PROBLEMAS AL TRATAR DE OBTENER FONDOS DE RETIRO

Hola 1win,

No he podido obtener mis retiros después de ganar un juego de póquer en el casino, mis retiros fueron restringidos y ya no puedo iniciar sesión en los juegos de póquer... es frustrante que depositar no sea un problema, pero tratar de retirar se convierte en un gran problema .

Mire mi cuenta y resuelva el problema, es mi primera y única cuenta, ¡no violé ninguna de las reglas!

Mi nombre de usuario de póquer es "Danyarbawa"

1. Saludos.

Hola.

Lamentablemente, no somos el equipo 1win, y me sorprendería mucho si recibe una respuesta directa del casino aquí. 🙁

Por favor revise el panel principal del casino:

El puntaje de reputación de https://casino.guru/1win-casino-review es 0,1 de 10; me temo que no es un sitio de casino serio.

Siéntete libre de enviar una queja para que podamos intentar ayudarte (haz clic en este enlace https://casino.guru/complaints/create ), pero busca un casino más decente pronto.

Hola,

Ayer recibí una respuesta de uno de los líderes del equipo, Petronela, dijo que intentará ayudarme a resolver mis problemas, está en el hilo.

Es muy patético que tengan muy mala reputación,

Otros usuarios del grupo de Telegram me desanimaron, dijeron que en el momento en que envíe mis documentos para su verificación, la cuenta se bloqueará permanentemente, citarán algunas frases que indican que infringí una regla y, por supuesto, no infringí ninguna. regla, solo tengo una cuenta, no usé una aplicación de software para ganar.

Así que decidí presentar mi caso aquí donde será examinado con equidad y justicia.

Mi pérdida con 1win es mayor que mis ganancias,

Por tal motivo no vi motivo alguno por el que se me pudiera sospechar de fraudulento.

Todo el mundo puede consultar su queja aquí:

https://casino.guru/1win-casino-player-s-account-has-been-blocked-2

El Equipo de Quejas siempre trata de ayudar y aclarar problemas como este. ¿Puedo saber qué regla se suponía que debías romper, por favor?

Por lo que tengo hasta ahora, me parece la regla de varias cuentas.

Creo que la reputación es adecuada.

¿Lo has comprobado, me pregunto?

Como puede ver, este casino aplica términos y condiciones injustos y ya está en la lista negra:

https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reputación

Para nada, no tengo otra cuenta, esta es la única cuenta que tengo... Estoy muy seguro de que no violé una regla, en realidad cambié mi método de retiro de dinero perfecto a método criptográfico.

Sí, lo he comprobado, de hecho, es adecuado para ellos, a veces sus reglas y sistemas regulatorios me hacen sentir que la empresa es una empresa fraudulenta. 🤦‍♂️

Estimado Radka,

Presenté una queja en el grupo general de Telegram indicando las experiencias y los desafíos que he enfrentado, todo lo que pude obtener fue que me prohibieran el grupo y lo informaran a Telegram.

Con tal acto, uno puede decir fácilmente que es una empresa fraudulenta que vive en las sombras.

Una vez que me ayudes a sacar mi dinero, renunciaré a 1win para siempre 😔.

Perdí más de $ 500 por 1 victoria, pero no me dejan retirar 90 $, de los cuales 45 $ eran míos y los otros 45 $ se los gané a otra persona en un juego de póquer, ¡ni siquiera a ellos!

Estimado cliente,

Realmente me resulta difícil creer que no te hayas enfrentado a ningún problema antes...

Me gustaría consolarte de alguna manera, pero creo que sabes que solo serían conversaciones vacías.🙁

Digamos que algunas lecciones son más difíciles y nos cuestan más.

Espero que podamos ayudarte. 🤞

Estimado Radka,

Parecía que ahora me hablaba en parábolas, el único problema que enfrentó fue la demora en el pago, me tomó 3 días pagar mi última solicitud antes de que surgiera este problema ...

.....¿Estás diciendo que no podré recuperar mi dinero?😔

Les envié mis datos el día 20 (hace 2 días) para su verificación a su equipo de expertos en contact@1win.xyz

Me pidieron que esperara una carta en 14 días.

Gracias Radka.

Hola Deenah,

Digo que de acuerdo con la muy mala reputación del casino y el hecho de que no todas las quejas se cerraron como "resueltas", es otro tipo de apuesta para adivinar si obtendrá las ganancias. 🙁

Perdió algo de dinero y ganó menos del depositado, por lo que creo que esta lección es costosa.

El hecho de que el casino te ignore ahora ciertamente no es una buena señal.

Sin embargo, seamos optimistas 🤞

Estimado Radka,

Muchas gracias por sus amables palabras... Puedo observar el silencio también, Petronela no me ha respondido durante aproximadamente 2-3 días ahora 😔

Apenas pagan las ganancias de uno, ayer vi a alguien con el mismo problema que el mío, también encontró una cuenta congelada por ganar un casino, ahora le pidieron verificación.

Me arrepiento mucho, les digo a mis amigos que abandonen 1win y cambien a una mejor CASA DE APUESTAS.

Hola Deenah,

Ten paciencia unos días más. 🤞

Pero aún así, le pido amablemente que tenga en cuenta que la precaución puede ahorrarle muchos problemas: siempre verifique la licencia y la reputación del casino antes de realizar el depósito. Si el casino ofrece algún bono sin depósito, siéntase libre de probarlo para ver si realmente le gusta el ambiente y también le sugiero que haga algunas preguntas al chat en vivo o al soporte, para ver cómo responden y se acercan a los jugadores. Obtendrá una mejor idea de si vale la pena su depósito o no, creo.

Gracias por hacérselo saber a tus amigos. Permítales venir a nuestro foro y buscar mejores casinos.

Buenos días,

Muchas gracias Radka.

Estimado Radka,

Esto es lo que obtuve de 1win esta noche 😭

¡Bloquearon mi cuenta!

"¡Hola!

Nuestro servicio de seguridad ha llevado a cabo una verificación exhaustiva y objetiva con respecto a su cuenta de juego deenah961@gmail.com y, en función de sus resultados, informamos lo siguiente.

Al mismo tiempo, le informamos que de conformidad con la cláusula 9.7. De las Reglas de Uso del Sitio, la sección Términos y Condiciones Generales (en adelante, las Reglas), si un apostante comete acciones fraudulentas contra una compañía de apuestas (multicuenta, uso de software para automatizar apuestas, jugar en situaciones de arbitraje, si el cuenta de juego no se utiliza para realizar apuestas, abuso de programas de fidelización, etc.), la compañía de apuestas se reserva el derecho de prevenir tales acciones fraudulentas cancelando apuestas y cerrando la cuenta de juego del participante de apuestas.

Así, de conformidad con la violación de la cláusula 9.7. la cuenta del juego deenah961@gmail.com ha sido bloqueada y no se puede restaurar.

Tenga en cuenta que al volver a registrarse, su cuenta de juego se bloqueará sin previo aviso.

Saludos."

Bloquearon mi cuenta sin especificar qué reglas infringí, de todos modos ¡no incumplo ninguna regla!

¡Etiquetan a todos los fraudes mientras que son aquellos con actos fraudulentos!

¡Aconsejaré a todos que ganen bastante, para no sufrir angustia!

Hola Deenah,

Siempre tratamos de alentar a los casinos a que informen a los jugadores qué hicieron mal, para que pueda servir como una lección.

¡Lo que tienes también se reserva como lección pero con un resultado muy diferente! 🙁

Si ha infringido alguna regla, se le debe informar cuál específicamente y el casino debe respaldar su declaración con pruebas presentables.

Lamentablemente, como puede ver, el casino sin licencia con un puntaje de reputación de casi 0 simplemente no se preocupa por los "detalles".

Lo siento, pero creo que esto es una causa perdida.

Radka, no pude dormir 🤕

Este es un juego de póquer que jugué con mi tía, usamos nuestra liquidez, no obtuvimos dinero de 1win, sino que tomaron su porcentaje de cualquier carta jugada.

Pero debido a que es una empresa fraudulenta, nos quitaron el dinero sin especificar la regla real que rompimos 😪

La empresa debe cerrarse para que otros no sigan teniendo problemas... esta es la única cuenta que tengo, para nada, no hice nada ilegal.

Me etiquetaron como estafador mientras que ellos son los estafadores... ¡con reglas y actividades fraudulentas!

Hola,

espero que tengas un buen domingo!

Sería genial si dichos sitios pudieran cerrarse de alguna manera, pero la realidad es diferente. Es bueno que hayas enviado tu queja porque otros jugadores pueden revisarla y ver qué sucedió.

Lamentablemente, no puede ayudarte. 🙁

Gracias Radka,

Sobre el día que estoy agradecido con Almighty, ¡pero 1win ha estado arruinando mis días últimamente!

Uno no puede ponerse en contacto con su compañía autorizada porque todo es falso, pero habría presentado un caso contra ellos.

Por el contrario, mi queja se transfirió a otro equipo de quejas, Radka, ¿crees que se puede hacer algo para ayudarme a recuperar mi dinero?