Hola,
He ganado varios millones de dólares en un casino de criptomonedas en las últimas semanas. Es bien conocido, pero no quiero calumniarlos todavía si es inocente. Hasta ahora, he procesado con éxito retiros por valor de cientos de miles de dólares en cuestión de minutos o uno o dos días.
Mi retiro más reciente está pendiente desde hace casi una semana y cuando pido soporte me dan respuestas genéricas y me dicen paciente. Les pido un plazo en el que debería esperar recibir una respuesta o recibir mi retiro y simplemente me dicen que el equipo se pondrá manos a la obra. Nadie me da nunca una respuesta real y necesito acceso a mis fondos.
¿Cuánto tiempo debo esperar antes de actuar? ¿Qué acción debo tomar? Como nota, sigo recibiendo recompensas por mis apuestas este mes y puedo retirarlas con éxito y sin problemas. Creo que esos montos son retiros automáticos, mientras que este es manual.
Quizás no tenga nada de qué preocuparme, pero no me gusta tener tanto dinero inmovilizado en un casino online sin explicación del retraso.
Se agradece cualquier idea o consejo.
Hello,
I have done several million dollars of volume on a cryptocurrency casino in the past few weeks. It is a well known one, but I don't want to slander them yet if it is innocent. I have had withdrawals worth hundreds of thousands of dollars successfully processed within minutes or a day or two so far.
My most recent withdrawal has been pending for almost a week and when I ask support, they give me generic responses and tell me to me patient. I ask them for a timeframe when I should expect to hear back or get my withdrawal and they just say the team will get to it. Nobody ever gives me a real answer, and I need access to my funds.
How long should I wait before taking action? What action should I take? As a note, I am still receiving rewards from my wagers this month and I am able to successfully withdraw them with no problems. I think those amounts are auto withdrawals, where this one is a manual one.
Maybe I have nothing to worry about, but I don't like having so much money tied up in an online casino with no explanation of the delay.
Any insight or advice is appreciated.