Tema general sobre Wild Tokyo Casino (página 5)

Intenta ver cuántas de esas quejas quedaron sin resolver; eso podría explicarte por qué tienen un índice de seguridad tan alto. Cuando surge algo, siempre intentan resolverlo y cooperar con nosotros, así que diría que es bastante básico.

Y luego está esta tabla que explica los otros parámetros.🙂

Gracias por la información 👍🙂

Oh, ¿qué sabes del salvaje casino de Tokio que intenta evitar otro retiro de efectivo?

8.8/10, sí, cierto.

Qué vergüenza, gurú, que hayas decidido respaldar casinos sin ninguna integridad.

Si esta situación persiste ¿por qué no abres una reclamación?

No veo sentido en quejarme aquí del índice de seguridad y no hacer nada.

Si su queja está justificada y estamos de su lado, y el casino no hace nada al respecto, también afectará la calificación. Si solo habla aquí, no podemos hacer mucho. 👍

Así que le escribí un correo electrónico y un mensaje de WhatsApp a esta gerente vip, Ann, para que cerrara mi cuenta permanentemente. Ella ignoró mi solicitud y no me respondió a pesar de que insistí en hablar con el servicio de atención al cliente para informarles que quería cerrar mi cuenta permanentemente. El servicio de atención al cliente también es muy ignorante. La respuesta es que responderá cuando pueda. ¿Por qué tengo que esperar días para que cierren mi cuenta? Los retiros son muy lentos y la cantidad máxima que puedes retirar son 500 euros. No entiendo por qué este casino sigue en el mercado. Esto es ilegal, la ignorancia que recibes del servicio de atención al cliente y del "gerente vip" no es normal. Estamos poniendo muy buen dinero en nuestros depósitos, pero cuando necesitas retirar es imposible. Les ruego que cierren este casino porque no he visto esto antes en toda mi vida de jugar durante 17 años en el casino. Este es el nivel más bajo de servicio al cliente y cantidad de retiro.

Voy a presentar una queja seria ante la autoridad del juego por el trato que nos dan en este casino desenfrenado de Tokio. No deberían permitirles operar en el mercado. Esto es ilegal. Mi abogado revisará este caso.

Ausentarse

¿Puedo preguntarle, por favor, cuánto tiempo debe esperar para realizar su retiro?

Y además, ¿qué razón has dado para cerrar la cuenta? Solo si se debe a problemas con el juego, el casino debería actuar con prontitud. De lo contrario, es lógico que intenten retener al cliente el mayor tiempo posible. Para ellos es un negocio, ¿sabes? 🤷‍♀️

En realidad, existen formas de no poder acceder a tu cuenta del casino si simplemente no quieres jugar allí.

No llegas tan lejos si eres un verdadero jugador (adicto). Llevo dos días esperando a que se procese el retiro y sigue pendiente. Al final, cancelé y jugué el dinero para cerrar la cuenta y salir del casino. No se pueden retirar más de 500 €; no te lo permiten. Y, por cierto, no procesan el retiro tan rápido. No sé cuántos días tardan en procesarlo. Quizás 3 días para procesar una cantidad tan pequeña y otros 3 para recibirlo en la cuenta, porque tienen un proceso de retiro muy lento por el IBAN.

Espero que no te metas en su negocio de estafa.

Es realmente una situación desagradable, como puedo ver por la forma en que lo describes, y si necesitas algún tipo de ayuda para tener todo bajo control, consulta algunas de nuestras guías aquí y haznos saber si podemos ayudarte de alguna manera.

Las últimas reseñas de usuarios son obviamente falsas. ¿Un depósito de 40 € y un retiro de 600 € con un bono? No cuadra en absoluto. 1. Hay un límite de retiro de 500 € por transacción, y 2. Según los términos y condiciones, los retiros con un bono están limitados a 10 veces. Por cierto, esta información también es incorrecta en Casino Guru.

Quien necesite reseñas falsas no debería recibir un 8,8 sobre 10. De lo contrario, esta plataforma pronto perderá su credibilidad.

Hola,

Gracias por tu observación. Entiendo que, desde tu perspectiva, es clarísimo y obvio para cualquiera.

Sin embargo, desde nuestra perspectiva, no es tan sencillo… 🙁

¿Cómo responderías al rechazo de una reseña diciendo: "Lamentamos rechazar tu reseña porque Tillykke dice que es falsa debido a los detalles del bono?". No deberíamos empezar con una oferta de bono específica que esté restringida a países específicos o que incluya una amplia gama de condiciones.

Ser objetivo requiere más que un examen superficial, por lo que si puedes recopilar información adicional te lo agradeceríamos enormemente.

Sin embargo, supongo que, por otro lado, apreciará la información de que la calificación del usuario nunca ha sido parte del Índice de seguridad; es algo separado.

Si cree que hemos enumerado los bonos incorrectamente, utilice la función "Actualizar" disponible en la descripción general de cada casino. 🙏 Muchas gracias.

Hola, ¡la información de Casino Guru sobre el bono necesita ser modificada! ¡El pago no es ilimitado! ¡Es 10 veces el monto del bono! ¡Yo también confiaba en eso! ¡Gracias y saludos cordiales!

Hola. Gracias por esta información. La pasaré a nuestro equipo de datos para que la actualicen.

Además, tenga en cuenta que siempre que tenga este tipo de información para nosotros, puede utilizar la función que tenemos en la parte inferior de cada reseña de casino:

¿Aún es posible sumarse a la demanda?

¿Alguien tiene problemas con WILD TOKYO CASINO? Estoy esperando a que revisen mi KYC... 48 horas y nada...

Hola,

Supongo que al final te contactarán. Hablando de eso, ¿sabes si este casino procesa solicitudes KYC los fines de semana? Si no, ¡espero que hoy sea el momento decisivo!

Hola, gané $ 2600 Aud de mi dinero depositado, no bono, solo me había unido aproximadamente 7 a 10 días antes de mi victoria, cuando intenté verificar para poder retirar mis ganancias diarias ganadas, me dijeron que mi cuenta fue seleccionada por el equipo de seguridad para auditoría, pensé ok, no hay problema ya que este casino tiene altas recomendaciones de calificación de confianza, después de bastante tiempo, al día siguiente me enviaron un correo electrónico alegando que tenía múltiples cuentas duplicadas y que estaban confiscando mi dinero, esto fue un completo insulto para mí ya que no tenía ninguna razón para crear otra cuenta y por qué crearía otra cuenta, no estaba dando la oportunidad de defenderme contra estas acusaciones claramente inventadas y no me fue posible crear otra cuenta ya que mi dirección de correo electrónico ya estaba registrada con mi única cuenta que estaba usando, les envié un correo electrónico exigiendo que investigaran más a fondo, ya que deben haberlo hecho o su sistema cometió un error, solicité que presentaran evidencia de esta acusación, no han tenido la cortesía de responderme y han desactivado mi cuenta, no me detendré hasta que me den lo que justa y honestamente debo decir. Ganó y pidió disculpas por esta terrible acción.

En este caso, ha hecho lo correcto al presentar su queja aquí. Nuestro equipo la investigará y esperamos que el casino colabore y podamos averiguar por qué hicieron tal acusación.

Nunca has tocado allí en el pasado, ¿verdad?

Hola Gracias, no, solo había abierto la cuenta por primera vez, no sabía de este casino, mi esposo me dijo que estaba bien porque leyó la reseña en su sitio, había estado jugando en Slot Mafia durante bastante tiempo y nunca fue un problema, honraron las ganancias y las transfirieron a mi cuenta, no había tenido una victoria por un tiempo, así que pensé en probar algo nuevo, soy honesto, no acepto los bonos que ofrecen en depósito, el único bono que jugaría para activar sería el que acreditaron en mi cuenta debido a mis retiros, creo que no son muy agradables por lo que me han hecho, es terrible, para ser honesto, repugnante, gracias y espero saber de usted pronto

Es muy triste lo que ha pasado con el gurú. Antes era un sitio de reseñas confiable. Ahora todos los casinos les pagan por una buena reseña. Este casino solo tiene malas reseñas una tras otra y, sin embargo, consigue un 9,4 sobre 10... ¡Qué vergüenza, gurú del casino! Ya no podemos confiar en ninguna de tus reseñas pagadas.