Parece que hubo algún problema con tu retiro. ¿Es así?
¿Qué pasó después de que lo intentaste de nuevo? ¿Se solucionó o tuviste que contactar al servicio de asistencia del casino?
Cuando surgen problemas como este, lo mejor es preguntar en el chat en vivo si hay alguno disponible. Deberían intentar resolverlo.
Por favor, háganos saber cómo está la situación ahora.
It looks like there was some problem with your withdrawal. Is that so?
What happened after you tried it again? Did it get fixed or did you have to contact the support of the casino?
Whenever issues like this arise, the best thing to do is to ask the live chat if there is any available. They should try to sort it out.
Let us know, please, how the situation is now.
Hice todo lo posible, escribí correos electrónicos yo mismo, pero no recibí respuesta. Creo que cuando gané, había una cláusula en los términos y condiciones. De alguna manera tuve que retirar las ganancias, después de leer sobre el tema en línea.
I did everything, wrote emails myself, but got no reply, I think when I won it was a clause in the terms and conditions. Somehow I had to withdraw the winnings, after reading up on it online
Hab ich alles gemacht , selbst email geschrieben, aber keine Antwort bekommen , denke als der Gewinn war war es eine Klausel in der agb . Irgewss mit Gewinn zurück ziehen , nach nachlesen im netz
Entonces, ¿cuál es la situación ahora?🤔
¿Ganaste algo al final que te gustaría retirar ahora?
Escriba más detalles al respecto y avísenos si necesita ayuda. Estamos aquí para ayudarlo.
So, what is the situation now, though?🤔
Did you win something at the end that you'd like to withdraw now?
Please write some more details regarding this, and let us know if you need some help. We are here for you.
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