hace 1 año
Hola tengo problemas con el Beem Casino. Son unos 1500 euros. Cada vez que pregunto al respecto, surge otra excusa. Ya he presentado una queja. ¿Puedes ayudarme?
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hace 1 año
Hi, you might be interested in reading our thread about Beem casino.
To sum it up, the casino was decent last year, but it became worse and much worse since the beginning of this year. Something must have happened there and many people have issues with delayed withdrawals. I know about cases where the players eventually got paid after many weeks so it's not all lost for now.
hace 1 año
Ahora esperaré hasta el miércoles de la próxima semana. Entonces el período de 14 días ha terminado. Entonces presentaría una denuncia. Perdí la confianza en Beem Casino. Y espero que me puedas ayudar entonces
Traducción automática:
hace 1 año
Hello,
we will try to help you get your winnings, let's hope that Beem casino will pay some attention to complaints.
hace 1 año
Gracias, como dije, esperaré hasta el miércoles. Si no pasa nada para entonces, te lo haré saber.
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hace 1 año
We'll be here. Fingers crossed - hope you will not need our help in the end!
hace 1 año
Muchísimas gracias
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hace 1 año
Volví a pedir soporte hoy. La única información que surgió fue que debía esperar unos minutos. Después de más de 30 minutos de espera, el soporte también dejó de responder. Ahora he enviado un correo electrónico donde he escrito expresamente que si no ha pasado nada para el miércoles, presentaré una queja. Tengo curiosidad si obtendré una respuesta.
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hace 1 año
I can't say I'm surprised 🙁.
Their rating fell significantly a few weeks back and it does not seem that the quality of their services will improve shortly.
hace 1 año
Para ser honesto, no estoy sorprendido después de lo que he leído en los últimos días. Por supuesto, mi correo electrónico fue ignorado por Beem Casino. Entonces probablemente no tendré otra opción y tendré que presentar una denuncia. Ojalá pueda conseguir mi dinero de esa manera.
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hace 1 año
Presenté una denuncia hoy. Debido a que el fin de semana pasado, Beem Casino afirmó que se procesaría durante la semana, pero como no sucedió nada y mi correo electrónico fue ignorado, ahora presenté una queja. espero que tu puedas ayudarme
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
Hello Michid,
We will do our best to help you. I urge you, however, to find a more decent casino to play - I believe you've already planned to do so.
hace 1 año
Muchas gracias por querer ayudarme. Hasta el momento sigo esperando que mi reclamo sea aceptado.
Sí, definitivamente me mantendré alejado de esos casinos en el futuro.
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hace 1 año
¿Por qué simplemente se eliminó la queja que presenté ayer?
Otro jugador presentó hoy una denuncia y se ha abierto. Ahora he enviado otra queja, espero que funcione esta vez o que me digan la razón por la que no se acepta
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hace 1 año
Hello Michid,
I can see your recent complaint placed on 06.06.22 is waiting to be approved:
Can you check if it is ok, please?
We do not delete complaints, I'm, sure about it. However, until your complaint is accepted other players don't have access, just you and the Complaint Team.
hace 1 año
Esta es exactamente la denuncia que presenté ayer. Pero también escribí una queja el 5 de junio y desapareció de repente.
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hace 1 año
Frankly, I can't see such a complaint. But you said that you posted the same again, correct?
So this current complaint against the Beem Casino (again) covers your issue, am I right?
hace 1 año
Sí, exactamente un día después, volví a presentar la misma queja sobre Beem Casino.
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hace 1 año
So no complaint is missing and there is no point in submitting two identical complaints, so it's probably better this way. 🙂
Please, allow the Complaint Team some time to get in touch with you.
hace 1 año
Las denuncias que presenté el 5 de junio desaparecieron repentinamente un día después. Así que volví a presentar la misma denuncia. si claro esperare
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