Hace un mes estaba en el casino en una máquina de $5 y gané un pago manual de $1200. Los empleados salieron y me felicitaron y entregué mi identificación para que pudiera recibir el pago. Esperé un tiempo inusualmente largo antes de que el empleado regresara con no uno, sino dos miembros del personal de seguridad, una gerencia. Firmé los formularios de impuestos y me dijeron que no podía obtener el dinero en ese momento hasta que hablé con su abogado de cumplimiento de juegos. Cuando finalmente hablé con él, me dijo que estaba prohibido debido a una revisión de mis antecedentes y antecedentes penales, que es totalmente irrelevante para el casino. ¿Esto es normal?
A month ago I was at the casino on a $5 machine and won a $1200 handpay. The employees came out and congratulated me and I handed over my i.d. so that I could get the payout. I waited an unusually long time before the employee came back out with not one but two security staff one management. I signed the tax forms and was told I wasn't able to get the money at that time until i spoke with their attorney with gaming compliance. When I finally spoke with him he tells me I am banned because of a review of my background and criminal history which is totally irrelevant to the casino. Is this normal?