¡¡Brillante!!
Acabo de ponerme en contacto con ellos y estoy poniendo en marcha el proceso. El Defensor del Pueblo coincidió en que quien gaste 1300 libras en libros electrónicos en una semana debería haber recibido una compensación, sobre todo porque me he puesto en contacto con el banco varias veces.
Cuídate ahora Paul, ¡corre mientras puedas!
Brilliant!!
I have just contacted them myself and am getting the ball rolling. The ombudsman agreed that who spends £1300 on ebooks in a week, it should have been picked up on. Especially as I have contacted the bank multiple times.
You take care now Paul, run while you can!
¡Es ridículo que haya tenido que llegar a ese punto! Espero que te devuelvan el dinero pronto.
It's ridiculous that it has to even get to that stage! I hope you get it refunded soon
Te proporcionarán recibos falsos, ya que tu tarjeta se habrá utilizado en la cadena de bloques para realizar un depósito en el casino. Luego, manipularán la información para que parezca que has comprado arte digital.
They will provide fake receipts yes as your card will have been used on the blockchain, to deposit into the casino. They then manipulate this into looking like you have purchased digital art.
De hecho, hacen que parezca que lo has comprado porque tu tarjeta se ha utilizado en la cadena de bloques, pero no tienes recibos, algo que se puede cuestionar.
Indeed. They make it look like you have purchased it because your card has been used on the blockchain. You have no receipts though. Something that can be questioned
¿Entonces no les dijiste que era para apostar?
So u didnt Tell them that it was for Gambling?
Sí, sé que el problema es que me siento aliviado, pero también asustado, con tanto dinero ahora, pero he aprendido de mis errores, he tenido muchos descuidos. Sí, es 100 % cierto que los bancos actúan de esa manera y no protegen ni actúan en interés de los clientes. ¡Estoy seguro de que ahora recibirás un reembolso!
Yes I know the thing is I do feel relieved but scared as well with a lot of money now but I have learned from my mistakes ive had so many let offs yes 100% the banks are at it and not protecting or acting in the customer interests Im sure you will get a refund now !
Le dije al Defensor del Pueblo que así era, pero me comuniqué con cada comerciante y también con el banco alegando que soy un jugador problemático.
He recuperado mucho dinero, pero los que más dinero me han quitado y de todos modos no han cooperado no han tenido suerte. Así que, ¿por qué no recurrir al Defensor del Pueblo y al menos intentarlo?
I told the ombudsman it was. But I have communication with each merchant. I have communication with the bank also pleading that I'm a problem gambler.
I've had a lot of money back. But the ones that had the most money off of me, and haven't been cooperative anyway I've had no luck. So why not go through the ombudsman and at least try.
¡Lo sé, Nathan, la próxima vez estoy perdido! El problema es que nunca ganaríamos, son juegos y sitios falsos y no pagan si logras una gran victoria. Cuando me di cuenta de que se me hundía el corazón al pensar que había invertido tanto para que eso sucediera, me di cuenta de que me habían estafado. 😳
I know Nathan next time im done for ! the thing is we would never win its fake games and sites and they do not pay out if you hit a big win when I realised that my heart sunk that I had ploughed so much in to it for that to happen I realised I had been scammed !😳
Muy bien, gracias. Recibí una respuesta de ellos y necesito una respuesta final. ¿Debería enviarles el rechazo de Revolut que no aceptan para iniciar un contracargo? @paulmcewan05 ¿Recibiste un reembolso por estas transacciones en Revolut?
Alright thank you. I got a response from them that i need a final response from them. Should i just send them the Revolut decline that they dont accept to start a chargeback. @paulmcewan05 were These transactions on Revolut u got refunded?
Hola amigo, no Revolut. Creo que hacen que sea difícil recaudarlos, por lo que recuerdo.
Hi mate not Revolut I think they make it hard to raise them as far as I recall
Horrible, mi banco también bloquea las transacciones de criptomonedas, así que espero que eso funcione a mi favor.
Awful, my bank blocks crypto transactions too, so I'm hoping that works in my favour
Sí, sé que el problema es que me siento aliviado, pero también asustado, con tanto dinero ahora, pero he aprendido de mis errores, he tenido muchos descuidos. Sí, es 100 % cierto que los bancos actúan de esa manera y no protegen ni actúan en interés de los clientes. ¡Estoy seguro de que ahora recibirás un reembolso!
Yes I know the thing is I do feel relieved but scared as well with a lot of money now but I have learned from my mistakes ive had so many let offs yes 100% the banks are at it and not protecting or acting in the customer interests Im sure you will get a refund now !
Espero que así sea, amigo. Me conformaría con una buena parte de la devolución, ya que son más de £5000 para los vendedores con los que estoy en disputa y con gusto aceptaría un porcentaje. Para ser honesto, no sé cuánto dura el período de devolución del cargo.
I hope so mate. I'd be happy with a big chunk back it's well over £5000 for the vendors I am disputing and I'd happily settle for a percentage. I don't know how long the chargeback period is to be honest.
Recibí alrededor de 150 000 dólares en depósitos en csgoroll.com a través de Revolut. ¿Debería intentar comunicarme también con el Defensor del Pueblo para eso? Están en Chipre.
I got like 150k of deposits on csgoroll.com through Revolut. Should i also try contact the Ombudsman for that ? They are in Cypern
No soy 100% su amiga. No conozco las reglas ni las normas, por eso hablé con ellos yo misma 🙂
I'm not 100% my friend. I don't know the rules and regulations that's why I spoke to them myself🙂
Me pondría en contacto con la empresa, con tu banco y con el defensor del pueblo y lo pondría todo en marcha.
I would contact the company, your bank and the ombudsman and just get it all going
Ya intenté comunicarme con la empresa -> sin respuesta
Ya intenté aumentar la devolución de cargo a través de Revolut -> no aceptan la devolución de cargo como en otros sitios de juegos de azar, etc.
¿Debo comunicarme con el Defensor del Pueblo en mi país o con el Defensor del Pueblo en GB, ya que Revolut está en GB?
Mi última oportunidad sería ponerme en contacto con el Defensor del Pueblo. Perdí más en CSGO
already tried to contact the Company-> no answer
already tried to raise chargeback throw Revolut-> they dont accept the chargeback as on the other gambling sites etc.
should i contact the Ombudsman in my Country or the Ombudsman in GB, cause Revolut is in GB.
my last Chance would be to contact the Ombudsman. I lost the most on csgoroll
Creo que tienes que contactar con la autoridad financiera de tu país.
I think you have to contact the financial authority in your country
Han pasado 180 días y estoy seguro de que he recaudado más de lo que debería, aunque he recuperado £32 000 y tengo £2000 pendientes, una cantidad que realmente cambia la vida.
Its 180 days I got some raised more that im sure though I have got £32000 back and £2000 pending so life changing amount really
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