Hola, viene con las 36 horas o ha tardado más. Simplemente no parecen investigar adecuadamente. Deposité mucho dinero y gané 400 euros, así que estoy preocupado. Parecen receptivos a los correos electrónicos, pero simplemente no parecen investigar el problema. Supongo que espero otras 5 horas.
Fue solo un problema técnico que ocurrió una vez, el agente del chat en línea no sabía cuánto tiempo duró, pero cuando presenté el siguiente retiro no volvió a suceder, ni en ningún momento posterior. ¿Han devuelto los fondos a su cuenta? Eso me hicieron y solo tuve que volver a solicitar el retiro y esperar las 36 horas. Es mucho tiempo y nunca se sabe si realmente llegará, pero solo hablo por experiencia propia, hice alrededor de 8 retiros por 400 € y los recibí todos.
La retirada aún está pendiente. Quizás sólo quieran que lo gaste pero no lo haré. ¿Cuánto tiempo llevó exactamente resolver el problema? Es que sufro de ansiedad y necesito un poco de tranquilidad. ¿Crees que debería cancelar la solicitud de retiro y realizarla nuevamente?
Cuando tuve el problema técnico, hablé con el agente del chat en línea y cancelaron la solicitud y los fondos volvieron a mi cuenta de juego, y luego hice otra solicitud y no hubo ningún problema técnico nuevamente (esperaba uno). Los fondos estaban en el banco 36 horas después.
Hola, he estado jugando con Basswin online y estoy esperando mi retiro de 400. Todavía dice pendiente y estoy preocupado. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me pidieron que esperara las 36 horas completas. Les dije que tengo ansiedad y si pueden ponerse en contacto con el equipo de proceso de pago para averiguarlo. Simplemente me siguen respondiendo que tengo que esperar 36 horas. Sus términos y condiciones establecen entre 24 y 36 horas. Pero lo único que entiendo es: oh, sólo han pasado 32 horas... etc. ¿Alguien más con este problema? ¿Alguien puede ayudar?
Hi, I have been playing with Basswin online and I am waiting on my withdrawal of 400. It still says pending and I am worried about it. I got in touch with customer services who are asking me to wait the full 36 hours. I told them I have anxiety and if they can get in touch with payment process team to find out. They just keep replying to me that I have to wait 36 hours. Their terms and conditions do state between 24-36 hours. But all I get is - oh it's only been 32 hours..etc. anyone else with this problem? Can anyone help?
Hola. Veo que ya presentó una queja aquí ante nuestro equipo y debe actualizarse ahora. Puedes hacerlo fácilmente aquí , si lo deseas.
¿En qué estado se encuentra ahora su retirada? ¿Han conseguido solucionar el problema técnico?
Sin embargo, me alegra que el casino le haya explicado en un correo electrónico todo lo que puede causar problemas técnicos.
Así que veremos cómo va la retirada de Neteller y, con suerte, todo saldrá bien.
Estaré esperando para ver si tienes noticias positivas. 😉
Bueno, NETELLER es conocido por sus transacciones en todo el mundo. Si esto falla, entonces necesitarán ordenar su sistema MasterCard. No creo que haya habido problemas técnicos. Creo que simplemente se niegan a pagar. Se niegan a darme datos de contacto del departamento de pagos. Llamé al número que figura en su sitio web y la persona se negó a darme ningún detalle ni a ayudarme en absoluto. Si NETELLER fracasa, creo que la empresa es definitivamente una estafa.
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