Un absurdo 10 retiros que intenté hacer, solo se realizó 1.
Parece que no es una empresa seria.
Y hablo con el chat en el sitio y dicen que son problemas técnicos. ¿Alguien podría ayudarme? Realmente necesito el dinero.
What payment method have you used for the withdrawal? They might have some technical issues as they said. As far as the casino communicates with you, I'd recommend to stay patient.
Buenas noches tengo un problema, no puedo retirar mi dinero? Tengo más de 5000 soles y no puedo retirar por favor me pueden ayudar??
Hello, I actually read here on the forum about more players from Peru and Germany who had the same issues. It usually took 2 weeks and then they received their winnings.
Why can't you withdraw your money?
Hola,
Ayer jugué en Vulkan Vegas por primera vez y deposité 1900 €. Gané un total de 5000 € y puse mis documentos a disposición. ¡Ahora quería iniciar sesión y he aquí que mi cuenta estaba bloqueada! Entonces pido ayuda.
Gracias por adelantado,
Saludos Rico
Hola
Desearía ayuda con mi caso : No puedo retirar mi dinero de VulkanVegas.
Soy de Peru, mi cuenta ya ha sido verifica por el KYC, tanto identidad hasta tarjeta de ahorro y el sistema me rechaza mi forma de pago VISA en soles.
por qué pasa esto ?
The best thing you can do is to contact their customer support. We can't tell you why the account is blocked since we have no access to the casino's administration system.
This happened here few times to players from Peru as well. I'm not sure what the problem is, but it seems like withdrawing from this casino to Peru takes a longer time than usual and there are some issues related to it.
Anyway, you should contact the customer support and they should offer you an alternative method.
No ayudan, la conversación simplemente termina. ¿Qué tengo que hacer?
Lo que cancelé mi cuenta principal el año pasado.
If the casino doesn't communicate with you, then you have an option to submit a complaint here: https://casino.guru/complaints/create
Please help. The 50x free spins link can't be clicked anymore.
Hi, where do you see the link?
Hola, tengo una pregunta ... mi primer pago de 50 € llegó sin problemas después de unas 4 horas. Sin embargo, con el segundo pago, de repente todo marcha bastante lento ... son unos 350 € que vengo reclamando desde el 10.10. El apoyo siempre me desanimó diciendo que debería esperar. ¿Eso es normal?
Honestly, 2 days of waiting is just fine. I'd start to be worried if the money don't reach your account this week.
tengo un problema que no puedo retirar dinero del casino Vulkan Vegas deposite 180 y gane pero no puedo retirar. necesito una ayuda estoy pensando que es una estafa
Hello, what seems to be the problem, please? What is the reason casino stated?
Hi Rico. So did they finally pay?
Algún chileno que juegue en vulkan bet y ya halla un retiro y me pueda ayudar a como se hacen llevo 10 días intentando retirar dinero, pero siempre sale rechazado que alguien me hable porfavor, urgente
Take a look at the discussion here, I found a Chilean who had the same issues:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/please-help--vulkan-vegas-does-not-pay-out-winnings
Then we have a discussion here. You can try to reply directly to the Vulkan Vegas post here on the forum. They'll get a notification.
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion
According to my previous experience, it seems that players from Peru and Chile sometimes have withdrawal issues in Vulkan Vegas and it could be due to their different currency or payment options.
Hola tengo un problema no me envían el dinero no se donde esta el problema por favor ayuda.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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