Hola de nuevo.
Gracias por todas las capturas de pantalla. Solo quiero que sepas que no es necesario publicar todo esto aquí en el foro.
Cuando te pedí más detalles, en realidad me refería a más información como:
- ¿Cuándo exactamente realizó la solicitud de retiro?
- ¿Está verificada su cuenta?
- ¿El(los) casino(s) le dieron alguna explicación por no pagar?
Te sugiero que presentes una o más quejas si tienes el mismo problema en más casinos a la vez. Nuestro equipo analizará todo con más detenimiento y, si es necesario, les enviarás estas o también otras capturas de pantalla.
¿Qué dices?
Simplemente siga este enlace , por favor, y sepa que las quejas son gratuitas, por lo que no hay necesidad de preocuparse en absoluto por ningún costo.
Háganos saber si necesita ayuda e infórmenos sobre la situación con este problema.
Hello again.
Thank you for all the screenshots. Just please know that there is no need to post all this here on forum.
When I asked for more details from you, I actually meant some more information like:
- When exactly did your make the withdrawal request?
- Is your account verified?
- Did the casino(s) give you any explanation for not paying?
I would suggest you file a complaint, or complaints, if you have the same issue at more casinos at once. Our team will have a better look at everything, and then, if needed, you will send these or also other screenshots to them.
What do you say?
Just follow this link, please, and know that complaints are free of charge, so there is no worry at all about any cost.
Please let us know if you need any help with it and inform us about the situation with this issue.
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