Sí, amigo, debido a la tasa o no la calcularon bien, ya que la tenían como 5800 euros. Les envié un mensaje y me dijeron que lo están investigando, pero no espero una solución rápida. Voy a dejar de perseguirlos ahora, aunque después de la actualización del banco eliminé los comentarios negativos en Trustpilot para el sitio del casino, que es lo que querían.
Estoy pensando en quedarme tranquilo y ver qué pasa con las devoluciones de cargo, pero una parte de mí piensa que hay que informar al banco sobre el reembolso y luego algo dice que no lo hagan, ya que verán que se está resolviendo y lo cancelarán, es difícil.
Fue una gran pelea para que lo hicieran y no pidieron nada más, solo dijeron que no pueden realizar transacciones de juego a Mastercard; sin embargo, las aumentaron utilizando la laguna del código de comerciante incorrecto; nunca preguntaron sobre los £ 10000 en pagos, por lo que están tomando una postura dura en el sitio.
Yes mate due to the rate or they have not calculated it right as they had it as 5800 euro. I messaged them and got told they are looking in to it but im not holding my breath for a quick fix I am stopping chasing them now though after the bank update I removed bad feedback on trustpilot for the casino site that is what they wanted.
I am thinking sit tight and see what happens with the chargebacks but part of me is thinking tell the bank about the refund then something is saying don’t as they will see that as it being resolved and cancel them it is a hard one.
It was a big fight to get them done and they have not asked for anything else just said they cannot raise gambling transactions to Mastercard however they raised them using the loophole of the incorrect merchant code they never asked about the £10000 in payouts so they are taking a tough stance on the site,
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