Según lo que veo aquí, creó 7 quejas.
https://casino.guru/buran-casino-player-is-complaining-about-lacking-withdrawal
En este caso, se quejó de la falta de métodos de retiro para los finlandeses. Basándonos en su queja, permitimos que se mostrara una oración especial en finlandés a todos los jugadores procedentes de Finlandia y les advertimos. Confirmaste que puedes verlo en el sitio web.
https://casino.guru/nitro-casino-player-s-dissatisfied-with-withdrawal
En este caso, no estaba contento con las altas tarifas de retiro (3 euros). Según su queja, agregamos esta información a la reseña del casino.
https://casino.guru/voodoodreams-casino-player-believes-that-his-country
En este caso, se quejó de un casino que no debería aceptar jugadores de Finlandia según la información de nuestro sitio web. Contactamos al casino y el casino dijo que los jugadores de Finlandia son aceptados. Luego actualizamos la información en nuestro sitio web.
https://casino.guru/slotzo-casino-player-doesn-t-wish-to-receive-promotional
Esta vez, se quejaba de recibir material promocional de un casino. Nos contactamos con el casino y el casino confirmó que lo eliminaron del boletín de noticias por correo electrónico y de la lista de SMS.
https://casino.guru/amunra-casino-player-is-dissatisfied-with-this-casino
En este caso, generalmente te quejaste de que el casino es malo. También dijiste "Hola, todavía no me quejo. Solo quiero compartir una mala experiencia" También dijiste que deberíamos agregar una información en la revisión notificando a los jugadores sobre un proceso de retiro muy largo (1 semana). Como no fue una queja y una semana no es un proceso de retiro largo, se rechazó.
https://casino.guru/slotum-casino-player-is-having-difficulties-with-withdrawal
En este caso, se quejó de que no puede retirar dinero de su tarjeta. Luego confirmó que recibió sus ganancias, pero tenía que dar algunos puntos negativos al casino. La calificación general del casino se basa en muchos factores (incluidos los métodos de pago disponibles), por lo que no había razón para agregar puntos negativos adicionales.
https://casino.guru/dux-casino-player-s-criticizing-responsible-gaming
Y finalmente el último caso. Leí la transcripción con el agente del casino. Estoy de acuerdo en que no debería decirte que hagas otro depósito. Por otro lado, fuiste grosero con él.
De todos modos, el factor importante es que te quejaste de la pérdida de 200 EUR, pero luego confirmaste que no hiciste un depósito después de la conversación con el agente y no les pediste que cerraran tu cuenta. Así que básicamente jugaste en el casino, perdiste dinero y luego, cuando el agente no te trató como esperabas, querías recuperar tu dinero perdido.
Una vez más, creo que el agente debería abordar esto de manera diferente, pero no había ninguna razón justificada para reembolsarle los 200 EUR que perdió antes.
"Hago 4 o 5 quejas de algunos casinos sobre el comportamiento extraño del Casino o el soporte del Casino. Casino Guru los cancela todos".
En resumen, creó 7 quejas, en un caso, dijo que ni siquiera es una queja. Eso es 6 quejas en total donde 3 de ellas fueron marcadas como justificadas, entonces, ¿de qué estás hablando?
"Estoy cansado de seguir usando este sitio porque no me está ayudando o si quiero advertir a otros jugadores de algún casino".
¿Querías advertir a los jugadores? Cambiamos la información en la revisión del casino varias veces en función de sus quejas, incluso mostramos una oración que creó exclusivamente para advertir a los jugadores de Finlandia, ¿pero aún no es suficiente?
De todos modos, estamos agradecidos por cualquier comentario útil de los jugadores y, a menudo, cambiamos el sitio web en función de la información que recibimos de ellos; eso es lo que sucedió en su caso en numerosas ocasiones.
También preparamos reseñas de usuarios que estarán visibles en la página de reseñas del casino, por lo que cualquier cosa que no sea una queja, pero será algo que le guste compartir con otros sobre el casino, podrá escribirlo allí.
