Estoy creando esta publicación para advertir a todos sobre las prácticas vergonzosas de Instant Casino. Mi experiencia con ellos durante los últimos siete meses ha sido una auténtica pesadilla y me siento obligado a informar a los demás antes de que caigan en la misma trampa.
1. Correos electrónicos ignorados: Instant Casino ha ignorado por completo todos los correos electrónicos que les he enviado. Me he comunicado con ellos varias veces durante los últimos siete meses por asuntos urgentes, pero simplemente se niegan a responder.
2. Infracciones del RGPD: presenté varias solicitudes del RGPD para acceder a mis datos personales, algo a lo que tengo derecho legalmente según la legislación de la UE. No solo no han cumplido, sino que ni siquiera han reconocido estas solicitudes. Esto es una infracción directa y penal del RGPD.
3. Reembolso impago: Hace meses me prometieron un reembolso y tengo pruebas de su compromiso de pago. Sin embargo, aquí estoy, todavía esperando el dinero que me deben. Su negativa a pagar lo que deben me parece un robo total. Lo único que hacen es retrasar el reembolso.
Estoy harto de esperar que Instant Casino actúe de manera responsable. Si estás pensando en jugar aquí, no lo hagas. Ignoran a sus clientes, infringen la ley y no cumplen con sus compromisos financieros.
Actualmente estoy elevando este asunto a la KSA (autoridad de justicia de la región) por sus infracciones del RGPD. También estoy explorando la posibilidad de emprender acciones legales para obtener el reembolso que me deben y que me prometieron recibir.
Manténgase alejado de este casino. No les importan sus jugadores y no dudarán en ignorarlo una vez que tengan su dinero.
¿Alguien más ha tenido experiencias similares con Instant Casino? Vamos a denunciarlos y asegurarnos de que rindan cuentas. 
I’m creating this post to warn everyone about the disgraceful practices of Instant Casino. My experience with them over the past seven months has been nothing short of a nightmare, and I feel obligated to let others know before they fall into the same trap.
1. Ignored Emails: Instant Casino has completely ignored every single email I’ve sent. I’ve reached out numerous times over the past seven months about urgent matters, but they simply refuse to respond.
2. GDPR Violations: I submitted multiple GDPR requests to access my personal data, something I am legally entitled to under EU law. Not only have they failed to comply, but they haven’t even acknowledged these requests. This is a direct and criminal violation of GDPR.
3. Unpaid Refund: I was promised a refund months ago and have proof of their commitment to pay. Yet, here I am, still waiting for the money they owe me. Their refusal to pay what they owe feels like outright theft. All they do is stall the refund.
I’m done waiting for Instant Casino to act responsibly. If you’re thinking about playing here, don’t. They ignore their customers, break the law, and don’t honor their financial commitments.
I’m currently escalating this to the KSA (kansspel autoriteit) for their GDPR breaches. I’m also exploring legal action to get the refund I’m owed and was promised to receive.
Stay far away from this casino. They don’t care about their players and won’t hesitate to disregard you once they have your money.
Has anyone else had similar experiences with Instant Casino? Let’s expose them and make sure they’re held accountable.
Traducción automática:
Cuando tenga tiempo, publicaré las más de 100 capturas de pantalla que tengo.
