hace 4 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Woocasino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
El casino es bueno desde el punto de vista técnico y la elección de juegos. Pero ... a menudo hay situaciones en las que los depósitos realizados mediante Mifinity desaparecen. Dos veces, Mifinity obligó a Woocasino a agregar dinero a mi cuenta, pero la última nada ayudó. Las ofertas de servicio al cliente solo están listas para enviar patrones de respuestas, ellos "investigan" durante años. El dinero fue confiscado
¿Qué tipo de método de pago ha utilizado para depositar en el casino? Crypto?
Usé Mifinity en moneda polaca PLN, el depósito fue de 500 PLN (; alrededor de 110 euros). Se dedujo dinero de mi cuenta y Mifinity me envió por escrito una confirmación muy detallada de que se transfirió a Woocasino, pero lo ignoraron y dijeron que tenían su investigación. Una vez que se les preguntó qué habían hecho y cuál es el resultado de la investigación, se negaron a responder y solo enviaron respuestas listas por defecto.
Entonces le sugiero que envíe una queja si aún pierde algunos de sus depósitos. No es su responsabilidad asegurarse de que el dinero llegue a la cuenta del casino. Si usó un método que admiten, el dinero se dedujo de su cuenta y el proveedor de pagos confirmó que envió el dinero, entonces es una cuestión del casino y del proveedor de pagos. Deberían empezar a hablar juntos.
Ok, enviaré la queja antes de fin de semana. Gracias por tu consejo y estás interesado en
La próxima vez, probablemente debería buscar un casino con mejor reputación. Puedo ver muchas quejas enviadas por jugadores contra este grupo de casinos. Alrededor del 50% están resueltos así que veamos si logramos ayudar 🙂
No es tan fácil ya que muchos casinos están bloqueados por proveedores de Internet, por lo que tengo opciones limitadas. Desafortunadamente, descubrí al gurú del casino muy tarde después de tomar muchas malas decisiones.
Hola, tengo una pregunta tengo una victoria en Wooocasino. Quería pagarlo, pero no vas a pesar de que gané allí hace un mes y me mostraron el dinero normalmente en la cuenta y ahora desearía no tener que pasar por Mifinity, así que configuré Mifinity. el numero de cuenta numero de tarjeta envie los documentos y ya han pasado 5 dias y no pasa nada. Cuando les escribo todo el tiempo, tengo que confirmar la cuenta o algo así. Hago todo una y otra vez y nada.. Y quiero transferir dinero de Woocasino a Mifinity... O en mi cuenta... Ayuda por favor... Gracias
Hola,
¿Ya pasó la verificación completa de la cuenta, por favor? El retiro no puede proceder sin él. Según tengo entendido, está en contacto con el casino, es una buena señal, sin embargo, la próxima vez intente encontrar un casino con una mejor reputación, por favor.
Tal vez el checo sea mejor 🙂. Hola, ¿has verificado completamente? Hasta que demuestre que realmente es usted, el casino no procederá a pagar las ganancias. Si entiendo correctamente, está en contacto y está trabajando en la verificación, ¿no es así? Recomendaciones para la próxima vez, solo debe invertir su dinero en casinos que tengan buena reputación en nuestro sitio web. En este casino, registramos muchas quejas de los jugadores y no siempre es posible que un jugador obtenga lo que ha ganado.
Todavía me dice que necesita algunos documentos que le envié todo y algo para verificar la cuenta. Les escribo para pedir consejo y no son capaces de nada...
Así que tiene problemas con su cuenta MyFinity, bueno, no está seguro de cómo funciona. Encontré algunos videos útiles en YT: https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
Si no ayuda, intente nuevamente con el soporte de billetera electrónica, ellos son los únicos que pueden decirle qué es lo que está mal. Personalmente, creo que subes el documento de forma incorrecta. También estoy seguro de que puede encontrar una guía sobre cómo cargar documentos en la propia aplicación. Verifique el formato, tamaño, etc. Si no me equivoco estos documentos no deben estar cortados ni alternados de ninguna manera, solo puras pantallas impresas.
Obviamente, a Mifinity le falta algo y debes enviárselo. Cuando accede a su cuenta en Mifinity, ¿ve algún documento cargado esperando aprobación? Probablemente sería una buena idea contactar a Mifinity directamente y preguntarles exactamente qué más necesitan para verificar su cuenta. El casino no tiene nada que ver con esto.
Hola, si, estaba en mi cuenta y los documentos se enviaron todo lo que querían, pero ha pasado una semana y nada ... Me gustaría llamarlos, pero lamentablemente soy checo y no sé ningún idioma extranjero. ... Ya no sé lo que hago. ..
Hola, no encontré ningún contacto telefónico en su sitio web. Pero intentaría usar Google Traductor y enviar mensajes traducidos a sus redes sociales; todos usan:
Escribí a Mifinity, así que me pregunto si obtendré alguna respuesta y me ayudarán, de lo contrario, gracias hasta ahora.
Está bien, por favor, háganos saber cómo va. Tal vez se adapte a alguien más en el futuro. Quizás te ayuden.
Oye, ¿alguien ha jugado en línea usando Woo Casino? Tenía giros gratis esperándome, así que los usé y gané con ellos, continué ganando más y más durante dos o más días y terminé cobrando $ 5000 en dos montos de pago separados. Primero cobré $1000 y luego $4000. Inmediatamente después del cobro, el casino Woo me envió un correo electrónico indicando que tengo una cuenta duplicada y que TODAS las alas deben ser confiscadas y devueltas al Casino. He estado luchando contra esto solo porque no tengo 2 cuentas, solo he tenido una y, en segundo lugar, ¡porque no son $ 50, son $ 5000! Estoy furioso. No juegues en Woo Casino. Si pudiera darle una calificación sería negativo 5000 lol. 




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