Reseñado por 19 usuarios
Cookie Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.
Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. En lo que respecta a juego justo y seguro, Cookie Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.3, lo que lo convierte en una opción recomendable para la mayoría de los jugadores. Lee toda nuestra reseña de Cookie Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Cookie Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Cookie Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables para los intereses del jugador. Teniendo en cuenta nuestros hallazgos, creemos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores para justificar que no se les paguen las ganancias. Hemos encontrado una serie de problemas graves relacionados con las condiciones de uso y el juego seguro de este casino, por lo que te recomendamos que busques un casino con unas condiciones de uso más justas o que, cuando menos, procedas con cautela.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, Cookie Casino es un casino online muy grande. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
No hemos encontrado Cookie Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
En resumen, y teniendo en cuenta otros factores que incluimos en nuestro proceso de evaluación, Cookie Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.3, que podemos considerar elevado. Consideramos que este casino es una opción recomendable para aquellos jugadores que buscan un casino online que les ofrezca un entorno justo.
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Cookie Casino son injustas.
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 21 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 1.686 puntos negros en total, de los cuales 1.431 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
19 usuarios han compartido su puntuación de satisfacción de Cookie Casino, lo que nos permite darle una valoración de usuario fantástica. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Cookie Casino es propiedad de N1 Interactive Ltd. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Según nuestro sistema de categorización, se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño.
Cookie Casino tiene una licencia de juego de Malta concedida por Malta Gaming Authority.
Cookie Casino acepta 17 opciones de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, Sofort Banking, INSTADEBIT, Trustly Pay, Neosurf, iDebit, Bank transfer, MiFinity, Interac, Rapid Transfer, CashtoCode, Revolut.
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
| Límites de reintegro | Límites de premio |
|---|---|
| 4.000 EUR al día | Sin límite de ganancias |
| 10.000 EUR semanales | |
| 20.000 EUR al mes | |
| 4.000 USD al día | |
| 10.000 USD semanales |
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Cookie Casino.
| Idioma | Sitio web | Atención al cliente | Chat en vivo |
|---|---|---|---|
| Inglés |  |
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24/7 |
| Español |  |
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24/7 |
| Portugués | |
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24/7 |
| Alemán | |
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24/7 |
| Finlandés | |
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| Italiano | |
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24/7 |
| Francés | |
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24/7 |
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Cookie Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que Cookie Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
En Cookie Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 80 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Prospect Gaming, Win Fast, SpinOn, Lucky Streak, Backseat Gaming, Boomerang Studios, Bulletproof Games, Ad Lunam, Spadegaming, Reflex Gaming, BF Games, Spribe, Gamomat, Galaxsys, Revolver Gaming, TrueLab Games, Reevo, Bitpunch, Spearhead Studios, Bang Bang Games, Mascot Gaming, SlotMill, Four Leaf Gaming, Amusnet (EGT), PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Gaming Corps, Max Win Gaming, OctoPlay, Fugaso, HungryBear, Caleta Gaming, Gamevy, AvatarUX, Peter & Sons, Retro Gaming, Kalamba Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Games Global, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Print Studios, Ruby Play.
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos incluye 2 bonos de Cookie Casino:
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece Cookie Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Cookie Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Cookie Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
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