Problema de verificación de Spinanga

Buenas noches, he solicitado un retiro en casino spinanga por 20 días, pero no aceptan el historial de transacciones del banco, el problema es que el banco envía el historial de transacciones en formato html, pero cuando lo convierto a pdf y lo envío a ellos no lo aceptan porque no debe haber sido editado antes. Realmente no se que más hacer y ni siquiera contestan mi correo para darme alguna dirección!!!

Hola, lamento saber que tienes problemas con la verificación de documentos. Veo que se trata del extracto bancario. ¿Has intentado preguntarle al banco si es posible obtener una versión en PDF? ¿No existe en su banco una aplicación de banca por Internet donde usted mismo pueda generar algo así?

Si no tienes otra opción y has estado esperando tanto tiempo para un retiro y no sabes qué hacer porque nadie en el casino puede ayudarte, entonces te recomendaría que presentaras una queja.

Si decides hacerlo, puedes encontrarloaquí en este enlace . ⬅️

Espero que se pueda solucionar y que al final consigas tu dinero.

Hace dos días el estado del pago fue aprobado y cumplido... ¡ahora solo estoy esperando que aparezca el dinero! Cambié el método de pago a transferencia bancaria en lugar de pago a la tarjeta que tenía

Por favor, infórmenos sobre cualquier actualización, lo esperaremos aquí.

¡Todo está bien! Mi pago ha llegado, muchas gracias por su interés.

¡¡¡Fresco!!! ¡Te agradecemos por compartir tan buenas noticias! Me atrevo a decir que no fue tan sencillo como cabría esperar.

En cualquier caso, ¿te quedarás en este casino en el futuro? 🤔

Buenas noches, estoy esperando 2 retiros de 450+450, todo el tiempo en el chat me dicen que esta en la etapa final pero se burlan de mi, que podemos hacer para poder recuperar mi dinero!

¿Cuándo exactamente realizaste el retiro? ¿Tu cuenta está completamente verificada?

¡Según el casino, no se necesita verificación! En el chat me dicen que tardará entre 1 y 3 días hábiles, y ya han pasado y sigo sin noticias. Como los demás, siempre los mismos mensajes estándar: tienen muchísimas solicitudes y les cuentan las mismas mentiras a todos. ¡Necesito su ayuda de inmediato! Temo por mi dinero.

También he abierto una solicitud de queja pero aún no ha sido aprobada por su sitio.

Es bueno que hayas enviado tu queja aquí para que podamos intentar ayudarte.

¿Podrías decirnos el día exacto en que solicitaste la baja, porque, por lo que veo, aún no has respondido a esa pregunta? 🤷‍♀️