PrincipalForoGeneralReseñas de usuarios de casinos

Reseñas de usuarios de casinos (página 19)

614.144 visualizaciones 765 respuestas |
hace 4 años
|
1...18 19 20...39
Añadir mensaje
hace 1 año
gbes

Lo siento, no terminé, estaba dándole las buenas noches a mi hija mientras hablaba por voz para charlar. Jajaja. Pero recibiré 400 en ganancias, que es el máximo de retiro del bono. Bueno, eso me dice que no incluyeron mi depósito de verificación con mis ganancias y que debería agregarse a mi saldo. Quiero decir que estamos hablando de $10 personas. Continúan diciendo que mi depósito de verificación estaba incluido y que me están pagando 390 de mis ganancias y 10 por mi depósito de verificación. Pero si envié un retiro por 800. Y el retiro máximo es 400. ¿Por qué ajustaron mis ganancias a 390 y 400, incluido mi depósito? No me malinterpretes, no me quejo de perder $10 para ganar 400. Pero son los principios del asunto. No solo eso. Pero cuando les demuestras que están equivocados, finalizan el chat instantáneamente. Y muchos lugares hacen esto y hablan de algo que me molesta, como si somos 5 personas y volvemos a colgar el teléfono a la gente en mitad de una conversación. El pago de 390 400, incluido mi depósito de verificación, fue lo que me dijo un agente y luego terminé el chat de manera grosera y comencé otro. Donde le expliqué nuevamente que si se incluía mi depósito de verificación, me devolverían el 410. Él continúa diciendo, bueno, lo hiciste. Es por eso que al obtener 400, pagaste 10 en tarifas de monedas (cualquiera que sea la compañía que utilicen). Y, por supuesto, finaliza el chat inmediatamente después de enviarlo. Así que ahora tengo dos historias diferentes. ¿Son los casinos en línea tan estrictos que no pueden arreglar las cosas con un cliente de más de $10? Quiero decir, pensé que querían jugadores. ¿Crees que quiero volver a tocar allí? Y lo que es peor es que ni siquiera una hora después me quitaron todo dejándome con saldo 0. Me comuniqué con ellos y les dije que quería dejar mi depósito allí y por qué mi retiro fue de 800 y no de 810. También por qué no presento un retiro por el monto total. Que no lo quería incluido. Me dijeron que depende de las finanzas decidir. De cualquier manera, quería tener un saldo de $10, todo dicho y hecho. Y todavía me hicieron así. Como fueron 2 días después, volví a comunicarme, que era hoy, y me dijeron todo esto. Así que si quieres que haga algún tipo de reseña. Espere la verdad al 100%. Porque eso es lo que soy. Y responsabilizar a las personas por lo que dicen y hacen o no hacen. El mayor problema del mundo actual es que nadie responsabiliza a las personas. Entonces simplemente hacen lo que quieren.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hmm, situación realmente interesante.

Me encantaría dar una explicación, pero, francamente, no tengo ninguna.

¿Podría darnos un ejemplo de una de las respuestas del agente? Podría ayudar a ilustrar su proceso de pensamiento.

Yo diría que los principios honestos son importantes, a pesar de la cantidad en disputa. ¿Y qué pasa si presentas una queja ante el casino? Aunque soy consciente de que la palabra "queja" evoca imágenes negativas, me cuesta creer que la experiencia que usted describe haya sido positiva.

Déjame saber lo que piensas al respecto.


Traducción automática:
hace 1 año
esgb

El mejor casino asta el momento estoy feliz



Radka
hace 1 año
gbes

2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] Veo que esos $400 fueron aprobados, ahí estará incluida la confirmación del depósito

[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] Los plazos de retiro de Coindraw se basan en un algoritmo que evalúa la actividad del cliente. Actualmente, el sistema muestra que su transacción está en cola y se procesará dentro de los siguientes 3 a 7 días calendario.

[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok, cariño. Entonces mi depósito no fue incluido en el retiro.

[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] Entonces, ¿cuándo podremos volver a agregar los 10 a mi cuenta?

[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] El ok dulce y mi depósito son estados de cuenta separados, lo siento.

[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] Eso no puede ser posible porque la solicitud ya estaba configurada, lista para ser pagada.

[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] Pero no incluyeste mi depósito en mi retiro o recibiría 410 y no 400.

[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] ya que el retiro máximo era 400. Y la verificación indicó que también podía retirarlo y agregarlo al total.

[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] En esos $400, los $10 están en

[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] no, no lo es

[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] No incluí los 10, por eso dejé un saldo sin solicitar todo

[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] y el 10 no se mezclaría con mis ganancias, incluso dice que

[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] cuando te pide hacer los procesos de verificación


2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] De todos esos $800, el departamento de finanzas decide perdonar $400, de los cuales, en esos $400, los $10 están en él, y esta es una excepción porque generalmente cuando los fondos están denegado está en su monto total, y no, John, la confirmación del depósito ya está en cola para pagarse directamente, esa solicitud no se puede cancelar, si quieres jugar, deposita esos $10 nuevamente pero una vez recibidos

[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] De alguna forma

[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] Entonces, el retiro máximo de efectivo es solo 390

[2024-07-28 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07

[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Sí, $ 390, que es una excepción del departamento de finanzas

[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] Si mis ganancias son 400. Mi depósito no está incluido. Todos me hacen pasar por obstáculos para conseguir lo que les dicen que harían. tengo guardado. El archivo de nuestra conversación y guardaré este también. Y voy a informar esto a todos los lugares de interés del casino y los pondré en negro si es necesario. porque esta mal

[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] Oh, 10 menos fue una excepción especial. Me pregunto por qué.


Segundo agente


2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 es el retiro máximo de efectivo. Si mi depósito estuviera incluido sería 410. No se reduciría a 390 al incluir su depósito haciendo 400

[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 es la ganancia máxima posible correcta

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2

[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] Entonces, si me retiro con mis ganancias. Mis ganancias serían 400 como máximo más 10.

[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Sí, correcto, pero en este caso, dado que el retiro máximo fue de $400, parece que se cobrarán $10 en la tarifa por la transacción de retiro de monedas.

[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Muchas gracias por jugar en Sunrise Slots. Realmente apreciamos su lealtad. Diviértete, buena suerte y no dudes en volver cuando quieras, estamos aquí para ti 24 horas al día, 7 días a la semana.



Traducción automática:
fiamaledesma430
hace 1 año
gbes

¿Cual es ese?

Traducción automática:
Radka
hace 1 año
gbes

No, no he enviado uno aquí. Pero tengo en otros sitios similares a este. No hubiera sido una hora o dos de mi tiempo. Planificar qué y cómo escribir mi reseña o queja. Obtenga todas mis pruebas en el orden correcto. Sólo para que al final lo rechacen. Cuando tuve pruebas razonables. Luego les enviaría un correo electrónico para obtener una respuesta más lógica en lugar de la genérica dada. Sólo para nunca recibir respuesta. Siempre leo los términos. Y los casinos se apresuran a lanzarlas cuando están a su favor. Pero nunca los sigas cuando estén en los jugadores. Pero un día mientras buscaba vi un montón de sitios web como este. El que rechazó mi reseña. Y eso me dijo todo lo que necesitaba saber. Sobre por qué fue rechazado. Estoy seguro de que los propietarios de estos sitios y los propietarios de casinos salen a jugar golf juntos.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hola

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

el servicio al cliente es inexistente

el chat en línea le indica que envíe un correo electrónico a atención al cliente y el servicio de atención al cliente ignora activamente su correo electrónico


Lo suficientemente rápido para enviarle un correo electrónico cuando su depósito falla, pero cuando necesita ayuda con otro tema, no responden.

Traducción automática:
hace 1 año
ptesgb

Me registré en la plataforma roonga boonga hace algún tiempo, hice varios depósitos para jugar, cuando finalmente gané me dijeron que debía hacer depósitos para acelerar el retiro...pero nunca cae nada en mi cuenta...este juego es puro engaño.Me gustaría saber como solucionar esto, si no podré realizar el retiro me deberían reembolsar los depósitos realizados.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

La misma queja... el equipo de soporte considera que no existe. Tuve que jugar cantidades exorbitantes dos veces porque arbitrariamente agregaron otro bono a mi cuenta, del cual no tenía conocimiento al retirar la cantidad excedente que no era elegible para ganar.

Entonces, mientras estaba girando, pensando que solo estaba minimizando el exceso para llegar a los $75 para los cuales era elegible... $50 más un depósito de verificación de $25, se había adjuntado un bono, lo que generó otro monto de juego de $3,600. Increíblemente, jugué y pude enviar una solicitud de retiro.

He estado enviando correos electrónicos y mensajes de chat instantáneo durante más de una semana sin respuesta.

Traducción automática:
trishastarrr
hace 1 año
gbes

¿Te refieres a slotified? Si es así, ¿te importa si te pregunto cómo encontraste este casino?

Traducción automática:
hace 1 año
esgb

El mejor casino asta el momento estoy feliz



hace 1 año
gbes

¿Podrías decirnos cuál tienes en mente, por favor? Nos gustaría saber más.😉

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

2024-07-28 15:02:24] [Liam Bell] Veo que esos $400 fueron aprobados, ahí estará incluida la confirmación del depósito

[2024-07-28 15:02:35] [Liam Bell] Los plazos de retiro de Coindraw se basan en un algoritmo que evalúa la actividad del cliente. Actualmente, el sistema muestra que su transacción está en cola y se procesará dentro de los siguientes 3 a 7 días calendario.

[2024-07-28 15:02:54] [rwon1y087e] Ok, cariño. Entonces mi depósito no fue incluido en el retiro.

[2024-07-28 15:03:29] [rwon1y087e] Entonces, ¿cuándo podremos volver a agregar los 10 a mi cuenta?

[2024-07-28 15:05:47] [rwon1y087e] El ok dulce y mi depósito son estados de cuenta separados, lo siento.

[2024-07-28 15:06:51] [Liam Bell] Eso no puede ser posible porque la solicitud ya estaba configurada, lista para ser pagada.

[2024-07-28 15:07:55] [rwon1y087e] Pero no incluyeste mi depósito en mi retiro o recibiría 410 y no 400.

[2024-07-28 15:09:11] [rwon1y087e] ya que el retiro máximo era 400. Y la verificación indicó que también podía retirarlo y agregarlo al total.

[2024-07-28 15:09:17] [Liam Bell] En esos $400, los $10 están en

[2024-07-28 15:09:26] [rwon1y087e] no, no lo es

[2024-07-28 15:10:08] [rwon1y087e] No incluí los 10, por eso dejé un saldo sin solicitar todo

[2024-07-28 15:10:57] [rwon1y087e] y el 10 no se mezclaría con mis ganancias, incluso dice que

[2024-07-28 15:11:32] [rwon1y087e] cuando te pide hacer los procesos de verificación


2024-07-28 15:39:32] [Liam Bell] De todos esos $800, el departamento de finanzas decide perdonar $400, de los cuales, en esos $400, los $10 están en él, y esta es una excepción porque generalmente cuando los fondos están denegado está en su monto total, y no, John, la confirmación del depósito ya está en cola para pagarse directamente, esa solicitud no se puede cancelar, si quieres jugar, deposita esos $10 nuevamente pero una vez recibidos

[2024-07-28 15:39:41] [rwon1y087e] De alguna forma

[2024-07-28 15:40:35] [rwon1y087e] Entonces, el retiro máximo de efectivo es solo 390

[2024-07-28 15:40:52] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450207/0756bdc7f480c48da70b51f5084cdf07

[2024-07-28 15:41:18] [Liam Bell] Sí, $ 390, que es una excepción del departamento de finanzas

[2024-07-28 15:42:25] [rwon1y087e] Si mis ganancias son 400. Mi depósito no está incluido. Todos me hacen pasar por obstáculos para conseguir lo que les dicen que harían. tengo guardado. El archivo de nuestra conversación y guardaré este también. Y voy a informar esto a todos los lugares de interés del casino y los pondré en negro si es necesario. porque esta mal

[2024-07-28 15:42:47] [rwon1y087e] Oh, 10 menos fue una excepción especial. Me pregunto por qué.


Segundo agente


2024-07-28 15:58:11] [rwon1y087e] 400 es el retiro máximo de efectivo. Si mi depósito estuviera incluido sería 410. No se reduciría a 390 al incluir su depósito haciendo 400

[2024-07-28 15:58:26] [rwon1y087e] 400 es la ganancia máxima posible correcta

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450213/c292075cb703f8d5524d1a9fb6a4a8a3

[2024-07-28 15:58:46] [rwon1y087e] https://chat.stackq.com/eng/file/downloadfile/450214/d552e3316a9ee2a894727cb50ea749b2

[2024-07-28 15:59:28] [rwon1y087e] Entonces, si me retiro con mis ganancias. Mis ganancias serían 400 como máximo más 10.

[2024-07-28 16:01:11] [Carlo Antonelli] Sí, correcto, pero en este caso, dado que el retiro máximo fue de $400, parece que se cobrarán $10 en la tarifa por la transacción de retiro de monedas.

[2024-07-28 16:01:14] [Carlo Antonelli] Muchas gracias por jugar en Sunrise Slots. Realmente apreciamos su lealtad. Diviértete, buena suerte y no dudes en volver cuando quieras, estamos aquí para ti 24 horas al día, 7 días a la semana.



Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Coincidencia muy interesante de que después de su persistente insistencia, la diferencia se convirtió en una tarifa de Coinbase.

Bueno, pinta un cuadro, si me preguntas. Gracias por compartir.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

No, no he enviado uno aquí. Pero tengo en otros sitios similares a este. No hubiera sido una hora o dos de mi tiempo. Planificar qué y cómo escribir mi reseña o queja. Obtenga todas mis pruebas en el orden correcto. Sólo para que al final lo rechacen. Cuando tuve pruebas razonables. Luego les enviaría un correo electrónico para obtener una respuesta más lógica en lugar de la genérica dada. Sólo para nunca recibir respuesta. Siempre leo los términos. Y los casinos se apresuran a lanzarlas cuando están a su favor. Pero nunca los sigas cuando estén en los jugadores. Pero un día mientras buscaba vi un montón de sitios web como este. El que rechazó mi reseña. Y eso me dijo todo lo que necesitaba saber. Sobre por qué fue rechazado. Estoy seguro de que los propietarios de estos sitios y los propietarios de casinos salen a jugar golf juntos.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Muy bien, eso tiene sentido. Sin embargo, sería más difícil identificar la excepción si pensara que todos los sitios web son iguales.

A algunos representantes de casinos incluso no les agradamos mucho debido a nuestros estrictos principios 😀.

Como mencioné antes, aquí hacemos las cosas de manera muy diferente y eres más que bienvenido a intentarlo en cualquier momento.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

el servicio al cliente es inexistente

el chat en línea le indica que envíe un correo electrónico a atención al cliente y el servicio de atención al cliente ignora activamente su correo electrónico


Lo suficientemente rápido para enviarle un correo electrónico cuando su depósito falla, pero cuando necesita ayuda con otro tema, no responden.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hola. Lamento escuchar. ¿Podrías ayudarnos a identificar el casino, tal vez? Podría resultarnos muy útil a todos.

Traducción automática:
hace 1 año
ptesgb

Me registré en la plataforma roonga boonga hace algún tiempo, hice varios depósitos para jugar, cuando finalmente gané me dijeron que debía hacer depósitos para acelerar el retiro...pero nunca cae nada en mi cuenta...este juego es puro engaño.Me gustaría saber como solucionar esto, si no podré realizar el retiro me deberían reembolsar los depósitos realizados.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Suena como una situación desagradable, pero sinceramente no puedo entender si te refieres al juego Hoonga Boonga o más bien a algún casino. ¿Podrías ayudarnos con eso? Mi búsqueda de la plataforma roonga boonga fue en vano.

En mi opinión, este es un detalle importante, por lo que prefiero conocer los detalles ahora en lugar de ofrecer sugerencias.

Por favor hágamelo saber.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

La misma queja... el equipo de soporte considera que no existe. Tuve que jugar cantidades exorbitantes dos veces porque arbitrariamente agregaron otro bono a mi cuenta, del cual no tenía conocimiento al retirar la cantidad excedente que no era elegible para ganar.

Entonces, mientras estaba girando, pensando que solo estaba minimizando el exceso para llegar a los $75 para los cuales era elegible... $50 más un depósito de verificación de $25, se había adjuntado un bono, lo que generó otro monto de juego de $3,600. Increíblemente, jugué y pude enviar una solicitud de retiro.

He estado enviando correos electrónicos y mensajes de chat instantáneo durante más de una semana sin respuesta.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Felicitaciones por superar el requisito de apuesta; eso es algo digno de ver.

Pero es lamentable que la falta de asistencia del casino lo haya arruinado. ¿Hay alguna forma de contactarlos a través de redes sociales o correo electrónico? Un comentario bien colocado podría ayudar. En cualquier caso, agradeceríamos el nombre del casino.

En caso de que tengas dificultades para conseguir el dinero para otra semana, háznoslo saber, por favor. Nuestro objetivo es ayudar.


Editado
Traducción automática:
Radka
hace 1 año
gbes

Aquí está la parte divertida de toda la historia. Como me dice, ni siquiera miraron mi cuenta una vez para decir realmente dónde se pagó ese proceso de verificación de $ 10. Porque habrían visto que en realidad deposité 11 en lugar de 10. Si hubieran mirado mi cuenta, lo habrían visto. Pero, lamentablemente, te sorprenderá saber cuántos casinos en línea hacen esto con sus clientes. Estoy seguro de que mucha gente no está al tanto de esto y estoy bastante seguro de que los agentes no lo están o probablemente serían más inteligentes con lo que dicen. Pero al final del 80% de tus chats de soporte en vivo. Hay una pequeña imagen de una nube ☁️. Si haces clic en él. Puedes guardar toda la conversación. Tengo varios que muestran dónde (en mi opinión, realmente sentí que me habían hecho mal, pero, por supuesto, ¿no nos sentimos todos como una víctima cuando las cosas no son a nuestra manera? J/K ahí, pero no. Jajaja). Pero salvo a todos los que siento que estaban equivocados y para mostrarles cómo me trataron. Si algún día sucediera algo, siempre puedo decir que sí, a mí también me hicieron eso, aquí está mi prueba. Lamentablemente no pido nada más de lo que me dijeron que recibiría. Desde un código de bono sin depósito que indica que no hay solicitud de depósito. Que le digan "Bueno, eso es para clientes que depositan, solo usted necesita hacer un depósito primero". Entonces, ¿por qué no exigir ningún depósito en el cupón si realmente tienes que depositar? Para no recibir un código, simplemente haga su primer depósito y recibirá este bono. Que su sistema me dijo que todavía estaba disponible para mí y por qué hice mi depósito allí para empezar. Solo para no recibirlo porque 10 horas antes usé un cupón de giros gratis del que recibí giros gratis y que hizo que ya no estuviera disponible para mí. Pero nada en sus términos que indique el uso de un código cancelaría el hecho de que no se necesita ningún código, simplemente obtenga su bono de primer depósito.



Traducción automática:
ss4u2env06
hace 1 año
gbes

¡Un gran aplauso para ti! ¿Qué posibilidades hay de que los operadores de chat no puedan acceder a los detalles de su cuenta, específicamente al historial de transacciones? Suena raro y los pillaste por sorpresa.

Por lo tanto, gracias por mencionar la posibilidad de guardar la conversación para su uso posterior.

Al llegar a su sistema de bonificación, una vez que obtienes una bonificación, no estás obligado a recibirla, pero aún así, el sistema te permitió tomarla, yo diría que es tuya, y deberían trabajar en la solución. Además, cuando un bono sin depósito se considera una recompensa por un depósito, es una excelente manera de engañar fácilmente a los jugadores. Definitivamente debería explicarse mejor.

Como mencioné anteriormente, demasiados casinos utilizan una plataforma específica que simplemente arroja códigos a los jugadores a pesar de tener solo un bono activo, como está claramente establecido en las reglas. Los bonos añadidos automáticamente también son una gran trampa, pero siguen siendo una característica bastante popular.

Bueno, en algunos casinos, aceptar un bono es un riesgo demasiado grande, no sólo por las condiciones habituales. 🤔

Traducción automática:
hace 1 año
bgesgb

kosta

Traducción automática:
Kostavelikov
hace 1 año
gbes

Quizás sería mejor que enviar spam al foro si escribieras algo significativo para nosotros. ¿Qué dices? 🤷‍♀️

Traducción automática:
1...18 19 20...39
Ir a la páginade 39 páginas

Añadir mensaje

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Trustpilot_flash_alt
¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión
Sweet Boanza 2500_Push
Comparte tus ganancias en las tragaperras de Pragmatic Play ¡y consigue una nueva oportunidad de ganar con Casino Guru!

Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más

Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.