ForoQuejasPayout not received within 5 business days

Payout not received within 5 business days

hace 2 años de nhaley361
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hace 2 años

Has anyone ever experienced a payout delay with comic play casino? I have contacted them about my payout that I should have received last week but I am getting the run around. There website states it should take 5 business days for me to receive my payout but its been way past the five days. Today makes the 10th day and still no deposit is showing in my checking account. I was told that its a delay in processing but supposedly they do not know how long it will take until I receive payment.

nhaley361
hace 2 años

10 days is quite a long time, but definitely not something that's unusual. As far as the casino communicates with you, I believe you have a good chance of getting your winnings 🙂

hace 2 años

Yea, 10 days is quite a long time. The longest its every took me to receive a payout, once its approved, is 10 days. This particular casino is taking longer than expected. Hopefully I will have my funds by Thursday of this week. I understand sometimes international transfers can take a bit longer and I am willing to wait. But what I do not like is, the casino can not tell me how much longer the wait time will be, before the payment is fully processed.

nhaley361
hace 2 años

Hello, they may be short on staff or they deal with some other capacity problem. Anyway, as Daniel wrote before, your chances are good. It's obvious that you should know the reason for such a long waiting, we can only guess - at least they still communicate.

hace 2 años

Yes, I appreciate the communication. But I find it weird that I cannot receive an answer to my question about how much longer i need to wait. Hopefully I receive my payout this week.

hace 2 años

How long does it take for funds to show in your Bitcoin account?

nhaley361
hace 2 años

When the casino sends it, it should appear on your Bitcoin wallet almost instantly.

hace 2 años

Thank you! It took almost 24 hours for the money to appear. I never used BTC so I had to create an account for the first time. So I feel that's why it took several hours for the money to appear in my BTC account.

nhaley361
hace 2 años

Anyway, it's good to hear that you received it at the end of the day 🙂

hace 2 años

Yea, I received it but I'm just saying how long it took & why I think it took so long.

nhaley361
hace 2 años

Sure, that info can certainly help to someone who's going to deal with a similar case to yours. Thanks for the update 🙂

hace 2 años

Hola, tengo una pregunta y solicité un pago en mi casino el 15 y 21 de diciembre en mi cuenta bancaria. También recibí un correo electrónico de confirmación el mismo día y el tiempo de procesamiento hasta que el dinero estuvo en el banco fue de 7 a 21 días. Hoy se acabó durante 20 días y no he recibido dinero. Me comuniqué con el casino hace una semana y dijeron que, mientras les escribimos, en un correo electrónico que demora hasta 21 días. Solo quiero saber si un pago puede demorar tanto. Mi amigo recibió sus ganancias directamente después de 5 días y estoy preocupado. Muchas gracias

Traducción automática:
roljanaefrin
hace 2 años

Hello.

Ordinary bank transfer takes a few days, but it strongly depends on the casino. One thing is payment confirmation, the second thing is when they really proceed with the transaction in the finance department. It has been 21 days now, right? I would ask them again - be persistent.

Can you share the casino's name, please?

If you think something is not right, you can submit a complaint against them here on Casino Guru and the complaint team will investigate.

Let us know how it goes.

hace 2 años

Ok, gracias por tu rápida respuesta. Por supuesto que seguiré preguntando allí. Y te avisare

Traducción automática:
roljanaefrin
hace 2 años

No, it's not possible to wait 21 days for a withdrawal. You contacted them after 20 days so the only excuse they found was "wait for 21 days". I'm curious what they come up with tomorrow after the period of 21 days will pass.

If a bank transfer takes more than 7 days, then there's certainly something wrong going on.

Daniel
hace 2 años

Al principio tampoco estaba seguro debido a mi experiencia con otros casinos de que los pagos nunca duraban más de 7 días y quería mantenerme alejado del sitio porque perdí la esperanza de poder quejarme de un casino en el extranjero. Pero cuando un amigo me dice que le pagaron su dinero en 5 días, me tranquilicé. No tengo idea de haber enviado un correo electrónico esta mañana y no he recibido respuesta hasta ahora. Esperaré hasta mañana si no hay respuesta y me pondré en contacto con usted.

Traducción automática:
roljanaefrin
hace 2 años

Alright, so what's the current state? Still no reply from the casino?

hace 1 año

No pedí nada para ser honesto..., tal vez sea una irresponsabilidad de mi parte hablar contigo primero..., trataré de encontrar tiempo para hablar con ellos. Pensé que a través de ti me enteraría más rápido de qué se trataba. Perdona por el tiempo empleado, hablaré contigo cuando tenga más información. Mis mejores deseos

Traducción automática:
Sablic
hace 1 año

Hello.

Can I help you somehow? To who are you going to talk providing more information? 🙂

Don't worry, explain what happened and we shall see what's going on.

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

Tuve una conversación con Nick y Daniels, sus colegas sobre Crystal Poker. Me dan 25 giros diarios en ciertos juegos. Para esos 25 giros, mi tarea es superar los 70e, eso lo hice varias veces y no solo eso, sino que completé tres o cuatro tareas, la última que logré fue de 350e creo. El saldo es siempre 0e. Lógicamente, deberían pagar, entonces, ¿por qué 25 giros gratis?

Gracias y todo lo mejor

Traducción automática:
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