hace 3 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Woocasino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
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hace 3 años
Casino is good from technical point of view and choice of games. But...there are often situation when deposits made by means of Mifinity disappear. Two times Mifinity forced Woocasino to add money to my account but last one nothing helped. Customer service offers only ready to send patterns of replies, they " investigate" for ages. Money was confiscated
hace 3 años
What kind of payment method have you used to deposit in the casino? Crypto?
hace 3 años
I used Mifinity in Polish currency PLN , deposit was 500 PLN (; around 110 euro) . Money was deducted from my account and Mifinity sent me written very detailfull confirmation it was transfered to Woocasino but they ignored it and said they had their investigation. Once asked what had they done and what is the result of investigation they refused to answer and sent only default ready answers.
hace 3 años
Then I suggest you to submit a complaint if you still miss some of your deposits. It's not your responsibility to make sure the money will reach the casinos account. If you used a method they support, the money was deducted from your account and the payment provider confirmed they sent the money, then it's a matter of the casino and the payment provider. They should start talking together.
hace 3 años
Ok, I will submit the complaint by the end of the week. Thanks for Your advice and U are interested in
hace 3 años
Next time, you should probably look for a casino with better reputation. I can see many complaints submitted by players against this group of casinos. About 50 % are solved so let's see if we manage to help 🙂
hace 3 años
Its not that easy as very many casinos are blocked by internet providers so I have limited choice. Unfortunately I discovered casino guru very late after I made many bad choices
hace 3 años
I hope our website will help you to find what you're looking for 🙂
hace 2 años
Hola, tengo una pregunta tengo una victoria en Wooocasino. Quería pagarlo, pero no vas a pesar de que gané allí hace un mes y me mostraron el dinero normalmente en la cuenta y ahora desearía no tener que pasar por Mifinity, así que configuré Mifinity. el numero de cuenta numero de tarjeta envie los documentos y ya han pasado 5 dias y no pasa nada. Cuando les escribo todo el tiempo, tengo que confirmar la cuenta o algo así. Hago todo una y otra vez y nada.. Y quiero transferir dinero de Woocasino a Mifinity... O en mi cuenta... Ayuda por favor... Gracias
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hace 2 años
Hola,
¿Ya pasó la verificación completa de la cuenta, por favor? El retiro no puede proceder sin él. Según tengo entendido, está en contacto con el casino, es una buena señal, sin embargo, la próxima vez intente encontrar un casino con una mejor reputación, por favor.
Tal vez el checo sea mejor 🙂. Hola, ¿has verificado completamente? Hasta que demuestre que realmente es usted, el casino no procederá a pagar las ganancias. Si entiendo correctamente, está en contacto y está trabajando en la verificación, ¿no es así? Recomendaciones para la próxima vez, solo debe invertir su dinero en casinos que tengan buena reputación en nuestro sitio web. En este casino, registramos muchas quejas de los jugadores y no siempre es posible que un jugador obtenga lo que ha ganado.
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hace 2 años
Todavía me dice que necesita algunos documentos que le envié todo y algo para verificar la cuenta. Les escribo para pedir consejo y no son capaces de nada...
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hace 2 años
hace 2 años
So you're struggling with your MyFinity account, well not sure how it works. I found some helpful videos on YT: https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
If it does not help try the e-wallet support again, they are the only ones who can tell you what's wrong. I personally think that you upload the document the wrong way. I'm also sure you can find a guide on how to upload documents in the app itself. Check the format, size, etc. If I'm not mistaken these documents must not be cut or alternated in any way, just pure print screens.
hace 2 años
Obviamente, a Mifinity le falta algo y debes enviárselo. Cuando accede a su cuenta en Mifinity, ¿ve algún documento cargado esperando aprobación? Probablemente sería una buena idea contactar a Mifinity directamente y preguntarles exactamente qué más necesitan para verificar su cuenta. El casino no tiene nada que ver con esto.
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hace 2 años
Hola, si, estaba en mi cuenta y los documentos se enviaron todo lo que querían, pero ha pasado una semana y nada ... Me gustaría llamarlos, pero lamentablemente soy checo y no sé ningún idioma extranjero. ... Ya no sé lo que hago. ..
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hace 2 años
Hola, no encontré ningún contacto telefónico en su sitio web. Pero intentaría usar Google Traductor y enviar mensajes traducidos a sus redes sociales; todos usan:
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hace 2 años
Escribí a Mifinity, así que me pregunto si obtendré alguna respuesta y me ayudarán, de lo contrario, gracias hasta ahora.
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hace 2 años
Está bien, por favor, háganos saber cómo va. Tal vez se adapte a alguien más en el futuro. Quizás te ayuden.
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hace 1 año
Hey, has anyone gambled online using Woo Casino? I had free spins awaiting me so I used them and won from them, I continued to win more and more over two or so days and ended up cashing out $5000 in two separate payment amounts. First I cashed out $1000 and then $4000. Straight after cashing out, Woo casino send me an email stating that I have a duplicate account and that ALL wings must be confiscated and taken back in the hands of the Casino. I have been fighting this only because I don't have 2 accounts, I have only ever had the one and secondly, because it isn't $50 it is $5000! I am furious. Do not play on Woo Casino. If I could give it a rating it would be negative 5000 lol.
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