Bet365, inicio de sesión incorrecto y código LL01 (página 2)

Hola Radka!

Respondí a la queja y gracias por este maravilloso servicio. ¡Esperamos que algo se mueva porque Bet365 no hace nada para arreglar la situación!

¡Muchas gracias por señalarme la sección fuera de tema! Ahora lo miro bien y si no hay un hilo de ciencia ficción.. bueno, quién sabe.. tal vez lo abra 😀 (¡espacio desde juegos como Mass Effect hasta los libros de Asimov!) Espero que también participes 🙂

¡Hola!

Esperemos que todo esto sea simplemente un malentendido y podamos solucionarlo pronto mediante la denuncia . 👍

¡Me gusta la idea de un tema completamente nuevo en esta sección!

(Por cierto: estoy a punto de leer "Los nueve mil millones de nombres de Dios, El viento del sol" de AC Clarke 🙂)

Hola de nuevo.

Ha pasado bastante tiempo, así que vengo a revisar su queja. Bueno, estaba bastante seguro de que un casino con una reputación perfecta colaboraría con Adam al final. Estoy casi conmocionado, y creo que puedo imaginar lo decepcionado que te debes sentir. 😔

¿Vas a probar eCOGRA ahora?

Hola amigos yo abrí mi cuenta en bet365 asé 15 días el dí que la abrí ise un depósito y al dia siguiente quise ingresar y ya no pude me marcaba error de usuario o de contraseña les mandé muchos correos y te contestan con puras tonterías ingreso al chat en vivo y hago espera asta de 20 turnos y ya cuando me va a tocar me sacan de la página ya lo intente varias veces y les mando correo diciendo que si no me quieren aceptar por lo menos que me regresen mi dinero y no me solucionan nada sería bueno demandarlos pero no asen nada es puro perdida

de tiempo

Hola,

solo para asegurarme de que entendí correctamente: creaste una cuenta, depositaste, jugaste y ¿qué pasó entonces? ¿Qué tipo de error obtienes al intentar acceder a tu cuenta? ¿Hay alguna posibilidad de que haya enviado previamente una solicitud de retiro y su cuenta esté bajo verificación?

¿Qué información ha recibido del casino?

Hola, chicos.

Hace 3 días acabo de crear una cuenta de bet365, pero puse efectivo de la tarjeta bancaria de mi novia (porque mi tarjeta no está disponible ahora) que tiene 17 años. (No sabía que no puedo pagar con la tarjeta de otras personas) y me bloquean por esto.

Tengo más de 18 años, acabo de enviar mi licencia de conducir y todo, ¿saben si puedo obtener un retiro y comenzar una nueva cuenta de mi tarjeta o simplemente perdí todo el dinero?

Hola,

Este fue un paso muy desafortunado, nunca uses el método de pago de otra persona.

Primero le explicaría al casino que no registre una nueva cuenta, porque solo parecería sospechoso. Trate de pedir consejo al casino.

Háganos saber cómo te fue

Si ya se comunicó con los equipos de atención al cliente y no recibió una respuesta, puede ser útil consultar el sitio web de la empresa o las páginas de redes sociales para ver si hay actualizaciones o anuncios sobre los tiempos de respuesta de su soporte. Además, puede intentar comunicarse con la empresa a través de canales alternativos, como soporte telefónico o chat en vivo, si está disponible.

Si le preocupa la cantidad de dinero en su cuenta, puede ser mejor que se comunique con la compañía lo antes posible para asegurarse de que su problema se resuelva de manera oportuna.

En general, recomiendo seguir comunicándose con los equipos de atención al cliente de la empresa y explorar canales alternativos de asistencia hasta que se resuelva el problema.

¡Hola!

Han pasado un par de meses desde que compartió su problema con nosotros. Solo me pregunto cómo terminó...

🙂

Buen día

Me uní a bet365 y soy apostador deportivo

He realizado todas las verificaciones de documentos, etc., y mi cuenta ha sido activada.

Ahora he pagado una suma bastante considerable y ya no puedo acceder, leyendo el error LL01, y sin haber recibido ninguna comunicación por correo electrónico!!!

Chateo y me dicen que mi cuenta está suspendida para revisión y que no pueden dar más información ni tiempo.

¡He pagado una suma considerable y no acepto que sea 'bloqueado' unilateralmente si ya se me han hecho cheques!

como procedes

Lamentablemente, el casino tiene derecho a cerrar su cuenta de forma temporal o permanente. Por supuesto, no deberían cerrar su cuenta de forma permanente si tiene algún saldo restante allí y no hizo nada malo. Esos controles son bastante comunes y no hay mucho que puedas hacer al respecto.

Si yo fuera usted, vendría a preguntarles sobre el estado actual una o dos veces por semana para asegurarme de que acelerarán un poco el proceso. Eso es todo lo que puedes hacer, me temo.

Bueno, eso es basura y me comuniqué con el soporte por chat de la misma manera, solo que me registré como nuevo cliente y me dio el mismo error y me dicen que tu cuenta está bloqueada y que no podrás usar los servicios de bet365 ahora ni en el futuro. no podemos darte información por qué también les escribí ya que tus jefes no te dan información y sus clientes me dicen que vaya a la dirección especificada con la que me registré y me denuncie y si sabes algo y lo esconden vienen y tu y su madre discuten con ellos

Quizás lo identificaron incluso en la segunda cuenta (lo cual, dicho sea de paso, es una conducta muy peligrosa y una violación de los acuerdos), y su cuenta fue denunciada.

De una forma u otra, parece que le vendría bien un poco de ayuda y me gustaría saber los detalles de lo que ocurrió en este casino. ¿Podrías ayudarme con eso?

¿Cuál fue la segunda cuenta señora? Le explico que soy un cliente nuevo, esta es la primera vez que me registro en este sitio y me bloquearon la cuenta 2 minutos después. Menos mal que no hice un depósito porque los habría demandado en ese momento.

Hola.

Me refiero a las cuentas del casino. Estoy tratando de demostrarte lo que podría pasarte.

¿Podrías responder también a eso, por favor?

"De una manera u otra, parece que te vendría bien un poco de ayuda, y me gustaría saber la

detalles de lo que ocurrió en este casino. ¿Podrías ayudarme con eso?".

¿Puedes profundizar más en la descripción del estado de las cosas entre tú y el casino? Cuantos más detalles, mejor. 🙏

No lo es

Hola, ¿podrías describir tu situación o algo de lo que te gustaría hablar? Esto no me dijo mucho. ¿También tienes un problema de inicio de sesión?

Me sucedio lo mismo con ese error y en el chat en vivo esos mamones de soporte me dijero que si queria desbloquarla me cobrarian 50 dolares de mi saldo. No entiendo porque me van a descontar si nunca cambie la contrasena. Son unos pendejos. Envie un correo haber si por ese medio me dan la misma respuesta o me dicen la razon por la cual me quieren restar 50 dolares por el desbloqueo.

Hola.

Aunque no quisiera sacar conclusiones precipitadas, ¡esto me suena muy raro, en el mejor de los casos! No estoy familiarizado con todos los detalles, pero aun así, creo que sería bueno capturar capturas de pantalla de esas sugerencias tan extrañas que hizo el casino y usarlas en la queja. Quizás haya una explicación razonable, pero, aun así, si el casino no tiene nada que ocultar, estarían interesados en una explicación clara. ¿Qué opinas?

¿Está familiarizado con la función de quejas gratuita que ofrecemos a los jugadores?

Esta guía 👈 debería cubrir los conceptos básicos.

Sin embargo, hay una cosa: este sitio en particular parece ignorar por completo las quejas de los jugadores .

Por otra parte, puede que valga la pena intentarlo. Quizá cambien de opinión. Bueno, dejaré esa decisión en tus manos.

Hola, chicos. Yo también tuve un error LL01. Me bloquearon la cuenta. Ver estos comentarios, donde la gente ha enviado documentos y han pasado más de 7 días y todavía no hay respuesta del equipo de Bet365, me parece alucinante. Tenía 17 000 dólares en esta cuenta, así que la ansiedad me está venciendo en este momento.