Bueno, revisé tu queja , pero parece que me vendría bien un poco de ayuda con eso.
Lo primero que no entendí es sobre el cierre de la cuenta. ¿Cuándo solicitó que se cerrara su cuenta y cuándo debería recibir el bono en cuestión, por favor?
No es que esté pensando más en eso. ¿Cuándo hiciste tu último depósito?
Como explicó Nick: "Desafortunadamente, si no tenía saldo restante en su cuenta del casino, tenían derecho a cerrarla sin dar ningún motivo". Si su cuenta permaneció sin fondos durante tanto tiempo, esto por sí solo es una buena razón para cerrarla.
Si me equivoqué de algún modo, corríjanme.🙏
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