He visto este tipo de comportamiento en los casinos en el pasado. Me pregunto si realmente creen que el jugador dirá: "Está bien, gané 100k, todavía me deben 96k, pero dicen que mi cuenta está cerrada, la decisión es definitiva, así que lo dejaré como está. " - Por supuesto que no lo harás. Incluso si hiciste algo muy, muy mal, debes saber lo que hiciste de acuerdo con ellos.
¿Próximos pasos? Simplemente siga la queja en nuestro sitio web. Si resulta que no podemos ayudarlo por algún motivo, siempre tiene la opción de comunicarse con la autoridad de licencias, pero es mejor esperar por ahora. Supongo que nuestro equipo de Quejas se comunicará con el casino con respecto a su caso.
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