - банкрот!
¡Hola! ¡Estoy tan contenta de que hayas encontrado este foro y hayas venido aquí! Realmente creo que el casino debe tener una muy buena razón para tales demandas excesivas: ¿el retiro vale $ 80? Eso está cerca de "ridículo".
No puedo hablar en nombre del casino, pero si los casinos sospechan de algún tipo de fraude, esperaría una llamada de verificación.
Involuntariamente descubrí que está usando software VPN cambiando de país con bastante frecuencia, debido a eso, puede (sin decir que lo está) parecer sospechoso para el casino, tal vez. Solo un pensamiento.
¡Buena suerte con la queja y mantennos informados!
Hello there! I'm so glad you've found this forum and come here! I truly think the casino must have quite a good reason for such excessive demands - withdrawal is worth $80? That's close to "ridiculous".
Can't speak on behalf of the casino, but if the casinos suspect you of some kind of fraud, I would expect a verification call instead.
I unintentionally found you're using VPN software pretty often changing the countries, due to that, you may (not saying you are) seem suspicious to the casino, perhaps. Just a thought.
Good luck with the complaint, and keep us posted!
Depositó 25 € y ganó 11843 €. El dinero llegó en un instante, se transfirieron al menos 1.000 € a la cuenta cuatro veces al día.
Nunca había ganado tanto dinero.
Deposited €25 and won €11843. Money was there in no time, at least €1000 was transferred to the account four times a day.
I've never won so much money.
25 € eingezahlt und 11843 € gewonnen. Geld war ruck zuck da, zumindest wurden am Tag 4x 1000€ aufs Konto überwiesen.
So viel Geld habe ich noch nie gewonnen.
¡Hola y felicidades!
Se trata de una suma muy interesante, teniendo en cuenta el valor del depósito. 👍🙌
En tales casos, normalmente se divide en varios pagos que cumplen con los límites de retiro.
Entonces, 4 partes llegaron a casa, y el resto está en camino, supongo. Yo diría que 4k por día no es tan malo. Quiero decir, me alegra que hayas elegido un casino con límites de retiro muy razonables.
A veces, a los jugadores no les importan mucho los límites de antemano y luego se enojan cuando ganan mucho y deben esperar varios meses para obtener el monto total. 🙂
Hi there, and congratulations!
That's indeed a very interesting sum, given the value of the deposit. 👍🙌
In such cases, it is usually divided into several payouts that meet the withdrawal limits.
So, 4 parts made it home, and the rest is on the way, I guess. 4k per day is not so bad, I'd say. I mean, I'm glad you picked a casino with very reasonable withdrawal limits.
Sometimes players do not care much about the limits in advance and then become angry when they hit big and must wait several months to get the full amount. 🙂
Todas las piezas llegaron a casa, recién fueron distribuidas.
Porque solo podía transferir 1000€ por retiro y solo podía hacer 4 retiros por día.
All the parts made it home, they were just distributed.
Because I could only transfer €1000 per withdrawal and could only make 4 withdrawals per day.
Es haben alle Teile nach Hause geschafft, sie wurden nur verteilt.
Da ich pro Auszahlung immer nur 1000€ anweisen konnte und nur 4 auszahlung am Tag tätigen konnte.
Probablemente sea la primera vez que oigo hablar de la regla de 4 retiros por día. De todos modos, me alegro que haya terminado bien para ti 🙂
That's probably the first time I hear about a rule of 4 withdrawals per day. Anyway, I'm glad it ended up well for you 🙂
Hola.
Creo que sería bueno aclarar que la autoexclusión es una herramienta de juego responsable diseñada para jugadores que luchan por controlar o enfrentan daños en el juego. En términos prácticos, implica bloquear la cuenta y los datos personales del jugador, impidiendo seguir jugando.
Suele ir de la mano con declarar un problema de juego para poder cerrar la cuenta lo antes posible. Las cuentas cerradas no deben reabrirse. Aquí viene la palabra "exclusión". Está diseñada para ser permanente.
En vista de esto, entiendo que los operadores del chat pueden estar confundidos.
Es posible que los jugadores quieran que sus cuentas se cierren de inmediato, incluso si no hay riesgo de sufrir una tentación nociva. En tal caso, es posible que la cuenta se vuelva a abrir en el futuro.
Lo que estaba buscando es una especie de período de enfriamiento, un momento en el que desea que se congele su cuenta. Pero poco después, podrás volver y seguir jugando. ¿Estoy en lo cierto, por favor?
Por otro lado, no puedo decir que entiendo la respuesta de Freya. Como no estoy familiarizado con todos los antecedentes, lo encuentro un poco confuso.
Sin embargo, como resultado de su acción, su cuenta se cerró permanentemente, lo cual no es lo que usted pidió, diría yo.
Y aquí viene otro problema. Si puedo adivinar, diría que ella se centró exclusivamente en el hecho de que usted había abierto dos cuentas, pero también, digamos, pasó por alto el contexto.
Bueno, ¿puedo saber si has retirado todo tu saldo del casino, por favor? Porque si no, estoy bastante convencido de que presentar una reclamación no será un error. Como digo, no estoy del todo familiarizado con toda la situación, pero un poco de investigación no viene mal, especialmente si tienes algunas dudas.
¿Estás preparado para uno?
Hello.
I think it would be good to clarify that self-exclusion is a responsible gambling tool designed for players struggling with control or facing gambling harm. In practical terms, it involves blocking the player's account and personal data, preventing further play.
It usually goes hand in hand with declaring a gambling problem in order to close the account as soon as possible. Closed accounts are not meant to be reopened. Here comes the word "exclusion" It's designed to be permanent.
In light of that, I understand the chat operators might be confused.
Players might want their accounts to be closed right away, even if there is no risk of an unhealthy temptation. In such a case, the account might be reopened in the future.
What you were seeking is sort of a cooling period, a time you want your account to be frozen. But soon after, you are allowed to get back and continue playing. Am I correct, please?
On the other hand, I can't say I understand Freya's response. Since I'm not familiar with the whole background, I find it a bit confusing.
As a result of her action, though, your account was closed permanently, which is not what you asked for, I'd say.
And here comes another issue, If I may guess, I'd say she purely focused on the fact that you had opened two accounts, but she also, let's say, overlooked the context.
Well, may I know whether you've gotten your full balance out of the casino, please? Because if not, I'm quite convinced submitting a complaint won't be a mistake. As I say, I'm not fully familiar with the whole situation, yet a little investigation won't hurt, especially if you have some doubts.
Are you up to one?
El casino se acercó a mí. Este problema se resolvió.
The casino reached out to me. This issue was resolved.
Perfecto, así que me alegro de que al final todo haya salido bien. 😊👍
¿Vas a quedarte en este casino a pesar de que hubo tales problemas o te vas a mudar a otro lugar?
Perfect so I'm glad that everything turned out well in the end. 😊👍
Are you going to stay in this casino even though there were such problems or are you going to move elsewhere ?
Estoy encantado con el casino.
Verificación y retiro súper rápidos en 20 minutos.
Me quedaré aquí ahora.
I am thrilled with the casino.
Super fast verification and withdrawal within 20 minutes.
I'll stay here now.
Ich bin von dem Casino begeistert.
Super schnelle Verifizierung und Auszahlung innerhalb 20 Minuten.
Ich bleibe jetzt hier.
Eso es perfecto. Creo que merecería una reseña, así que si estás interesadopuedes hacerlo aquí . 😀😎👍
En cuanto a los retiros, ¿qué método utilizas para cobrar el dinero?
That's perfect. I think it would deserve a review, so if you're interested you can do so here. 😀😎👍
As for the withdrawals, what method do you use to collect the money ?
Ni siquiera pagan el primer retiro. Son estafadores. Se puede ver que en el chat el encargado toma las decisiones, ¡lo que hace que todo sea muy sospechoso!
They don't even pay for the first withdrawal. They are scammers. You can see that in the chat the attendant makes the decisions, which makes everything very suspicious!
nao pagam nem o primeiro saque. são golpistas.percebe se que no chat a atendente toma as decisões .o que torna tudo muito suspeito!
Hola, ¿tú también tuviste un problema en este casino y no te cobraron aquí? Sabe usted la razón ? Cuéntanos un poco más para que podamos ayudarte.
Hi, did you have a problem in this casino too and they didn't cash you out here ? Do you know the reason ? Please tell us a bit more so we can ty to help you.
Entonces, ¿entiendo correctamente que solicitaste un retiro por el monto que no tenías en tu cuenta y lo pagaron? Muy extraño por cierto. Por suerte lo solucionaron enseguida. Ahora solo necesita esperar hasta que el monto regrese a su cuenta, y solo entonces podrá solicitar el retiro del monto correcto. Asegúrate de contarnos cómo va todo esto.
So do I understand correctly that you requested a withdrawal for the amount you haven't had in your account, and they paid it? Very strange indeed. Luckily, they fixed it right away. Now you just need to wait until the amount is back in your account, and only then will you be able to request the right amount to be withdrawn. Make sure to let us know how all this is going.
Pagué por transferencia bancaria el viernes y todavía no he recibido el dinero en mi cuenta. Sin embargo, me lo debitaron del banco.
I paid by bank transfer on Friday and still haven't received my money in my account. However, it was debited from the bank
habe mit banküberweisung am Freitag eingezahlt und bis jetzt immernoch nicht mein Geld aufs Konto bekommen. von der Bank wurde es jedoch abgebucht
Pagué por transferencia bancaria el viernes y todavía no he recibido el dinero en mi cuenta. Sin embargo, me lo debitaron del banco.
I paid by bank transfer on Friday and still haven't received my money in my account. However, it was debited from the bank
habe mit banküberweisung am Freitag eingezahlt und bis jetzt immernoch nicht mein Geld aufs Konto bekommen. von der Bank wurde es jedoch abgebucht
¿Te has puesto en contacto con el casino para informarles de este problema? Probablemente intentaría notificárselo también a ellos y probablemente te preguntarán qué envió el otro jugador.
¿Podrías intentarlo y contarme cómo resulta?
Have you contacted the casino about this problem? I would probably try to notify them as well and they will probably ask you what the other player sent.
Will you please try and let me know how it turns out ?
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