Sí, gracias, entiendo tu punto. La principal preocupación aquí no es solo por mí. Es informar que un casino está aceptando depósitos sabiendo que no puede pagar por un período de tiempo indefinido. ¿Ves la gravedad de esto? Deberían anunciarlo y avisar a todos o cerrar para evitar ganancias impagables, ¿no?
Yes, thank you I get your point. The main concern here is really not just about me. It is to inform that a casino is taking deposits knowing they can not pay for an indefinite amount of time. You see the seriousness of this? They should either announce and let all be aware or shut down to avoid unpayable wins right?
He estado esperando una eternidad para mi retiro y, sorpresa, sorpresa, todavía no ha habido nada. Hice una pequeña búsqueda en Internet y encontré esta discusión. Honestamente, denunciarlos es lo mínimo que podemos hacer. El casino sigue fingiendo que no pasa nada, como si fuéramos demasiado tontos para darnos cuenta. ¿Cuál es el plan? ¿Hacernos perder el tiempo hasta que nos rindamos? Supongo que no contaban con que la gente realmente hablara de ello.
I've been waiting an eternity for my withdrawal, and surprise, surprise—still nothing. Took a little dive online and found this discussion. Honestly, calling them out is the least we can do. The casino just keeps pretending nothing’s wrong, like we’re all too dumb to notice. What’s the plan? Stall us until we give up? Guess they didn’t count on people actually talking about it.
Además, para responder a tu constante pregunta de por qué juego, tal vez deberías preguntarle al casino por qué me invitan constantemente a volver. Obviamente, tengo mis razones para jugar aquí, como que me siento más afortunado aquí. Sin embargo, eso no significa que espere que el casino no se detenga y retrase las grandes ganancias, ¿verdad?
Su otra pregunta de por qué me quejo tanto sabiendo que cada una de mis quejas ha sido válida debe dirigirse al casino y preguntar por qué permiten que tales quejas sean válidas cuando podrían haberlas evitado haciendo lo que promovieron (como el incidente de decirles a los jugadores que es su malentendido). En lugar de que el casino admita su propia culpa, creen que es mejor dejar que los jugadores pasen por el proceso de queja y luego ser juzgados, la culpa del casino es simplemente ridícula cuando la redacción en sus propios términos es muy clara.
¿Le resultan más inquietantes estas quejas que el hecho de que el casino utilice tácticas de demora y no pague? Sus representantes ni siquiera aparecen aquí desde hace una semana, ¿se ha dado cuenta?
Ahora hemos visto a otro jugador que se enfrenta a la misma situación y los llama la atención, ¿no es así?
No estoy seguro de cuál es su frustración con las quejas válidas sobre un casino que no paga o que paga tarde. En lugar de preguntarle al casino quién creó estos problemas en primer lugar, decide dirigirse a la víctima y preguntarle por qué juega allí y no por qué el casino no paga. ¿En serio?...
Also to answer your constant question of why I play perhaps you should ask the casino why they constantly invite me back. I obviously have my reasons playing here such as i feel more lucky here. However, that does not mean I expect the casino to not pau and delay on big wins right?
Your other question of why I complain so much knowing that every single one of my complaints have been valid should be directed to the casino and ask why they allow such complaints to be valid when they could have just prevented these by doing what they promoted (such as the incident on telling players that it is their misunderstanding) Instead of the casino admitting on it's own fault they think it's better to let players go through the complaint process and then later to be judged the casino's fault is just ridiculous when wording on their own terms are crystal clear.
Are these compliant s more disturbing to you than the casino actually playing delay tactics and not paying? Their reps are not even showing up here now for about a week have you noticed that?
We now have just seen another player facing the same situation calling them out have we not?
I'm not sure what your frustration is about valid complaints of a casino not paying or paying late. Instead of asking the casino whom created these issues at the first place, you decide to target the victim asking why they play here and not why the casino don't pay? Like seriously?....
Ahora tengo una actualización sobre esta situación. Sin embargo, la conversación fue muy larga y el casino evitó mi pregunta la mayor parte del tiempo. A continuación, le daré un enlace a una copia de la transcripción de la conversación completa para que pueda juzgar si esto tiene algún sentido.
https://docs.google.com/document/d/1aCFBBF21eO0FbervWugtnRYOBwKYoljee0eD2HXSOQQ/edit?usp=sharing
Acantilados:
Todas estas son señales de advertencia serias antes de que un sitio se vuelva fraudulento y realmente espero que paguen a todos sus ganancias y no se aprovechen más de esta situación al permitir depósitos sabiendo que no pueden pagar.
I've got an update on this situation now . However, the conversation was very long with the casino avoiding my question most of the time. I will give cliffs below with this link to a copy of transcript to the entire conversation for you to judge if this makes any sense.,
https://docs.google.com/document/d/1aCFBBF21eO0FbervWugtnRYOBwKYoljee0eD2HXSOQQ/edit?usp=sharing
Cliffs:
These are all serious warning signs before a site goes rogue and I truly hope they will pay everyone their winnings and not take advantage of this situation any further by allowing deposits knowing they can not pay,
Principalmente leí los puntos que escribiste. Siempre sería mejor si, como dijiste, se avisara a los jugadores con anticipación, porque así podrían evitar preguntas desagradables y los jugadores sabrían que no habrá retiros de dinero durante este período.
De todas formas, creo que todo irá bien cuando termine el mantenimiento y recibas tu dinero. No puedo decir cuánto tiempo llevará.
Tendremos que esperar.
I mainly read the points you wrote. It would always be best if, as you said, players were warned in advance, because that way they could avoid unpleasant questions and players would know that there will be no money withdrawals during this period.
Nevertheless, I believe it will turn out well when the maintenance is finished and you will get your money. How long it will take I can't say.
We will just have to wait.
He estado esperando una eternidad para mi retiro y, sorpresa, sorpresa, todavía no ha habido nada. Hice una pequeña búsqueda en Internet y encontré esta discusión. Honestamente, denunciarlos es lo mínimo que podemos hacer. El casino sigue fingiendo que no pasa nada, como si fuéramos demasiado tontos para darnos cuenta. ¿Cuál es el plan? ¿Hacernos perder el tiempo hasta que nos rindamos? Supongo que no contaban con que la gente realmente hablara de ello.
I've been waiting an eternity for my withdrawal, and surprise, surprise—still nothing. Took a little dive online and found this discussion. Honestly, calling them out is the least we can do. The casino just keeps pretending nothing’s wrong, like we’re all too dumb to notice. What’s the plan? Stall us until we give up? Guess they didn’t count on people actually talking about it.
Hola, ¿cuánto tiempo se tarda en esperar la "eternidad"? Puedes ver cuál es la situación en este momento y no podrás retirar el dinero hasta que finalice el mantenimiento. Pero hasta que no haya pasado, ¿te dijo el casino el motivo por el que no puedes retirar? Intenta contarme un poco más específicamente sobre tu problema.
Hi, so how long is it when you wait for "eternity"? You can see what the situation is right now and you won't be able to withdraw the money until the maintenance is over. But until it wasn't, did the casino tell you the reason why you can't withdraw? Try to tell me a little more specifically about your problem.
Entiendo lo que dices. Cuando los casinos están en mantenimiento, no hay mucho que podamos hacer, salvo esperar. Con suerte, esto se solucionará pronto. ¡Ciao!
I get your point, when casinos are under maintenance, there’s really not much we can do but wait. Hopefully, this gets sorted out soon. Ciao!
El casino finalmente suspendió sus operaciones. Esto no es una queja. En realidad, creo que tomaron la decisión correcta y los respeto por haber hecho lo correcto, porque sería mucho peor si continuaran con sus operaciones sabiendo que no pueden pagar.
Sólo esperemos que esto no tome mucho tiempo y que todos reciban su pago pronto.
The casino finally suspended operation . This is not a complaint. I actually think they made the right move and respect them for doing the right thing because it would be a lot worse if they continued operations knowing they are unable to pay .
Let's just hope this won't take long and everyone gets paid soon.
Parece que este casino va a desaparecer tal como está.
It seems that this casino is going to fade out and disappear as it is
¿Alguna sugerencia de lo que podemos hacer ahora? Aprecio y respeto el hecho de que el casino haya cerrado para evitar que los jugadores sigan depositando en algo de lo que no podrán recibir ganancias en el futuro cercano. Sin embargo, por ambiguo que haya sido este mantenimiento al principio, el anuncio y el correo electrónico enviado no mencionan nada más con respecto a nuestras ganancias o los fondos retenidos por el casino. ¿Entonces se supone que debemos esperar indefinidamente? Este parece ser un casino de marca blanca de Dama bajo su licencia. ¿Tienen un representante aquí en casino.guru para brindar más información cuando uno de sus casinos cierra de esta manera? Dado que básicamente tienen licencia de Dama, no estarán dispuestos a respaldar a un casino que está a punto de ser estafado sin hacer nada para recuperar los fondos de los jugadores, empañando también su reputación, ¿no? Vea qué puede hacer para ayudarnos a obtener nuestro dinero de este sitio.
Any suggestion of what we do now? I do appreciate and respect the fact the casino shut down to prevent players from further depositing into something they won't be able to receive winnings in the near future. However, as ambiguous as this maintenance was to start with the announcement and email sent does not mention anything further in regards to our winnings or funds held by the casino. So we are supposed to just wait indefinitely? This seem to be a Dama white label casino under their license. Do they have a rep here with casino.guru to give further insights when one of their casinos shuts down like this? Since they are basically licensed under Dama, they aren't gonna be willing to stand behind a casino that's about to be rogued without doing anything to recover player's fund tarnishing their reputation too right? Please see what you can do to help us get our money from this site.
¿También tienes dinero bloqueado en este sitio? ¿Cuándo fue la última vez que pudiste retirarlo?
Do you have money stuck on this site too? When was the last time you were able to withdraw?
¿Alguna sugerencia de lo que podemos hacer ahora? Aprecio y respeto el hecho de que el casino haya cerrado para evitar que los jugadores sigan depositando en algo de lo que no podrán recibir ganancias en el futuro cercano. Sin embargo, por ambiguo que haya sido este mantenimiento al principio, el anuncio y el correo electrónico enviado no mencionan nada más con respecto a nuestras ganancias o los fondos retenidos por el casino. ¿Entonces se supone que debemos esperar indefinidamente? Este parece ser un casino de marca blanca de Dama bajo su licencia. ¿Tienen un representante aquí en casino.guru para brindar más información cuando uno de sus casinos cierra de esta manera? Dado que básicamente tienen licencia de Dama, no estarán dispuestos a respaldar a un casino que está a punto de ser estafado sin hacer nada para recuperar los fondos de los jugadores, empañando también su reputación, ¿no? Vea qué puede hacer para ayudarnos a obtener nuestro dinero de este sitio.
Any suggestion of what we do now? I do appreciate and respect the fact the casino shut down to prevent players from further depositing into something they won't be able to receive winnings in the near future. However, as ambiguous as this maintenance was to start with the announcement and email sent does not mention anything further in regards to our winnings or funds held by the casino. So we are supposed to just wait indefinitely? This seem to be a Dama white label casino under their license. Do they have a rep here with casino.guru to give further insights when one of their casinos shuts down like this? Since they are basically licensed under Dama, they aren't gonna be willing to stand behind a casino that's about to be rogued without doing anything to recover player's fund tarnishing their reputation too right? Please see what you can do to help us get our money from this site.
En este caso yo presentaría una reclamación yutilizaría este enlace para hacerlo .
Nuestro equipo intentará ayudar en esta situación y creo firmemente que lo conseguirán. Creo que también averiguarán si el mantenimiento llevará más tiempo o si el casino ha decidido tomar una medida diferente.
¿Estas dentro?
In this case I would file a complaint and use this link to do so.
Our team will try to help in this situation and I strongly believe that they will succeed. I think they will also find out if the maintenance will take longer or if the casino has decided to take a different step.
Are you in?
En mi caso, nunca me he estancado. Creo que pude retirarme en una hora como máximo. Quizás sea porque es una mejor combinación.
Para mí este casino era regular.
El único problema es el manejo del dinero de bonificación y el hecho de que los premios del torneo (oct-nov 2024) desaparecieron.
In my case, I've never been stagnant. I think I was able to withdraw in about an hour at the most. Maybe it's because it's a better match.
For me this casino was so-so.
The only problem is the handling of bonus money and the fact that the tournament prizes(oct-nov 2024) are gone.
Voy a presentar la queja ahora. Este casino se ha vuelto rebelde: no responde, no tiene una estrategia proactiva y solo refuerza lo que he estado diciendo todo el tiempo. Honestamente, no entiendo cómo alguien puede seguir defendiendo este comportamiento, alegando que estamos exagerando, cuando los problemas están claros desde el principio. Procesan los pagos pequeños rápidamente, pero una vez que se solicita un retiro más grande, te dejan esperando durante días. La única persona que afirma haber recibido un pago de 50 000 es obviamente un cómplice. No hay forma de que el casino haya pagado esa cantidad, especialmente porque nadie en su tabla de clasificación tiene una victoria como esa, y sus términos ni siquiera permiten tales retiros. Mirando hacia atrás, parece que la mayoría, si no todos, de los comentarios positivos son cómplices egoístas del propio casino. Es realmente vergonzoso.
Hola, siempre he presentado hechos para un debate abierto sobre cuestiones obvias aquí. Las señales de advertencia que señalé tenían como objetivo ayudar a los jugadores a reconocer los riesgos potenciales, no alardear de mi inteligencia. Me sorprende que alguien con tanta experiencia como tú se centre más en si alguien en el foro piensa que es el "único inteligente" en lugar de analizar los hechos reales y las señales de advertencia que he estado compartiendo, que claramente no han sido examinadas. ¿Cómo puede alguien haber retirado 50.000 dólares de este casino cuando los ganadores principales de la tabla de clasificación no ganan más de 4.000 con jugadores en su mayoría diferentes? Los términos del casino solo permiten 7.500 dólares por semana. Parece que a ustedes les gusta ese tipo de propaganda más que los hechos reales que se etiquetan aquí como quejas...
Este casino ha estado usando tácticas para que los jugadores sigan depositando y, cuando no pueden pagar, afirman que se debe a "mantenimiento". ¿Alguna vez te has encontrado con un mantenimiento como este? He estado jugando desde 2011 y, en todo ese tiempo, nunca había visto un período de mantenimiento tan largo mientras el casino se desvanecía en el fondo. ¿Y tú?
I’m going to file the complaint now. This casino has gone rogue—no responses, no proactive approach, and it only reinforces what I've been saying all along. I honestly don’t understand how anyone could still defend this behavior, claiming we’re overreacting, when the issues are clear from the start. They’ll process small payments quickly, but once a larger withdrawal is requested, you’re left waiting for days. The one person claiming they received a 50k payout is obviously a shill. There's no way the casino paid out that amount, especially since nobody on their leaderboard has a win like that, and their terms don’t even allow such withdrawals. Looking back, it seems like most, if not all, of the positive comments are self-serving shills from the casino itself. It's truly shameful.
Hey, I've always presented facts for open discussion on obvious issues here. The warning signs I pointed out were meant to help players recognize potential risks, not to boast about my intelligence. I’m surprised that someone as experienced as you would focus more on whether someone in the forum thinks they're the "only smart one" rather than looking into the actual facts and warning signs I've been sharing, which have clearly gone unexamined. How could anyone have cashout 50K from this casino when the top winners from the leaderboard wins no more than 4k with mostly different players. The casino's terms only allows 7.5K per week. Seems like you guys enjoy those kind shilling more than true facts that's labeled here as complaint....
This casino has been using tactics to get players to keep depositing, and when they can’t pay out, they claim it’s due to "maintenance." Have you ever encountered maintenance like this before? I’ve been playing since 2011, and in all that time, I’ve never seen a maintenance period this long while the casino fades into the background. Have you?
Mi retiro de 6.000 TRX quedó en suspenso debido al mantenimiento del sistema, y luego el sitio en sí pasó a estar en mantenimiento.
Le dije al soporte dos veces que si hay un mantenimiento importante con respecto a los retiros, deberían publicar algún tipo de aviso en su sitio web, pero aunque dijeron que lo entendían, no respondieron de ninguna manera en particular.
Además, al retirar menos de 2000 TRX, el retiro siempre se completó en aproximadamente 30 minutos, lo que fue tranquilizador, pero cuando solicité un retiro de más que eso, se produjeron demoras y han seguido ocurriendo desde entonces.
Me dijeron que mis fondos estaban seguros, pero esta situación parece terrible. Me sentí seguro con Dama White Label Casino, pero ¿debería esperar?
My withdrawal of 6,000 TRX was put on hold due to system maintenance, and then the site itself went under maintenance.
I have told support twice that if there is major maintenance regarding withdrawals, they should post some kind of notice on their website, but while they said they understood, they did not respond in any particular way.
Also, when withdrawing less than 2000 TRX, the withdrawal was always completed within about 30 minutes, which was reassuring, but when I requested a withdrawal of more than that, delays occurred and have continued to occur ever since.
I was told that my funds are safe but this situation seems terrible. I felt safe with Dama White Label Casino, but should I just wait?
私も6000TRXの引き出しが保留のままシステムメンテナンスを理由に引き伸ばされ、その後サイト自体がメンテナンスになってしまいました。
サポートへは2回に渡って出金に関する重大なメンテナンスがある場合には何かしらホームページ上に通知をするべきだと伝えましたが、それは理解していると言いながら対応は特になかったです。
また、2000TRX以下の出金時はいつも30分程度で引き出しが完了しており安心していましたが、それ以上の引き出し要求をしてから遅延が発生し今に至ります。
お客様の資産は安全ですと言われましたがこのような状況はひどいと思います。Damaホワイトラベルカジノで安心していましたが、待つしかないのでしょうか？
Yo también jugué en este casino después de ver su publicidad en la que afirmaban ser parte del Grupo Dama. Me engañaron haciéndome creer que estaban afiliados a Winz, un casino muy respetado dentro de ese grupo. Sin embargo, ahora parece que son solo imitadores, que copian las promociones de Winz sin tener el más mínimo conocimiento de la industria. Parece que están explotando esta semejanza para aprovecharse de los jugadores desprevenidos.
@CasinoGuru, ¿tienes algún contacto en Dama? Creo que deben dar una explicación sobre el mantenimiento en curso. Más importante aún, deberían aclarar cómo otorgaron la licencia a esta entidad, que, como he señalado varias veces, carece incluso del conocimiento más básico sobre las operaciones adecuadas de un casino.
Es realmente impactante ver una marca como Dama/Softswiss asociada y licenciando un casino como Yakuza.bet, que opera de manera tan cuestionable.
I, too, played at this casino after seeing their advertising claiming to be part of the Dama Group. I was misled into believing they were affiliated with Winz, a well-respected casino within that group. However, it now seems like they’re just imitators, copying Winz’s promotions without having the slightest understanding of the industry. It feels like they’re exploiting this resemblance to take advantage of unsuspecting players.
@CasinoGuru, do you have any contacts at Dama? I believe they owe an explanation regarding the ongoing maintenance. More importantly, they should clarify how they licensed this entity—one that, as I’ve pointed out several times, lacks even the most basic understanding of proper casino operations.
It’s truly shocking to see a brand like Dama/Softswiss associated with and licensing a casino like Yakuza.bet, which operates in such a questionable manner.
En este caso yo presentaría una reclamación yutilizaría este enlace para hacerlo .
Nuestro equipo intentará ayudar en esta situación y creo firmemente que lo conseguirán. Creo que también averiguarán si el mantenimiento llevará más tiempo o si el casino ha decidido tomar una medida diferente.
¿Estas dentro?
In this case I would file a complaint and use this link to do so.
Our team will try to help in this situation and I strongly believe that they will succeed. I think they will also find out if the maintenance will take longer or if the casino has decided to take a different step.
Are you in?
He esperado pacientemente el tiempo suficiente siguiendo las sugerencias de Yakuza.bet.
Estimado 彥騰,
Le informamos que Yakuza.bet se encuentra actualmente en mantenimiento.
Sus fondos están seguros. Nos comunicaremos con usted pronto.
Atentamente,
Equipo Yakuza
Ahora presentaré una queja formal sobre este asunto. Solicito su ayuda para recuperar los fondos lo antes posible.
Además, estoy de acuerdo con las preocupaciones planteadas por otros miembros del foro sobre la conexión entre esta plataforma y Dama/Softswiss. Dado que Dama/Softswiss opera como una de las empresas implicadas, parece razonable esperar que asuman la responsabilidad de la situación. Deberíamos poder reclamarles nuestras pérdidas directamente.
Por favor, colabore para facilitar la comunicación con Dama/Softswiss para acelerar el proceso de recuperación. Ellos son los proveedores de la plataforma y no he observado ningún otro sitio afiliado a Softswiss/Dama que haya experimentado problemas de esta naturaleza.
Además, encontré información en su sitio afiliado, que todavía está operativo, que subraya por qué Dama/Softswiss debería rendir cuentas cuando uno de sus casinos maneja mal los fondos de los jugadores. He incluido el enlace para su referencia.
https://www.yakuzateam.com/about-us
Copyright © 2024 www.yakuza.bet ("Casino", "Sitio web", "Compañía", "Nosotros", "Nuestro") es propiedad de Dama NV, una empresa registrada y establecida bajo las leyes de Curazao, y está operada por ella. Dama NV Dama NV está autorizada y regulada por Antillephone NV (licencia n.° 8048/JAZ2020-013). El número de registro de Dama NV es 152125 y su domicilio social es Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao. Strukin Ltd. es una subsidiaria de Dama NV, que actúa como agente en nombre de Dama NV, registrada en Chipre con dirección registrada Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Chipre, y número de registro ΗΕ 407624. Todos los pagos con Paysafe se realizan a través de Dama NV. Es responsabilidad exclusiva del jugador informarse sobre las leyes y regulaciones existentes de la jurisdicción en cuestión para los juegos de azar en línea.
Toda su declaración ahora es completamente ridícula, especialmente a la luz de lo que hemos descubierto sobre quiénes son realmente. Está claro que no son nada como afirman ser. Esta situación no es nada menos que una broma.
En Yakuza.bet, nos enorgullecemos de ofrecer la mejor plataforma de casino de la industria, con una amplia variedad de juegos para todos los jugadores. Desde la acción llena de adrenalina de las tragamonedas y los juegos de mesa hasta los torneos gratuitos por hora, nuestra plataforma está diseñada para llevar la emoción de los juegos de alta gama a tu pantalla. Al comprender la naturaleza global de los juegos en línea, hemos adaptado nuestro sistema para que acepte múltiples monedas, tanto fiduciarias como criptográficas, lo que garantiza que los jugadores de todo el mundo puedan unirse fácilmente a la diversión sin problemas. Esta flexibilidad, combinada con nuestras promociones sin requisitos de apuesta de primer nivel, hace de Yakuza.bet una opción destacada para los jugadores que buscan la mejor experiencia de casino en línea.
Lo que realmente nos distingue es nuestra base como jugadores. Antes de convertirnos en operadores, éramos jugadores; esta perspectiva única es la base de todo lo que hacemos. Hemos estado en tu lugar y sabemos exactamente lo que se necesita para crear un entorno de juego atractivo, justo y, lo más importante, divertido. Nuestro compromiso de comprender y satisfacer los deseos de nuestros clientes es incomparable, lo que hace que Yakuza.bet no sea solo un casino, sino una comunidad donde prospera la pasión por los juegos. Únete a nosotros en Yakuza.bet, donde la tradición se encuentra con la modernidad, y cada giro, tirada y sorteo es un paso hacia el emocionante mundo de Yakuza. ¡Que comiencen los juegos!
I have patiently waited long enough basedd on Yakuza.bet's suggestions.
Dear 彥騰,
Please be informed that Yakuza.bet is currently under maintenance.
Your funds are secure. We'll get back soon.
Best regards,
Yakuza Team
I will now submit a formal complaint regarding this matter. I kindly request your assistance in recovering the funds as soon as possible.
Additionally, I agree with the concerns raised by other forum members about the connection between this platform and Dama/Softswiss. Since Dama/Softswiss operates as one of the companies involved, it seems reasonable to expect them to take responsibility for the situation. We should be able to claim our losses directly from them.
Please assist in facilitating communication with Dama/Softswiss to expedite the recovery process. They are the platform provider, and I have not observed any other Softswiss/Dama-affiliated sites experiencing issues of this nature.
Furthermore, I came across information on their affiliate site, which is still operational, that underscores why Dama/Softswiss should be held accountable when one of their casinos mishandles player funds. I have included the link for your reference
https://www.yakuzateam.com/about-us
Copyright © 2024 www.yakuza.bet ("Casino", "Website", "Company", "We", "Us", "Our") is owned and operated by Dama N.V., a company registered and established under the laws of Curacao. Dama N.V. Dama N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V. (license no. 8048/JAZ2020-013). Dama N.V.’s registration number is 152125 and its registered address is Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Strukin Ltd. is a subsidiary of Dama N.V., acting as an Agent on behalf of Dama N.V., registered in Cyprus with registered address Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Cyprus, and registration number ΗΕ 407624. All payments with Paysafe are made via Dama N.V. It is the player’s sole responsibility to inquire about the existing laws and regulations of the given jurisdiction for online gambling.
Their entire statement is now completely laughable, especially in light of what we've uncovered about who they truly are. It’s clear that they are nothing like what they’ve claimed to be. This situation is nothing short of a joke.
At Yakuza.bet, we pride ourselves on delivering the best casino platform in the industry, featuring a wide array of games catering to all players. From the adrenaline-pumping action of slots and table games to hourly free tournaments, our platform is designed to bring the excitement of high-end gaming to your screen. Understanding the global nature of online gaming, we've tailored our system to accept multiple currencies, both fiat and crypto, ensuring that players worldwide can easily join in the fun without any hassle. This flexibility, combined with our top-tier wager-free promotions, makes Yakuza.bet a standout choice for gamers seeking the ultimate online casino experience.
What truly sets us apart is our foundation as gamers ourselves. Before we became operators, we were players; this unique perspective is at the core of everything we do. We've been in your shoes and know exactly what it takes to create an engaging, fair, and most importantly, fun gaming environment. Our commitment to understanding and delivering on our customers' desires is unmatched, making Yakuza.bet not just a casino, but a community where the passion for gaming thrives. Join us at Yakuza.bet, where tradition meets modernity, and every spin, roll, and draw is a step into the exhilarating world of Yakuza. Let the games begin!
Voy a presentar la queja ahora. Este casino se ha vuelto rebelde: no responde, no tiene una estrategia proactiva y solo refuerza lo que he estado diciendo todo el tiempo. Honestamente, no entiendo cómo alguien puede seguir defendiendo este comportamiento, alegando que estamos exagerando, cuando los problemas están claros desde el principio. Procesan los pagos pequeños rápidamente, pero una vez que se solicita un retiro más grande, te dejan esperando durante días. La única persona que afirma haber recibido un pago de 50 000 es obviamente un cómplice. No hay forma de que el casino haya pagado esa cantidad, especialmente porque nadie en su tabla de clasificación tiene una victoria como esa, y sus términos ni siquiera permiten tales retiros. Mirando hacia atrás, parece que la mayoría, si no todos, de los comentarios positivos son cómplices egoístas del propio casino. Es realmente vergonzoso.
Hola, siempre he presentado hechos para un debate abierto sobre cuestiones obvias aquí. Las señales de advertencia que señalé tenían como objetivo ayudar a los jugadores a reconocer los riesgos potenciales, no alardear de mi inteligencia. Me sorprende que alguien con tanta experiencia como tú se centre más en si alguien en el foro piensa que es el "único inteligente" en lugar de analizar los hechos reales y las señales de advertencia que he estado compartiendo, que claramente no han sido examinadas. ¿Cómo puede alguien haber retirado 50.000 dólares de este casino cuando los ganadores principales de la tabla de clasificación no ganan más de 4.000 con jugadores en su mayoría diferentes? Los términos del casino solo permiten 7.500 dólares por semana. Parece que a ustedes les gusta ese tipo de propaganda más que los hechos reales que se etiquetan aquí como quejas...
Este casino ha estado usando tácticas para que los jugadores sigan depositando y, cuando no pueden pagar, afirman que se debe a "mantenimiento". ¿Alguna vez te has encontrado con un mantenimiento como este? He estado jugando desde 2011 y, en todo ese tiempo, nunca había visto un período de mantenimiento tan largo mientras el casino se desvanecía en el fondo. ¿Y tú?
I’m going to file the complaint now. This casino has gone rogue—no responses, no proactive approach, and it only reinforces what I've been saying all along. I honestly don’t understand how anyone could still defend this behavior, claiming we’re overreacting, when the issues are clear from the start. They’ll process small payments quickly, but once a larger withdrawal is requested, you’re left waiting for days. The one person claiming they received a 50k payout is obviously a shill. There's no way the casino paid out that amount, especially since nobody on their leaderboard has a win like that, and their terms don’t even allow such withdrawals. Looking back, it seems like most, if not all, of the positive comments are self-serving shills from the casino itself. It's truly shameful.
Hey, I've always presented facts for open discussion on obvious issues here. The warning signs I pointed out were meant to help players recognize potential risks, not to boast about my intelligence. I’m surprised that someone as experienced as you would focus more on whether someone in the forum thinks they're the "only smart one" rather than looking into the actual facts and warning signs I've been sharing, which have clearly gone unexamined. How could anyone have cashout 50K from this casino when the top winners from the leaderboard wins no more than 4k with mostly different players. The casino's terms only allows 7.5K per week. Seems like you guys enjoy those kind shilling more than true facts that's labeled here as complaint....
This casino has been using tactics to get players to keep depositing, and when they can’t pay out, they claim it’s due to "maintenance." Have you ever encountered maintenance like this before? I’ve been playing since 2011, and in all that time, I’ve never seen a maintenance period this long while the casino fades into the background. Have you?
Espero sinceramente que nuestro equipo de quejas pueda ayudarle con su queja . Veo que se le solicita información adicional, por lo que, cuando pueda, hágalo.
Por favor, tenga en cuenta que seguro todos aprecian toda la información que ha proporcionado, y nosotros también.
No tenemos motivos para no creer a nuestros usuarios si escriben sobre sus ganancias en algún casino y, por supuesto, no tenemos motivos para investigarlo en absoluto. Solo espero que este jugador haya cobrado realmente sus ganancias y eso es todo.
Si tienes alguna experiencia diferente, por supuesto que eres bienvenido a compartirla aquí, y como en el otro caso, no tenemos motivos para no creerte, ¿verdad?
Sin embargo, es completamente diferente si existen algunos hechos o incluso alguna prueba de que la experiencia de alguien no es cierta. En ese caso, nuestro equipo de quejas investiga todo esto y, por supuesto, tomamos las medidas necesarias.
Entonces, veamos cómo se desarrolla su queja y, con suerte, podrá obtener la mejor resolución posible.
I really hope that our complaint team will be able to help you with your complaint. And I can see that some additional information is requested from you now, so whenever you are able to provide it, please do so.
Please know that for sure everyone appreciates all the information you have provided, and so do we.
We have no reason to not believe our users if they write about their winnings at some casino, and for sure we have no reason to investigate it at all. I just hope that this player really got paid his winnings, and that is all.
If you have some different experience, of course you are welcome to share it here, and as in the other case, we have no reason not to believe you. Right?
It is completely different though if there are some facts or even some proof that someone experiences are not truthful. Then our complaint team investigates all of these, and we take the necessary actions, of course.
So, let's see how your complaint will unfold, and hopefully you will be able to get the best resolution of it possible.
Mi retiro de 6.000 TRX quedó en suspenso debido al mantenimiento del sistema, y luego el sitio en sí pasó a estar en mantenimiento.
Le dije al soporte dos veces que si hay un mantenimiento importante con respecto a los retiros, deberían publicar algún tipo de aviso en su sitio web, pero aunque dijeron que lo entendían, no respondieron de ninguna manera en particular.
Además, al retirar menos de 2000 TRX, el retiro siempre se completó en aproximadamente 30 minutos, lo que fue tranquilizador, pero cuando solicité un retiro de más que eso, se produjeron demoras y han seguido ocurriendo desde entonces.
Me dijeron que mis fondos estaban seguros, pero esta situación parece terrible. Me sentí seguro con Dama White Label Casino, pero ¿debería esperar?
My withdrawal of 6,000 TRX was put on hold due to system maintenance, and then the site itself went under maintenance.
I have told support twice that if there is major maintenance regarding withdrawals, they should post some kind of notice on their website, but while they said they understood, they did not respond in any particular way.
Also, when withdrawing less than 2000 TRX, the withdrawal was always completed within about 30 minutes, which was reassuring, but when I requested a withdrawal of more than that, delays occurred and have continued to occur ever since.
I was told that my funds are safe but this situation seems terrible. I felt safe with Dama White Label Casino, but should I just wait?
私も6000TRXの引き出しが保留のままシステムメンテナンスを理由に引き伸ばされ、その後サイト自体がメンテナンスになってしまいました。
サポートへは2回に渡って出金に関する重大なメンテナンスがある場合には何かしらホームページ上に通知をするべきだと伝えましたが、それは理解していると言いながら対応は特になかったです。
また、2000TRX以下の出金時はいつも30分程度で引き出しが完了しており安心していましたが、それ以上の引き出し要求をしてから遅延が発生し今に至ります。
お客様の資産は安全ですと言われましたがこのような状況はひどいと思います。Damaホワイトラベルカジノで安心していましたが、待つしかないのでしょうか？
Sin duda, sería lo mejor si el casino pudiera informar a sus jugadores sobre el mantenimiento para que todos sepan qué esperar. Estás aquí.
¿Puedo preguntar si ya recibió su retiro o si la situación sigue igual?
¿Cuando exactamente lo solicitaste?
Le pregunto porque me gustaría ofrecerle ayuda a través de nuestro equipo de quejas, si es necesario. Por favor, háganos saber si desea presentar una queja. Estaremos esperando su respuesta.
It would for sure be the best if the casino could inform its players about the maintenance so everyone knows what to expect. You are right here.
May I ask if you have received your withdrawal or if the situation is remaining the same?
When exactly have you requested it?
I am asking because I would like to offer you help from our complaint team, if needed. Please let us know if you wish to file a complaint, perhaps. We'll be waiting for your reply.
Yo también jugué en este casino después de ver su publicidad en la que afirmaban ser parte del Grupo Dama. Me engañaron haciéndome creer que estaban afiliados a Winz, un casino muy respetado dentro de ese grupo. Sin embargo, ahora parece que son solo imitadores, que copian las promociones de Winz sin tener el más mínimo conocimiento de la industria. Parece que están explotando esta semejanza para aprovecharse de los jugadores desprevenidos.
@CasinoGuru, ¿tienes algún contacto en Dama? Creo que deben dar una explicación sobre el mantenimiento en curso. Más importante aún, deberían aclarar cómo otorgaron la licencia a esta entidad, que, como he señalado varias veces, carece incluso del conocimiento más básico sobre las operaciones adecuadas de un casino.
Es realmente impactante ver una marca como Dama/Softswiss asociada y licenciando un casino como Yakuza.bet, que opera de manera tan cuestionable.
I, too, played at this casino after seeing their advertising claiming to be part of the Dama Group. I was misled into believing they were affiliated with Winz, a well-respected casino within that group. However, it now seems like they’re just imitators, copying Winz’s promotions without having the slightest understanding of the industry. It feels like they’re exploiting this resemblance to take advantage of unsuspecting players.
@CasinoGuru, do you have any contacts at Dama? I believe they owe an explanation regarding the ongoing maintenance. More importantly, they should clarify how they licensed this entity—one that, as I’ve pointed out several times, lacks even the most basic understanding of proper casino operations.
It’s truly shocking to see a brand like Dama/Softswiss associated with and licensing a casino like Yakuza.bet, which operates in such a questionable manner.
Lamentablemente no tenemos ningún contacto que usted solicitó.
Nuestro equipo de datos intentará encontrar más información sobre este mantenimiento, sin duda, y luego informaremos a todos si descubrimos algo.
Unfortunately, we don't have any contact you asked for.
Our data team will try to find out some more information regarding this maintenance, though, for sure, and then we will inform everyone what and if we found out something.
He esperado pacientemente el tiempo suficiente siguiendo las sugerencias de Yakuza.bet.
Estimado 彥騰,
Le informamos que Yakuza.bet se encuentra actualmente en mantenimiento.
Sus fondos están seguros. Nos comunicaremos con usted pronto.
Atentamente,
Equipo Yakuza
Ahora presentaré una queja formal sobre este asunto. Solicito su ayuda para recuperar los fondos lo antes posible.
Además, estoy de acuerdo con las preocupaciones planteadas por otros miembros del foro sobre la conexión entre esta plataforma y Dama/Softswiss. Dado que Dama/Softswiss opera como una de las empresas implicadas, parece razonable esperar que asuman la responsabilidad de la situación. Deberíamos poder reclamarles nuestras pérdidas directamente.
Por favor, colabore para facilitar la comunicación con Dama/Softswiss para acelerar el proceso de recuperación. Ellos son los proveedores de la plataforma y no he observado ningún otro sitio afiliado a Softswiss/Dama que haya experimentado problemas de esta naturaleza.
Además, encontré información en su sitio afiliado, que todavía está operativo, que subraya por qué Dama/Softswiss debería rendir cuentas cuando uno de sus casinos maneja mal los fondos de los jugadores. He incluido el enlace para su referencia.
https://www.yakuzateam.com/about-us
Copyright © 2024 www.yakuza.bet ("Casino", "Sitio web", "Compañía", "Nosotros", "Nuestro") es propiedad de Dama NV, una empresa registrada y establecida bajo las leyes de Curazao, y está operada por ella. Dama NV Dama NV está autorizada y regulada por Antillephone NV (licencia n.° 8048/JAZ2020-013). El número de registro de Dama NV es 152125 y su domicilio social es Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao. Strukin Ltd. es una subsidiaria de Dama NV, que actúa como agente en nombre de Dama NV, registrada en Chipre con dirección registrada Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Chipre, y número de registro ΗΕ 407624. Todos los pagos con Paysafe se realizan a través de Dama NV. Es responsabilidad exclusiva del jugador informarse sobre las leyes y regulaciones existentes de la jurisdicción en cuestión para los juegos de azar en línea.
Toda su declaración ahora es completamente ridícula, especialmente a la luz de lo que hemos descubierto sobre quiénes son realmente. Está claro que no son nada como afirman ser. Esta situación no es nada menos que una broma.
En Yakuza.bet, nos enorgullecemos de ofrecer la mejor plataforma de casino de la industria, con una amplia variedad de juegos para todos los jugadores. Desde la acción llena de adrenalina de las tragamonedas y los juegos de mesa hasta los torneos gratuitos por hora, nuestra plataforma está diseñada para llevar la emoción de los juegos de alta gama a tu pantalla. Al comprender la naturaleza global de los juegos en línea, hemos adaptado nuestro sistema para que acepte múltiples monedas, tanto fiduciarias como criptográficas, lo que garantiza que los jugadores de todo el mundo puedan unirse fácilmente a la diversión sin problemas. Esta flexibilidad, combinada con nuestras promociones sin requisitos de apuesta de primer nivel, hace de Yakuza.bet una opción destacada para los jugadores que buscan la mejor experiencia de casino en línea.
Lo que realmente nos distingue es nuestra base como jugadores. Antes de convertirnos en operadores, éramos jugadores; esta perspectiva única es la base de todo lo que hacemos. Hemos estado en tu lugar y sabemos exactamente lo que se necesita para crear un entorno de juego atractivo, justo y, lo más importante, divertido. Nuestro compromiso de comprender y satisfacer los deseos de nuestros clientes es incomparable, lo que hace que Yakuza.bet no sea solo un casino, sino una comunidad donde prospera la pasión por los juegos. Únete a nosotros en Yakuza.bet, donde la tradición se encuentra con la modernidad, y cada giro, tirada y sorteo es un paso hacia el emocionante mundo de Yakuza. ¡Que comiencen los juegos!
I have patiently waited long enough basedd on Yakuza.bet's suggestions.
Dear 彥騰,
Please be informed that Yakuza.bet is currently under maintenance.
Your funds are secure. We'll get back soon.
Best regards,
Yakuza Team
I will now submit a formal complaint regarding this matter. I kindly request your assistance in recovering the funds as soon as possible.
Additionally, I agree with the concerns raised by other forum members about the connection between this platform and Dama/Softswiss. Since Dama/Softswiss operates as one of the companies involved, it seems reasonable to expect them to take responsibility for the situation. We should be able to claim our losses directly from them.
Please assist in facilitating communication with Dama/Softswiss to expedite the recovery process. They are the platform provider, and I have not observed any other Softswiss/Dama-affiliated sites experiencing issues of this nature.
Furthermore, I came across information on their affiliate site, which is still operational, that underscores why Dama/Softswiss should be held accountable when one of their casinos mishandles player funds. I have included the link for your reference
https://www.yakuzateam.com/about-us
Copyright © 2024 www.yakuza.bet ("Casino", "Website", "Company", "We", "Us", "Our") is owned and operated by Dama N.V., a company registered and established under the laws of Curacao. Dama N.V. Dama N.V. is licensed and regulated by Antillephone N.V. (license no. 8048/JAZ2020-013). Dama N.V.’s registration number is 152125 and its registered address is Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Strukin Ltd. is a subsidiary of Dama N.V., acting as an Agent on behalf of Dama N.V., registered in Cyprus with registered address Pavlov Nirvana & Aipeias, 4, ALPHA TOWER, Floor 1, Flat 11, 3021, Limassol, Cyprus, and registration number ΗΕ 407624. All payments with Paysafe are made via Dama N.V. It is the player’s sole responsibility to inquire about the existing laws and regulations of the given jurisdiction for online gambling.
Their entire statement is now completely laughable, especially in light of what we've uncovered about who they truly are. It’s clear that they are nothing like what they’ve claimed to be. This situation is nothing short of a joke.
At Yakuza.bet, we pride ourselves on delivering the best casino platform in the industry, featuring a wide array of games catering to all players. From the adrenaline-pumping action of slots and table games to hourly free tournaments, our platform is designed to bring the excitement of high-end gaming to your screen. Understanding the global nature of online gaming, we've tailored our system to accept multiple currencies, both fiat and crypto, ensuring that players worldwide can easily join in the fun without any hassle. This flexibility, combined with our top-tier wager-free promotions, makes Yakuza.bet a standout choice for gamers seeking the ultimate online casino experience.
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Ha hecho bien en enviar su queja aquí. Nuestro equipo hará todo lo posible por ayudarle.
Nuestro equipo de datos también intentará encontrar más información sobre el mantenimiento y le informaremos sobre lo que descubramos.
Por favor, tenga paciencia y espero que pronto todo se solucione.
You have done good to submit your complaint here. Our team will surely do everything possible to help.
Our data team will also try to find more information regarding the maintenance, and we'll inform you regarding what we find out.
Please stay patient, and hopefully it will be soon all solved.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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