Así que aquí la situación.
Además de mi disputa en curso con el casino Zodiac, he seguido jugando en los sitios de CR.
Debido a que mis cuentas antiguas relacionadas con mi disputa se cerraron =, por voluntad propia del administrador, ya que no pedí ni acepté su programa secundario de juego responsable 'Estamos aquí para ayudarlo porque no queremos pagarle'.
Tampoco dijeron que no podía jugar allí.
Entonces, creé nuevas cuentas CR, bajo un nuevo correo electrónico, y solo creé 1 de cada una para evitar cuentas duplicadas o múltiples.
Ya sabía esto antes, pero me habían pagado muchas veces antes bajo esta estructura de cuentas múltiples.
Independientemente, AHORA cumpliría y cumpliría con los Términos y condiciones establecidos por todos los sitios de CR.
Pero, por supuesto, hay un problema.
Hace 2,5 semanas, creé una nueva cuenta de Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity y Casino Kingdom.
No todos a la vez, por supuesto, pero en el transcurso de las últimas 3 semanas desde que mi queja fue rechazada AQUÍ. (Pero no a través de un entorno de cancha de ladrillo y mortor)
De todos modos, casi todos los sitios de CR vienen con un bono de bienvenida de algún tipo que va desde $ 1, por 80 giros, $ 5 por 100, $ 10 por 150 y una multitud de bonos combinados de bienvenida ya sea para su primer depósito o una combinación de su puñado inicial para depósitos.
Mi primer depósito fue como siempre ha sido promocionado.
Un bono de coincidencia del 100%. Bien.
Pero entonces todo empezó a cambiar.
En el siguiente sitio, hice mi primer depósito y no se acreditó de inmediato, pero a veces llega un poco más tarde.
Solo que nunca llegó.
3er sitio, lo mismo. No se agregó ningún bono.
El cuarto sitio también tuvo el mismo resultado 'Sin bonificación para mí'.
5to sitio igual.
Oh, después del segundo sitio, fui al soporte de chat, intenté que una persona real hablara con él y el robot de chat simplemente no lo tenía.
Entonces, después de seleccionar algunas palabras clave manipuladoras para obtener un ser humano real, el soporte del bot indicó que me transferirían a su colega, quien me ayudaría más con la consulta.
Solo que volvía a ser el mismo de siempre. 'Eres el 12º en la fila y tu tiempo de espera esperado es de 43 minutos'.
Ahora no sé ustedes, pero CR me hace esperar.
Tienen desde hace mucho tiempo. Incluso antes de mi disputa.
Pero desde mi disputa, solo empeoró. Así que comencé a grabar el chat y luego procedí a escribir dirigiéndome al soporte para ver si podía obtener una respuesta definitiva sobre el estado de mis cuentas actuales y cuál era el problema con mis bonos que no se agregan.
Eso fue hace 2,5 semanas. Todavía tengo que recibir noticias del soporte. (E incluso escribí un correo electrónico sin insultos o insultos, créalo o no)
Entonces, a partir de una larga historia turbulenta con CR, me han institucionalizado digitalmente para dejarlo así y esperar que algún día, preferiblemente antes de que tenga otra solicitud de retiro para evitar otra disputa.
En total, he escrito 3 correos electrónicos de soporte y 1 a RiskManagement, ya que son los 'llamadores de juegos' que siempre basan sus acciones en lo que es mejor para el casino... ¡Ejem! Me refiero a 'jugadores. 😉 😉
Luego, el fin de semana pasado, una nueva oferta increíble estaba disponible desde dentro de mi cuenta en la pestaña de promociones de tge.
Un bono de igualación del 140% en su próximo depósito de $20 o más
Por supuesto, me inscribí, hice un depósito de $20 y esperaba lo mejor. .
Y CR me DECEPCIONÓ totalmente una vez más al no cumplir su promesa promocional.
No solo eso, sino que mis cuentas recién creadas ya no estaban en niveles de estado Plata, ¡todas estaban ahora en estado Platino!
Que si ya lo sabe, los niveles de estado en CR no son lo que parecen ser. No hay ningún beneficio real para ninguno de los niveles. No entraré en eso, pero de hecho, es mejor permanecer en los niveles más bajos.
La mejor razón para esto es simplemente el costo. Todavía recibes ofertas bastante buenas y sigue siendo lo suficientemente barato para casi todos.
Aunque en realidad no tienes nada que decir sobre tu avance, ya que los puntos seguirán acumulándose automáticamente (aparte de jugar por debajo del punto requerido para un mes determinado, estar en los niveles más altos solo garantiza una cosa, solo que cuesta más). obtener los buenos bonos Por lo tanto, simplemente cuesta más jugar (y perder).
Así que ahora, no solo NO obtengo mis bonos de igualación del primer depósito de todas mis cuentas recién creadas, sino que ahora ni siquiera puedo disfrutar de los niveles de estado casual.
Entonces, anoche después de depositar en Casino Kingdom, volví a optar por la promoción del 150 %, no la obtuve, así que fui al soporte de chat donde me aseguré de hablar con un humano y, para mi sorpresa, después de solo 8 minutos, un ser humano real se unió al widget de chat.
¿Podría ser este el comienzo de una relación nueva y amistosa entre CR y yo?
🙂 Sé que ya sabes la respuesta.
DIABLOS NO!!!
A medida que se llevó a cabo la charla unilateral y sarcástica con el agente de soporte 'L', rápidamente me di cuenta de que CR junto con RM nunca harían nada fácil o sin su parte justa o obstáculos, desvíos y promociones que nunca lograrían.
Al menos no para mí.
Mientras estábamos terminando el chat, con este agente de soporte conscientemente evitando responder preguntas no relacionadas con CPL, lancé para ver qué tipo de respuesta obtendría (le hice preguntas a CPL sobre el tiempo promedio que le toma a RM conectarse con alguien que envía una solicitud de retiro de cualquier cosa de $ 5000 o más. El soporte simplemente se negó a responder nada o dar una respuesta real a pesar de que dice en '48 horas o menos')
Luego, básicamente me llama mentiroso porque, 'Lo verifiqué con mi gerente y la oferta de la que hablas, por un bono del 150%, NO existe'.
😘 !*@^# Disculpe??
Dije: "¿Cuánto quieres apostar? Si pudiera subirlo a este chat, lo verías por ti mismo. Entonces dime cuánto no existe. Dime dónde enviarlo y lo enviaré antes de que yo cerrar este chat.'
Aunque sabía dónde enviarlo y ya lo había hecho, quería tratar de representar mi reclamo de una manera directa y precisa para ver si podía convencerlo de que agregara mi bono.
Simplemente se negó, diciéndome que enviara un correo electrónico a RM y ellos se pondrán en contacto conmigo.
¡Nooooooooooo! ¡No RM! Simplemente NO se comunican conmigo. Como siempre. A menos que sea para decirme que cerraron mis cuentas cuando lo solicité. Jajaja.
¿Y ahora que?
¿Abro una disputa con CR de nuevo?
en esta plataforma? Después de todo, Casino Guru consiguió que un representante de Zodiac hiciera un comentario único y definitorio aquí mismo en este sitio, tal vez debería hacerlo.
¿Qué harían ustedes?
Hmmm, para una oferta que no existe, me parece bastante real... Shocker.
Juego feliz; A usted.
DineroMonsta73
So here the situation.
Aside from my on-going dispute with Zodiac casino, I have continued to play at CR sites.
Because my old accounts related t6o my dispute were closed =, on admin's own accord as I did not ask or agree to their 'We are here to help you cause we don't wanna pay you' responsible gaming side show.
Nor did they say I couldnt play there.
So, I created new CR accounts, under a new email, and I only created 1 of each to avoid duplicate or ,=multiple accounts.
I alrready knew this before but had been paid out many times before under this multiple account structure.
Regardless, NOW I would be in com,pliance and abiding by the Terms & Conditions set by all CR sites.
But, of course, there is a problem.
2.5 weeks ago, I created a new Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity and Casino Kingdom accounts.
Not all at once of course but over the course of the last 3 weeks since my complaint was ruled against HERE. (But not through an brick and mortor court setting)
Anyway, pretty much every CR site comes with a welcome bonus of some sort ranging from $1,for 80 Spins, $5 for 100, $10 for 150 and a multitude of mixture welcome match bonuses either for your 1st deposit or a combination of your initial handful fo deposits.
My first deposit went as it Has always been promoted.
A 100% match bonus. Good.
But then everything started to change.
On the next site, my 1st deposit wa made and wasnt immediately credited but sometimes it comes a little while later.
Only it never came.
3rd site, same thing. No bonus was added.
4th site was also the same 'No bonus for me' result.
5th site same.
Oh, after the second site, I went to chat support, try to get am actual person to speak with and the chat robot just wouldnt have it.
So after a few select manipulatory keywords to get an actual human, the bot support indicated they were transferring me to their collegue's who would help me further with query.
Only it was back to the same ol' 'You are 12th in the que, and your expected wait time is 43 minutes'
Now i dont know about you but CR makes me wait.
They have for a long time. Even before my dispute.
But sinc my dispute, its only gotten worse. So i started recording the chat and then proceeded rto write directing to support to see if I could get a definitve answer on the status of my current acocunts and what the deal was/is with my bonuses not being added.
That was 2.5 weeks ago. I still have yet to hear back from support. (And I even wrote a non-swearing or name calling email believe it or not)
So, from a long turbulent history with CR, they have digitally institutionalized me to just leave it be and hope thast someday, preferably before I have another withdrawal request to avoid another dispute.
In total I've written 3 support emails and 1 to RiskManagement as they are the 'play callers' who always base their actions on whats best for the casino....Ahem!! I mean 'players. 😉 😉
Then last weekend, a new awesome offer was available from right inside my account under tge promotions tab.
A 140% Match Bonus On Your Next Deposit Of $20 Or More
Of course I opted in, made a $20 deposit and hoped for the best. .
And, CR totally DID DISAPPOINT me once again by not making good on their promotional promise.
Not only that but my newly created accounts were no longer at a Silver status levels, they were ALL now at Platinum status!
Which if you know already, the status levels at CR are not what they appear to be. There is no real benefit to any of the levels. I wont go into it , but factually, it is actually better to stay at the lower levels .
The best reason for this is simply the cost. You still get pretty good offers and it is still cheap enough for pretty much everyone.
Even though you don't really have a say in your advancement as the points will automatically keep adding up (aside from playing under the required point for any given month, being at the higher levels only really guarantees one thing, it just costs more tto get the good bonuses. Hence it just costs more to play (and lose).
So now, not only am i NOT getting my 1st deposit match bonuses from all my newly created accounts but now I dont5 even get to enjoy the casual status levels.
So, last night after depositing at Casino Kingdom, I again opted into the 150% promo, didn't get it, and so i went to chat support where I made sure I spoke to a human and to my surprise after only 8 minutes, an actual human joined the chat widget.
Could this be the start of a new and amicable relationship between CR and myself??
🙂 I know you already know the answer.
HELL NO!!!
As the one sided and sarcastic chat took place with support agent 'L' I quickly realized that CR along with R.M. were never going to make anything easy or without its fair share or roadblocks, detours and promotions they are never going to make good on.
At least not to me.
As we were winding down the chat, with this support agent consciencely avoiding answering a cpl unrelated questions I threw in to see what kind of answer I would get (i asked a cpl questions concerning the average time it takes RM to connect with someone who submits a withdrawal request on anything $5000 or higher. Support simply refused to answer anything or give any real answer even though it says in '48 hrs or less')
Then basically calls me a liar because, 'I checked with my manager and the offer you speak of, for 150% match bonus, does NOT exist'.
😘 !*@^# Excuse me??
I said, "How much do you wanna bet? If I could upload it to this chat you'd see it for yourself, Then tell me how much it doesn't exist. Tell me where to send it and il send it before i close this chat.'
Even i knew where to send it and had already, I wanted to try to represent my claim in a direct and accurate way to see if I could sway him to add my bonus.
He simply refused, telling me to send R.M. am email and they will get back to me.
Noooooooooooo! Not R.M! They simply do NOT get back to me. Like ever. Unless its to tell me they closed my accounts upon my request to do so. Lol.
SO, now what?
DO I open a dispute with CR again?
On this platform? After all, Casino Guru did get a Zodiac rep to make a single and defining comment right here on this site, maybe I should.
What would you guys do?
Hmmm, for an offer that doesn't exist, it looks pretty live to me... Shocker.
Happy Gamblin'; To You.
MoneyMonsta73
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