I understand how unpleasant it must be to have similar worries. It's quite a large sum so I'm not surprised if you're disappointed.
However, we will still have to wait to see how the complaint is resolved so that we don't jump to a conclusion. I hope Nick gets back to you as soon as possible and that everything is eventually resolved fairly.
Lamentablemente hay varios usuarios perjudicados en Brasil, cientos de quejas en la denuncia aquí que es la empresa que apoya a los jugadores en el país, lamentablemente dudo que tengamos respuesta pero solo quería una justificación porque fui sancionado sin motivo.
If there's fairness on your side, it's healthy to fight back, I think. Since it seems the situation in Brazil is not getting any better, however, I truly wish you a great deal of luck with the complaint! 🙏🤞
Gracias, realmente es una plataforma que no cumple con sus propios lineamientos, creo que la empresa actúa de manera fraudulenta.
Como ya mencioné, pasé meses retirando pequeñas cantidades porque limitan tu retiro pero no limitan tu depósito.
Después de decir eso utilicé algo fraudulento como Hacks. Me informaron que la evidencia es para uso exclusivo de la empresa y que nunca accederé a mi historial.
me siento robado
I'd say it's a bitter situation.
On one side: How could anyone know the casino is acting fairly when you are not allowed to see the evidence?
From the casino's point of view: They try to protect their process of detecting fraudsters. I'm sure you know that information is still worth gold. Sadly sometimes honest players are caught in the middle.
El hecho real es que estoy frustrado y me siento robado. Porque la plataforma lo evita por todos los medios sin contactar contigo por email y justificándolo siempre con la misma frase. La sensación ahora es querer alertar al mayor número posible de usuarios de que Startbet no paga grandes ganancias. El sitio te limita a retiros diarios, lo que significa que tus ganancias permanecen allí, por lo que apuestas y ganas más o pierdes normalmente.
Pero si ganas, te acusan de fraude y simplemente te confiscan todo el dinero porque no pagan más de 500 al día. Me tomaría años conseguir todo mi dinero y ahora simplemente se lo quitaron todo sin justificación ni pruebas. Tengo varias pruebas de que todo estuvo bien. pero a la empresa no le importa. y ni siquiera nos responde aquí en casino guru.
I completely understand you.
I think it's fair to say I would feel the same if I were in your shoes.
I think you've summarized the situation pretty well. I'm sorry you have to go through this. It's sad that this casino obviously does not care much about you, and now even our concern.
I know it probably means little, but be assured, once the casino fails to respond, there will be consequences—its rating will drop.
Thanks to you, all other members of this community now have a chance to get more familiar with this casino and its practices, which is, on the other hand, worth a lot!
Be strong!
La misma respuesta todos los días.
I've looked into your case and I'm really sorry for what happened to you. I also see that the casino hasn't responded to the complaint for 7 days and the waiting time has been extended by another 7. I would be very happy if we could get an answer from the casino, because it would be very helpful.
For now, we have nothing to do but wait and see what happens in the next few days. I would like to believe that everything will be resolved. Take care.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
