Tema general sobre ZeusGlory Casino (página 10)

Al parecer se ha solucionado, de lo contrario hoy habrían vuelto a haber 15 mensajes.

Háganos saber con seguridad cuando reciba el dinero.🙏

😂

El mío definitivamente no está resuelto, ya que escuché de Lucas y respondí y adivinen qué, nada desde entonces.

Después de eliminar mi queja y publicar una reseña honesta sobre el tiempo de espera y las respuestas a todas las formas de contacto, regresé originalmente. Gané 4000. Esperé 20 días para que se verificara mi cuenta para poder realizar un retiro. El primero se realizó en aproximadamente 4 días en los que me dijeron que solo podía retirar 500 a la vez debido a que era un jugador nuevo. Luego esperé 11 días para mi segundo retiro y ahora nuevamente estoy en mi undécimo día para mi próximo retiro y no recibo respuesta de ninguno de los correos electrónicos. o chatear así de 4000 en casi 2 meses pude retirar 1000.

Aún puedo cancelar mi solicitud de retiro después de 11 días, lo que me indica que ni siquiera está cerca de ser procesada.

¿Alguien puede responderme con detalles que no sean el chat en vivo y el correo electrónico info@ porque no llego a ninguna parte con ellos y es frustrante pensar que tendré un par de meses más antes de poder retirar mi monto total?

Sinceramente, en mi opinión, no hay nada más que decir. La razón por la que quería cerrar la queja no la entiendo. Para que lo sepas, puedes enviar la reseña de todos modos; esperaríamos la resolución de la queja, en función de la cual verificaríamos su opinión de usuario.

Recuerde que siempre puede solicitar que se reabra la queja si no tiene a quién acudir.

🙏

Quería que se cerrara la queja porque mi queja inicial fue que esperé 20 días para que se verificara mi cuenta para poder realizar mi retiro y no conseguía nada con el chat en vivo ni los correos electrónicos. Quería poder escribir una reseña honesta para que la gente supiera que si ganas, el proceso de retiro es largo y nuevamente tendré que esperar 11 días para que se procese mi solicitud.

Solo una actualización después de poner esto, aceptaron mi solicitud de retiro de 1500, me pagaron £ 465 y los £ 1000 restantes no se han devuelto a mi saldo como lo haría normalmente. Envié un correo electrónico y escribí en el chat, así que espero respuesta para ver dónde están las £ 1000.

Me parece muy extraño, ¿entonces aceptaron su retiro de £1500, pero solo le pagaron una parte (£465)?

Tal vez lo estén pagando en dos pagos separados, aunque nunca he conocido un casino que haga eso.

Tampoco lo supe nunca, las últimas veces aparece cancelado después de enviar los £ 500. Se me permite retirar y el resto generalmente vuelve a mi saldo y simplemente lo solicito todo nuevamente para no gastarlo. Esperar años para recuperarlo, no me importaría el sitio en sí y los juegos son buenos, el RTP es bueno y la comunicación es realmente deficiente y esperar 11 días seguidos incluso para una parte de mis ganancias no es lo ideal. Envié correos electrónicos varias veces y también envié mensajes en el chat en vivo con la esperanza de recibir una respuesta pronto para que alguien lo investigue.

Bueno, no es la mejor idea hacer esto, porque la opinión de los usuarios puede esperar. Ciertamente es más importante resolver una queja que escribir una reseña de usuario, aunque sé que fue por una buena causa.

Sin embargo, veo que este caso ha avanzado y usted ha vuelto a recibir algo de dinero, lo que sin duda es una noticia positiva.

Cuando tengas una actualización sobre lo que pasó con el 1000, asegúrate de hacérmelo saber, porque estoy bastante interesado.

Por favor, proporcione una actualización sobre lo que sucedió. Estoy en una situación similar con ellos.

Sausages12, ¿obtuviste tu retiro al final?

Entonces Lucas respondió el sábado pero nada desde hace 4 días y contando. Eso obviamente no ha incluido los meses que he esperado por mi reembolso.

Buenas noches

¿Puedes explicar por qué Lucas no ha respondido por favor?

Ha dejado de responder por completo, sólo puedo suponer que le han pagado y ahora se ha distanciado de toda esta situación. pero ya veremos

Me he dado cuenta seriamente de que la mayoría de los jugadores del Reino Unido tienen problemas importantes a la hora de obtener su dinero en este casino.

Noté que él también cerró su queja.

Sí, se le pagó al 100%, creo que estuvo esperando como 14 días en total, y muchos comentarios groseros del servicio de atención al cliente, y períodos sin respuesta de ellos, por lo que parece exactamente la situación en la que se encuentra actualmente.

Llevo en esta situación desde finales de abril y no confío en esta empresa para nada.