Gané 800€.
Ya fui verificado y las reglas del casino dicen que solo por encima de 2000 se requiere una verificación adicional, pero está bien, ni siquiera es tan importante.
El Casino ni siquiera me informó que había un problema, pero tuve que impulsar todo el proceso todo el tiempo, mientras recibía diferentes solicitudes cada vez, de diferentes empleados. Después de que los cumplí por completo, cada vez recibí nuevas solicitudes, que ni siquiera cumplían con sus propias reglas establecidas en su página. Dicen que los archivos pdf están bien en la página, pero luego lo niegan en los correos electrónicos. Dicen que es posible retirar hasta 2000 € sin verificación adicional / especial, pero cada vez inventan nuevos requisitos ya cumplidos.
En su propia sección de documentos, se puede ver que ni siquiera han revisado todos mis documentos (los que eran relevantes y completaron todas las solicitudes). Esa página también muestra lo que aún se necesita, mientras que 2 empleados afirman que ya se han completado.
d Nunca presencié tal comportamiento, estaba absolutamente dispuesto a retirarme en las primeras horas o días, mientras me maltrataban. Después de tantos problemas, me di cuenta de que nunca volvería a ver mi dinero y lo aposté.
I won 800€.
I was already verified and the casino rules say only above 2000 a further verification is required, but okay, not even that important.
The Casino wouldn’t even inform me that there was a problem but I had to push the whole process all the time, while I got different requests each time, from different employees. After I fully fullfilled them, I each time got new requests, not even compliant with their own stated rules on their page. They say pdf files are ok on page but then deny it in emails. They say withdrawal up to 2000€ without further/special verification is possible but invent new already fullfilled requirements each time.
In their own documents section one can see that they haven’t even checked all my documents (the ones that were relevant and fullfilled all requests). That page also shows what is still needed while 2 employees claim that they have already been fullfilled.
dI never witnessed such a behavior, I was absolutely willing to withdraw within the first hours or days, while they maltreated me. After so much problem causing I realized I would never see my money again and so I gambled it away.
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