No, es un chat en vivo, solo dan las respuestas estándar que el departamento de finanzas me actualizará por correo electrónico.
Solicité el pago el 16 de noviembre. Dijeron que podría demorar hasta 10 días.
Estuve preguntando si mi cuenta estaba completamente verificada, pero no respondí hasta ayer que confirmaron que estaba verificada. (Y donde tengo constancia de que lo confirmaron)
Creo que estoy más frustrado porque desde entonces he ganado 2 veces más. Tengo los $80 que se solicitaron el 16 de noviembre. Los $50 que solicité el 18 de noviembre. Y un tercer pago de $100.
Sigo ganando, pero necesito que me paguen para saber si debo o no seguir apostando en este casino.
No it's a live chat, they just give the standard scripted responses that the finance department will update me via email.
I requested the payout on November 16. They said it could take up to 10 days.
I had been asking if my account was fully verified but no answers until yesterday that they confirmed it was verified. (And where I have proof that they confirmed it)
I think I'm most frustrated because I've since won 2 more times. I have the $80 that was requested on Nov 16. $50 I requested on November 18. And a 3rd payout of $100.
I keep winning but I need to get paid so that I know whether or not I should continue to gamble with this casino.
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