Hola. Lamento que te hayas encontrado en esta situación. Parece que no tenemos este casino en particular en nuestra base de datos, así que se lo pasaré a nuestro equipo de datos para que lo revise 🙂.
¿Entiendo correctamente que usted solicitó su retiro hace 60 días y el soporte no responde en absoluto, es así? ¿Estás completamente verificado en este casino? ¿Cuándo estuvo en contacto por última vez con el soporte?
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Hello there. I'm sorry you've found yourself in this situation. It looks like we don't have this particular casino in our database, so I will pass it to our data team to have a look at at it 🙂.
Do I understand correctly, that you have asked for your withdrawal 60 days ago and the support is not answering at all, is that right? Ae you fully verified at this casino? When were you last in contact with the support?
I would recommend you to submit a complaint, which is free of charge, of course, and our team will try to help you out with the issue you are having at this casino. You can do so easily just by clicking/tapping on this link 👈. In your case, as this casino is not yet included in our list of casinos, you will choose this action:
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