Hola,
Traté de contactarlos usando su correo electrónico de soporte sin respuesta, y he depositado más de 7000Euro, y tengo 12200 Ganando y no iniciaron KYC ni respondieron en el chat. Usé su consejo en el sitio web, que este sitio web es auténtico y seguro. Pero estoy muy triste por este comportamiento ahora.
Hi,
I tried to contact them using their support email no answer, and I have deposited more than 7000Euro, and I have 12200 Winning and they didn't start KYC nor they answer in the chat. I used your advice in the website, that this website is Authentic and safe. But I'm really sad about this behaviour now.
por favor ayuda, quiero retirar, y no contestan nada. Presenté una queja, todavía está en revisión.
Eso es demasiado estrés ya que gasté 8K y solo estoy retirando poco.
please help, I want to withdraw, and they don't answer at all. I filed a complaint it's still under review.
That's too much stress as I spent 8K and I'm only withdrawing little as it is.
Trate de mantener su equilibrio intacto. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso para usted. Por lo tanto, debes ser fuerte ahora. Permitimos a los casinos 14 días completos para finalizar el KYC y enviar las ganancias a su propietario, ¡así que haga todos los pasos necesarios para evitar jugar, por favor!
Try to keep your balance untouched. Sadly, we can't speed up the process for you. Hence you must be strong now. We allow casinos 14 full days to finish the KYC and send the winning to its owner, so make all necessary steps to avoid playing, please!
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