Tema general sobre Vulkan Vegas Casino (página 3)

¿El casino no le envió sus ganancias o tiene problemas para depositar su dinero en la cuenta del casino?

Hello, I played on this casino site for the first time and won right away. Put 25 euros in and won 170. So in order to withdraw my money I have to do a KYC verification and I have uploaded all the documents. Now I have tried every way whether it is live chat such as emails or phone to reach someone who is handling this. Unfortunately got no answer anywhere. I would like to have the money that is promised to me.

Hallo ich habe da erste mal auf dieser casino Seite gespielt und gleich gewonnen . Habe 25 Euro rein gesteckt und 170 gewonnen . So um mein Geld auszahlen zu lassen muss ich eine KYC Überprüfung machen und ich habe alle Unterlagen hochgeladen. Jetzt habe ich in jeder Weise ob es live Chat ist so wie Emails oder telefonisch versucht zu jemandem zu erreichen das die das bearbeiten . Leider nirgends eine Antwort bekommen . Ich möchte gerne das Geld haben was mir versprochen wird.

Hola, ¿cuánto tiempo has estado esperando la respuesta hasta ahora?

Hello, my first email went out on February 2nd, then came a germ answer, then on February 3rd, again, no answer so far, and I hadn't reached any live chat, nor by phone.

Hallo meine erste Email ging am 2.2 raus dann kam Keime Antwort dann am 3.2 auch noch einmal bis jetzt keine Antwort sowie live Chat hatte ich keinen erreicht und telefonisch auch nicht .

Good night! I requested the withdrawal on Vulkan vegas, I did the KYC verification, I sent all my docs and when I went to log into my account they blocked me. I can't access it at all. I already sent an email. What do I do to resolve?

Boa noite! Solicitei o saque no Vulkan vegas, fiz a verificação KYC, enviei todos os meus docs e quando fui entrar na minha conta eles me bloquearam. Não consigo acessar de jeito nenhum. Já enviei e-mail. Oq faço para resolver?

Hola que te escribieron en la respuesta alemana que mencionas por favor? ¿Pasaste KYC?

Hola, parece el mismo problema sobre el que escribió moxhamlaura34. Como puedo ver, todos los casos similares que se habían informado se cerraron como resueltos . Le daría unos días más y consideraría presentar la queja después.

Hello, I never got a reply to my emails. But I don't get any advertising from them.

Guten Morgen ich habe nie eine Antwort bekommen auf meine Emails. Werbung bekomme ich von denen aber keine Antwort .

Hi! Can anyone give me the feedback from the vulkan Vegas site pfv??! I'm having problems receiving my withdrawals

Olá! Alguém me pode dar o feedback do site vulkan Vegas pfv ??! Estou a ter problemas em receber os meus saques

Hola,

Siéntase libre de navegar por este hilo, así como por otros hilos relacionados con este casino. Puede buscar las quejas enviadas aquí .

¿Ya pasaste KYC, por favor?

Tengo que estar de acuerdo con lo que otras personas están diciendo aquí. Mi cuenta fue verificada con vulcan y realicé un retiro de 350 euros previamente. Luego obtuve una gran ganancia de 2750 euros el fin de semana pasado. De repente, quieren extractos bancarios completos, mis nóminas y probablemente mi hígado y mis riñones para el final. La peor parte, dejaron mis retiros allí durante 5 días antes de rechazarlos y solicitar los documentos EXTRA. Honestamente, este casino es brutal y el servicio al cliente es impactante. Estoy 100% seguro de que volverán diciendo que quieren más cosas o que lo que les envié no es lo suficientemente bueno. Honestamente, estoy seguro de que lo hacen a propósito con la esperanza de que te estreses y pierdas las ganancias. Cómo el gurú del casino puede calificar ese kip de un proveedor en 9.1 me supera por completo. Actualizaré esto si alguna vez me pagan, lo cual dudo.

SOLO HAZTE UN FAVOR Y EVITA ESTE LUGAR COMO LA PLAGA.

Hola, solo permítanme mencionar que la calificación del casino consta de muchos aspectos. Revisé las quejas presentadas contra Vulkan Vegas para descubrir que casi todas las quejas relacionadas con cualquier retraso en el retiro se presentaron recientemente y, por lo tanto, aún no están cerradas. También me gustaría mencionar que la mayoría de los otros casos se cerraron como resueltos o los jugadores dejaron de responder. El proceso de evaluación, así como el proceso de quejas, consumen mucho tiempo, por lo que no podemos simplemente bajar la calificación porque la cantidad de quejas presentadas ha aumentado. Todos necesitan ser examinados cuidadosamente primero.

Hola Radka. Es un mal día cuando tienes que quejarte para que una empresa haga lo correcto por sus clientes y les brinde una experiencia perfecta. De todos modos, mi lección es aprendida sobre Vulcan Vegas. Saque mi dinero de ellos, cierre la cuenta y ponga un mensaje en mi grupo local de juegos de WhatsApp para decirles a las personas que se mantengan alejadas. Fácil.

Somehow I still understand that the casinos are asking for a hanger, proof of where to live, and a picture of a debit card.

I do not understand everything. These things include, for example, a picture of an electricity bill, which is also proof of housing. I once had an older tablet with which I took pictures for this kind of thing.

The picture had to be absolutely perfect. The image should not be blurry, even if you have separated the address information from it. Also, the weirdest thing was that just to prevent blur, when I tried to take a closer look at the shot, it wasn’t valid because all the corners of the A4 had to be visible. This was already somehow suspicious.

Casinos in general require tremendous trust and confidence from the player, although they themselves are often everything else.

Jotenkin vielä ymmärrän, että kasinot kyselee henkkaria, todistetta asumispaikasta sekä kuvaa pankkikortista.

Ihan kaikkea en kyllä ymmärrä. Näitä asioita ovat esimerkiksi kuva sähkölaskusta, mikä on samalla todiste asumisesta. Minulla oli joskus vanhempi tabletti, jolla otin kuvia tällaista varten.

Kuva piti olla aivan täydellinen. Kuva ei saanut olla sumea, vaikka siitä olisikin erottanut osoitetiedot. Lisäksi oudointa oli, että juuri sumeuden estämiseksi kun yritin ottaa kuvaa laskusta lähempää, se ei kelvannut, koska kaikki A4 kulmat piti näkyä. Tämä oli jo jollain tavalla epäilyttävää.

Kasinot yleensäkin vaativat suunnatonta luottamusta ja varmuutta pelaajalta, vaikka itse ovat monesti kaikkea muuta.

Hola, puedo entender tu punto. Solo tenga en cuenta que el casino debe estar seguro, esa imagen, pdf o cualquier otra cosa no debe ajustarse de ninguna manera. Todos los documentos deben ser auténticos, o simplemente una PrintScreen pura. Puede ser bastante difícil para el servicio de atención al cliente asegurarse de que el documento esté realmente bien.

Hola,

Durante mucho tiempo me ha impresionado la información incorrecta en los mensajes de Viber de Vulkanvegas, pero las dos últimas veces tomé capturas de pantalla y estoy escribiendo al respecto.

Casi siempre, cuando recibo un código de bono en viber, el depósito mínimo es de 11 euros, y cuando ingreso el código, resulta que el depósito mínimo para recibir el bono debe ser de 12, 13, 14 o 15 euros.

El problema no está en 1, 2, 3 o 4 euros, sino que la información que envían es incorrecta.

Hola y gracias por compartir con nuestra comunidad. Me viene a la mente si el depósito mínimo varía de una cuenta a otra o si simplemente aún no han descubierto que algo anda mal con las ofertas de ambiente.

¿Qué dijo el chat en vivo?

No les escribí porque son cosas insignificantes.

Compartí aquí, solo informativo.

Hola, si lo entendí correctamente, te envían un mensaje en Viber que dice que debes depositar, digamos 11, pero cuando vas a la página de promoción, ¿te das cuenta de que necesitas depositar más para obtener el bono?

Sí exactamente.