Hace 87 días que me comunico con ellos, todos los días, diez veces, sigo enviando correos al departamento de identificación para que me digan qué pasa con mis documentos que he enviado, 10 veces no obtengo respuesta, nadie responde, nada, y me siguen diciendo que envíe los documentos, que envíe los documentos, y una y otra vez no me dicen si son correctos o no. Y en general, no responden a ningún correo electrónico, principalmente al departamento de identificación de liquidación. Está claro cuánta gente quiere retirar 290 euros, sí, me han bloqueado, no puedo hablar con el departamento de atención al cliente, no me abren el expediente para que hable con ellos, al menos otros jugadores se salvan.
It's been 87 days since I contacted them every day, ten times, I keep sending emails to the identification department to tell me what's happening with my documents that I've sent, 10 times I don't get a response, no one answers, nothing, and they keep telling me to send the documents, send the documents, and over and over again they don't tell me if they're correct or not. And in general, they don't respond to emails at all, mainly the settlement identification department. It's clear how many people want to withdraw 290 euros, yes, they've blocked me, I can't talk to the service department, they won't open the file for me to talk to them, at least other players are saved.
Έχουν περάσει 87 ημέρες κάθε μέρα επικοινωνώ μαζί τους από δέκα φορές στέλνω email συνέχεια στο τμήμα ταυτοποίησης για να μου πουν τι γίνεται με τα έγγραφά μου που τα έχω στείλει 10 φορές δεν παίρνω απάντηση καμία δεν απαντάει κανένας τίποτα και όλο μου λένε στείλε τα έγγραφα στείλε τα έγγραφα και ξανά και ξανά δεν μου λένε αν είναι σωστά ή όχι. Και γενικά δεν απαντάνε καθόλου στα e-mail κυρίως τακτοποίησης τμήμα ταυτοποίησης. Είναι ξεκάθαρο πόσοι θέλουν να κάνουν την ανάληψη 290 ευρώ ναι έχουν μπλοκάρει δεν μπορώ να μιλήσω με το τμήμα εξυπηρέτησης δεν μου ανοίγει το φάκελο να μιλήσω μαζί τους τουλάχιστον σωθούνε κι άλλοι παίκτες
Traducción automática: