PrincipalForoQuejasCasinomarriott not paying winnings

Casinomarriott not paying winnings (página 2)

hace 3 años de Leeknowles13
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16.251 visualizaciones 46 respuestas |
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Daniel
hace 3 años

I’m trying to submit a complaint on this site but it will not let me go any further than writing it out

Leeknowles13
hace 3 años

Hello there!

Could you please be more specific? There are more steps during a complaint submission process, where you get stuck? Can you send me some screenshots or make a video? (matej@casino.guru)

Could you try to submit a complaint in a different browser? 

I will pass all your information to our dev department ASAP.

hace 3 años

fileIt will not let me get past this

Leeknowles13
hace 3 años

Then what happens when you click on "Done"? Nothing?

hace 3 años

Ojalá se aclare el asunto y se devuelvan los fondos. De hecho, es miserable y hay que tener mucho cuidado con el país desde el que el casino incluso tiene licencias. Definitivamente vale la pena prestar atención al hecho de que uno debe elegir un casino en línea bueno y honesto , porque de lo contrario los fondos pueden seguir su camino sin problemas. Muchos casinos afirman tener licencia en Europa, pero después de investigar un poco, es posible que este no sea el caso. También debe intentar encontrar esos números de registro y compararlos con las bases de datos de diferentes licenciantes para ver si puede encontrar los mismos números allí. Escuché que es muy difícil recuperar dinero incluso a través de una compañía de tarjetas de crédito si ha pasado suficiente tiempo.

Editado por el autor hace 3 años
Traducción automática:
Daniel
hace 3 años

Yes nothing. It’s now been 6 weeks today and I’ve still not got my winnings

PaulitoW3
hace 3 años

It’s been 6 weeks today

hace 3 años

Ojalá se aclare el asunto y se devuelvan los fondos. De hecho, es miserable y hay que tener mucho cuidado con el país desde el que el casino incluso tiene licencias. Definitivamente vale la pena prestar atención al hecho de que uno debe elegir un casino en línea bueno y honesto , porque de lo contrario los fondos pueden seguir su camino sin problemas. Muchos casinos afirman tener licencia en Europa, pero después de investigar un poco, es posible que este no sea el caso. También debe intentar encontrar esos números de registro y compararlos con las bases de datos de diferentes licenciantes para ver si puede encontrar los mismos números allí. Escuché que es muy difícil recuperar dinero incluso a través de una compañía de tarjetas de crédito si ha pasado suficiente tiempo.

Traducción automática:
hace 3 años

It’s been 6 week

hace 3 años

También abrí un reclamo contra CasinoMArriott, me pagaron después de exactamente un mes, gracias dentro del gurú del casino. Mantente alejado de ese lío

Traducción automática:
Leeknowles13
hace 3 años

How did you get your money please who do you put the complaint too

Leeknowles13
hace 3 años

It’s been 6 weeks they have not paid me

hace 3 años

fue una ganancia menor que la tuya: 344 euros

Abrí una queja sobre el gurú del casino, y mágicamente respondieron a mis cien correos electrónicos que les envié ...

se disculparon por la demora (inventaron la excusa del covid) y luego me pidieron la dirección de bitcoin, y al día siguiente (ayer) me pagaron

Traducción automática:
Ammit91
hace 3 años

They owe me €2400 and thanks for the advice I will the the guru to contact then many thanks

hace 3 años

presentar una queja ante el gurú del casino ... ellos lo ayudarán, se comunicarán con el casino

Traducción automática:
Ammit91
hace 3 años

It's nice to hear that we actually helped here 🙂

Leeknowles13
hace 3 años

I found Ammit91 case here so you can take a look:

https://casino.guru/casinomarriott-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2

Daniel
hace 3 años

Hi Daniel I’ve sent a email to info@casino.guru because the complaint system will not pass 2 on your site

John88
hace 3 años

Can you still help with casino marriott

Leeknowles13
hace 3 años

Dear Lee.

Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?


I'm open to suggestions what to do next.


Many thanks.


Mr D Brooks

Isle of Wight.

Daniel
hace 3 años

Dear Daniel,

Yes, massive problems. I have a justified win of €1000 euros. Played through the wagering requirements (although that was a minefield) i calculated to have wagered over €60,000! Made the withdrawal 29th January. Still waiting. Live chat telling me that i must be patient! What a cheek! You never get a reply from finance or promotions or any department, they just ignore you. We must not give up and i'm so delighted to have found this forum. I've even wrote to the UK action Fraud department (luckily i have a friend who works for them who helped push it to the top of the list) i received a reply back basically siding 100% with me. Can share with the group if helps? I served an official complaint against the casino of which they just ignored. The arrogance. I think with this excellent forum we could form a united front against them?


I'm open to suggestions what to do next.


Many thanks.


Mr D Brooks

Isle of Wight.

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