Reseña de Woocasino

La jugadora de Nueva Zelanda fue acusada de abrir varias cuentas. El casino bloqueó su cuenta y confiscó sus ganancias. La queja se cerró como "sin resolver" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver el problema. No hubo avances ni siquiera dos semanas después de que se notificara al casino sobre la queja de la jugadora. El problema finalmente se resolvió al determinar que la jugadora había incumplido los términos y condiciones del casino a través de múltiples cuentas y abuso de bonificaciones, lo que llevó a que la queja se calificara de injustificada.

El jugador de Australia tuvo dificultades para recibir un reembolso del casino después de que se cerrara su cuenta. La queja se cerró en primer lugar como "sin resolver" porque el casino no respondió ni cooperó para resolver el problema. Después de un tiempo, cuando se reevaluaron las quejas anteriores, el casino confirmó que el jugador había retirado sus fondos con éxito. Nos comunicamos con el jugador para confirmarlo, pero debido a la falta de comunicación adicional por parte del jugador, la queja se marcó como rechazada.

El jugador ha depositado dinero en su cuenta, pero parece que los fondos se han perdido. Posteriormente, el jugador confirmó que el depósito se procesó con éxito, por lo que marcamos esta queja como resuelta.

La jugadora de Australia está experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a una verificación adicional en curso. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Australia no está satisfecho porque sus ganancias han sido limitadas debido al límite máximo de retiro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

La jugadora de la República Checa tuvo dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. Su cuenta estaba completamente verificada y anteriormente había retirado fondos utilizando tanto una tarjeta bancaria como Skrill. Sin embargo, el casino solicitó documentos de verificación adicionales para el retiro, que no se proporcionaron, lo que llevó a la cancelación de su solicitud. La queja finalmente se cerró por no resolverse debido a la falta de respuesta de la jugadora, a pesar de los esfuerzos realizados por el Equipo de quejas para ayudar en el asunto.

El jugador de la República Checa tiene dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de la República Checa tiene dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Italia tuvo dificultades para retirar sus ganancias debido a una verificación en curso y a una licencia de conducir supuestamente vencida. El casino no respondió. El Equipo de Quejas reabrió el caso a pedido del casino y confirmó que la verificación de la cuenta del jugador había sido exitosa y que no se habían confiscado fondos debido al abuso de bonificaciones. La queja finalmente fue rechazada debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas, lo que dificultó una mayor investigación.

El jugador de la República Checa tuvo problemas porque había creado una segunda cuenta. El equipo de quejas se puso en contacto con el casino para aclarar la situación y, tras revisar el caso, se confirmó que no se había producido ninguna cancelación de fondos. El casino solicitó los documentos necesarios para la verificación y, una vez completados, el jugador retiró sus fondos con éxito. Debido a la falta de respuesta del jugador a las consultas, la queja fue finalmente rechazada.

El jugador de la República Checa tiene dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de la República Checa tuvo dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. El equipo de quejas intervino y se puso en contacto con el casino para solucionar el problema. Después de una comunicación más exhaustiva, el casino confirmó que la situación se había resuelto y el jugador completó con éxito el retiro, sin dejar saldo en su cuenta. El problema se consideró cerrado porque el jugador dejó de responder.

El jugador de la República Checa tuvo dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. La queja se cerró como no resuelta porque el casino no nos respondió dentro del tiempo establecido. El casino nos informó más tarde que el problema se resolvió de manera positiva, ya que el jugador completó con éxito el proceso de retiro y no tenía saldo pendiente en su cuenta. Cerramos la queja como rechazada debido a la ausencia de comunicación adicional por parte del jugador después de la confirmación del retiro exitoso.

El jugador de la República Checa tiene dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

La solicitud de retiro de la jugadora de Australia fue rechazada y su cuenta bloqueada después de que usara el dispositivo de su hermano para iniciar sesión en su cuenta. La queja se cerró por no resolverse porque el casino no respondió. Después de reabrir la queja a pedido del casino, se proporcionó evidencia que mostraba que varias cuentas habían iniciado sesión desde el mismo dispositivo, lo que se consideró un incumplimiento de los términos y condiciones. En consecuencia, la queja se cerró por ser rechazada.

El jugador de Austria ha sido acusado de violar los términos de las bonificaciones al realizar apuestas individuales superiores a las permitidas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Australia ha sido acusado de violar los términos de la bonificación al realizar una única apuesta mayor que la permitida. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de la República Checa había presentado los documentos necesarios para el KYC. Lamentablemente, la verificación no había tenido éxito. El casino no había respondido. El Equipo de Quejas reabrió la queja más tarde después de que el casino proporcionara evidencia de múltiples cuentas asociadas con el jugador. La conclusión del equipo indicó que las medidas adoptadas por el casino estaban justificadas, lo que llevó al rechazo de la queja del jugador.

El jugador de Australia tuvo dificultades para retirar sus ganancias debido a la geolocalización. Terminamos cerrando la queja como "sin resolver" porque el casino no respondió. El casino aclaró que el jugador había realizado un depósito con una tarjeta bancaria, pero solicitó un retiro a una billetera de criptomonedas, lo cual no estaba permitido según sus reglas. El jugador indicó su voluntad de cerrar el caso y expresó su insatisfacción con la gestión de la situación por parte del casino. Recomendamos que el casino agregue una exención de responsabilidad para informar a los jugadores sobre el proceso de depósito y retiro para evitar situaciones como esta en el futuro.

El jugador de Australia solicitó un retiro. Todos sus otros documentos fueron aceptados, pero el casino le pidió que presentara un comprobante de ingresos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Al jugador de Suiza le confiscaron sus ganancias debido al depósito de un tercero. Además, ha tenido problemas para solicitar un reembolso. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Australia solicitó un retiro. Luego fue acusada de actividad fraudulenta y sus ganancias fueron confiscadas. Descubrimos que uno de los documentos fue editado, por lo que rechazamos esta denuncia.

El jugador de Australia se registró accidentalmente con dos direcciones de correo electrónico. Su cuenta fue bloqueada y sus ganancias fueron confiscadas. La queja finalmente fue cerrada por "no resuelta" porque el casino no respondió. Más tarde se recibieron pruebas que indicaban que había abierto tres cuentas y activado bonos en dos, lo que contravenía la política del casino. En consecuencia, la queja fue rechazada.

El jugador de los Países Bajos ha experimentado un problema técnico mientras jugaba a la ruleta en vivo. El jugador hizo una apuesta en el número 31, directamente, pero las ganancias no fueron recompensadas. La apuesta original del jugador finalmente se acreditó al jugador.

La jugadora de Canadá se enfrentó a repetidas cancelaciones de retiros debido a una supuesta información bancaria incorrecta, a pesar de haber confirmado los detalles con su banco. El casino, Playamo, proporcionó instrucciones inconsistentes sobre qué información ingresar, lo que complicó el proceso de retiro. Después de comunicarse con Interac/Gigadat, se confirmó que su cuenta no estaba retenida, lo que llevó a un retiro exitoso de $1,600. El Equipo de Quejas marcó el problema como resuelto y se le recomendó a la jugadora que se comunicara con ellos para recibir asistencia en el futuro si la necesitaba.

El jugador de la República Checa está experimentando dificultades para retirar fondos, porque las transacciones con los métodos de pago preferidos han sido rechazadas. Ha recibido sus ganancias mediante otro método de pago.

El jugador de la República Checa solicitó un retiro, pero ha sido rechazado. Aunque el jugador depositó fondos a través de tarjetas de terceros, el casino ha decidido pagarle al jugador sus ganancias y le advirtió que no vuelva a depositar con tarjetas de terceros. La denuncia ahora está resuelta.

El jugador registrado en el casino, tuvo algunos problemas con la verificación, pero finalmente la aprobó. El jugador continuó jugando e hizo varios retiros. Después de un tiempo, se le pidió al jugador que verificara su cuenta nuevamente. El problema se resolvió con éxito.

El jugador de Australia no pudo retirar $75 de ganancias de los giros gratis sin depósito porque los únicos métodos de retiro eran criptografía o transferencia bancaria, y la transferencia bancaria requería un mínimo de $250. El casino negó el retiro de criptomonedas ya que las ganancias no provinieron de un depósito de criptomonedas. Después de que el jugador amenazó con escalar el problema públicamente, el casino procesó el retiro utilizando el método criptográfico. Confirmamos que el problema se resolvió y marcamos la queja como cerrada.

El jugador de Australia ha sido acusado de abrir varias cuentas. Recibimos pruebas suficientes de esto del casino, por lo que se rechazó la queja. Después de un tiempo, el casino reconsideró su posición y decidió pagar al jugador las ganancias previamente confiscadas. Como tal, la queja ahora se ha cerrado como 'resuelta'.

El jugador de Alemania solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Alemania envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Bavaria ha solicitado la baja menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. El pago aún no ha sido procesado. Posteriormente, el jugador confirmó que el retiro se procesó con éxito de acuerdo con el límite máximo de retiro del bono que se activó, por lo que marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de los Países Bajos ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos no fueron acreditados. El caso se resolvió cuando el jugador recibió su depósito. Sin embargo, el jugador cerró su cuenta en el casino debido a la experiencia negativa.

La jugadora de Austria tuvo un problema de retiro en el que sus ganancias de 300 € fueron canceladas debido a una acusación de tener varias cuentas vinculadas a su dirección IP. Ella afirmó que era la única que usaba esa dirección y no estaba segura de cómo resolver la situación. El problema se resolvió cuando el casino confirmó que todo estaba bien y pagó las ganancias. La queja fue marcada como "resuelta" en el sistema.

El jugador de Portugal tuvo dificultades para retirar sus ganancias del casino Bizzo, ya que el casino había rechazado sus solicitudes de retiro durante los últimos tres días. A pesar de proporcionar varios documentos y comunicarse con el departamento, todavía estaba esperando que se aprobara el pago solicitado. El problema se resolvió después de que el jugador completara con éxito el proceso de verificación, lo que le permitió retirar 8000 €. El equipo de quejas confirmó que el caso estaba resuelto y agradeció la cooperación del jugador.

El jugador de Alemania informó de problemas reiterados al retirar ganancias de Bizzo Casino, de respuestas vagas del servicio de atención al cliente y de motivos constantes para retener los fondos. El jugador expresó su decepción por la asistencia brindada y calificó la experiencia como potencialmente fraudulenta. El problema se resolvió después de que el jugador presentara una queja, lo que permitió que se procesara rápidamente el retiro y se acreditaran los fondos en su cuenta. El equipo de quejas marcó la queja como resuelta, reconociendo la naturaleza lenta del proceso.

El jugador de Alemania no pudo retirar sus ganancias después de depositar alrededor de 600 € en criptomonedas porque el casino exigía una extensa documentación KYC. A pesar de haber proporcionado su documento de identidad, comprobante de domicilio y extractos bancarios, el casino solicitó acuerdos de accionistas, que el jugador no pudo proporcionar debido a la confidencialidad. El problema se resolvió después de que el jugador presentara con éxito un extracto bancario y una carta del director general que confirmaba el pago del dividendo. El casino reconoció la resolución y el jugador recibió los fondos.

El jugador de Australia había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta ese día no se habían obtenido ganancias. Sin embargo, el jugador informó más tarde que el casino había aprobado su retiro y pidió que se eliminara la queja. En respuesta, marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

El jugador de Grecia había solicitado el cierre de su cuenta por decisión personal de dejar de jugar. Inicialmente, el casino había ofrecido bonos para mantener la cuenta activa e ignoró la solicitud de cierre después de que el jugador se negó. El Equipo de Quejas aclaró la diferencia entre cierre de cuenta y autoexclusión y preguntó los motivos del jugador. El jugador confirmó que quería dejar de jugar por completo. La cuenta finalmente se cerró con éxito y el equipo marcó la queja como resuelta.

El jugador de Groenlandia no pudo retirar sus fondos del Bizzo Casino. El casino solicitó constantemente más documentos y fotografías para su verificación, incluso después de que el jugador ya había proporcionado varios. El jugador mencionó tener 6485 EUR en su cuenta. Se recibieron retiros parciales de 1500 EUR y 1485 EUR, pero los 3500 EUR restantes estaban pendientes. Finalmente, el casino procesó las ganancias restantes y el jugador confirmó haber recibido todos los fondos. La queja se resolvió con éxito.

El jugador de España había informado que Bizzo Casino había cancelado su retiro y cerrado su cuenta por supuesta adicción al juego. Había solicitado la devolución de sus ganancias y había expresado su preocupación por las políticas del casino en materia de retiros y depósitos. Después de la comunicación del jugador con el casino, el jugador informó que el problema ya estaba resuelto.

El jugador alemán tuvo dificultades para retirar sus ganancias de 400 euros en un casino en línea. Había intentado múltiples métodos de retiro, incluyendo transferencia bancaria y sticpay, pero no tuvo éxito. El equipo de soporte del casino no pudo brindar asistencia efectiva. Sin embargo, el problema finalmente se resolvió cuando el casino procesó su retiro mediante sticpay. El jugador confirmó la transacción exitosa y posteriormente la queja se cerró como "resuelta".

La jugadora de Portugal informó que había ganado varios torneos de tragamonedas en un casino en línea pero que no había recibido sus ganancias. A pesar de múltiples intentos de contactar al equipo de soporte del casino, el problema seguía sin resolverse. El casino atribuyó el retraso a que el proveedor del torneo no publicó la lista de ganadores. Sin embargo, el problema se resolvió más tarde cuando el casino pagó las ganancias. Luego, la jugadora solicitó cerrar la denuncia ya que su problema se había solucionado con éxito.

Un jugador australiano ha sido acusado de actividad fraudulenta en su cuenta y busca recuperar las ganancias o un reembolso por el dinero gastado del 17 al 18 de septiembre. La queja se resolvió cuando el jugador recibió su reembolso del casino.

El jugador de Nueva Zelanda obtuvo una gran victoria en Bizzo gracias a los bonos VIP. Leyó los términos y condiciones que indicaban una apuesta máxima de $8 NZD, pero luego encontró un correo electrónico que indicaba una apuesta máxima inferior de $6,5 NZD. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

El jugador de España solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro fue exitoso, por lo tanto, marcamos la queja como resuelta.

El jugador de Portugal lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de España solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.