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repostar el casino no paga

7.117 visualizaciones 15 respuestas |
hace 5 años
|
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hace 5 años
gbes

Gané 400 € y cobré a skrill y siguieron cancelando el retiro 3 veces y lo volvieron a poner en mi saldo para jugarlo, lo que hice. El motivo de la cancelación fue skrill no acepta retiros. seguían diciéndome que el departamento de pagos estaba activado el caso y debería esperar. después de perder mis ganancias, de repente, el departamento de pagos reaccionó para contactar a skrill. durante 11 años no tuve problemas con skrill y, coincidentemente, hoy tengo un guru de .casino que enumera el casino como permitido desde los países bajos pero la licencia Indique claramente que Holanda está restringida. mantente alejado, el sitio es horrible te mantiene desconectado durante el juego.

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sardapoor
hace 5 años
gbes

Hola, estábamos hablando de Skrill aquí: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/skrill--gambling--money

Con respecto a los cambios recientes, es posible que el casino haya tenido algunos problemas para enviar el dinero a su cuenta de Skrill. Parece que a Skrill ya no le gusta el dinero de las apuestas.

Traducción automática:
hace 5 años
gbes

Hola Daniel, esto suena muy raro. cada vez que abro mi aplicación de Skrill, siempre está llena de bonificaciones de casino que serían extrañas promocionar sitios de juego pero no procesar depósitos de juegos de azar. Usé skrill 3x para depositar en el mismo casino y sabían que estaba depositando en un sitio de apuestas. Me comuniqué con ellos si había un problema. Mencioné claramente el casino en el que volvieron a jugar que no había ningún problema para recibir dinero de juego .

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hace 5 años
gbes

¿Cómo puedo hacer que mi respuesta a una queja sea privada?

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hace 5 años
gbes

solo escríbelo aquí y presiona enviar. ¿O quieres hablar conmigo en privado?

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Joz1614
hace 5 años
gbes

Cada respuesta a las quejas hasta que el agente las haga públicas. Si desea mantenerlo en privado, simplemente agregue una nota en la respuesta que desea mantenerlo en privado.

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sardapoor
hace 5 años
gbes

Entonces supongo que deberías reenviar tu conversación con Skrill al casino para demostrar que no hubo problemas y que deberían enviarte el dinero si no te envían algo que respalde su reclamo.

Traducción automática:
hace 5 años
gbes

Me comuniqué con ellos hoy en el chat en vivo para solicitar actualizaciones, pero me dijo que no trabajamos con reembolsos.

Le envié una captura de pantalla que muestra el retiro como iniciado y al mismo tiempo que el saldo disponible /

Si el casino fue honesto, inmediatamente debieron disculparse y compensar mis depósitos como un buen gesto al final, es su culpa que esto sucediera. Solicité 3 veces un retiro, ¿eso no significa que realmente quisiera cobrar? y era mi intención no seguir jugando. Ojo, jugué mi victoria, pero eso no quita los hechos de que ellos crearon la oportunidad para hacer eso. es un retraso horrible y lento y me expulsan del juego cada 2 giros. Recuerdo que tienes CG un códice sobre países restringidos, si un jugador maneja para acceder al sitio desde un país restringido, se le debe pagar en caso de ganar y reembolsado?

Traducción automática:
sardapoor
hace 5 años
gbes

Si el jugador juega en el casino y gana, se le debería pagar, porque es culpa del casino que lo hayan dejado jugar allí. Si el jugador pierde, perdió y no debería haber ningún reembolso.

Siempre que tenga una oportunidad real de ganar en un casino y que le paguen en caso de ganar, no hay razón para reembolsos. Hay otro caso en el que el jugador juega en el casino, pierde algo de dinero, luego el jugador gana, el casino anula las ganancias porque el jugador es de un país restringido, pero el casino se niega a pagar reembolsos al mismo tiempo. Eso está mal, porque en ese caso, el jugador jugó y gastó dinero, pero no tenía ninguna posibilidad real de ganar. Entonces el jugador debería recuperar el dinero.

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hace 5 años
gbes

Hmmmm esto es horrible de escuchar. ¿Ya lo reportaste? Creo que es mejor informarlo a alguien más alto que la junta reguladora en el sitio del casino. ¿Ha comprobado si hay algún problema con su cuenta? o ha ocurrido algo de niebla mientras no estaba. Es un fastidio no retirar sus ganancias. Bueno, probablemente buscaría otro sitio o proveedor que no le brinde la misma experiencia que este. Esta es también la razón por la que todos deben tener cuidado a la hora de realizar apuestas.

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hace 1 año
gbes

Gané 400 euros en refuelcasino y elegí transferencia bancaria directa como método de retiro. El problema es que he estado tratando de comunicarme con el chat y el correo electrónico de soporte sin que nadie responda. El soporte a través del chat en vivo generalmente responde en minutos. El retiro aún está pendiente y me preocupa no recibir mi dinero, ya que parece que no hay nadie activo allí. ¿Qué debo hacer?

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swechicc
hace 1 año
gbes

Hola, como no has obtenido respuesta creo que estás un poco preocupado por tu retiro. Mi pregunta es ¿cuánto tiempo llevas esperando tu dinero? ¿Es este tu primer retiro? ¿Fue necesario enviar algún documento?

Me gustaría señalar que les damos a los casinos 14 días para resolver el problema relacionado con el retiro y, si no sucede nada, comuníquese con nosotros e intentaremos ayudarlo. Pero por ahora, sería paciente, no cancelaría el retiro ni jugaría con el dinero y esperaría a recibir noticias del casino. Una vez cada dos días aproximadamente, intentaría escribirles nuevamente y ver si me dan una respuesta o no.

Ese sería el procedimiento que aplicaría por el momento. Si nada cambia, estaré aquí.

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hace 5 meses
gbes

Hola...


Hice un retiro en Refuel Casino a mi cuenta bancaria en Dinamarca. Se procesó el lunes 15. Debería ser una transferencia SEPA, ya que Refuel Casino está ubicado dentro de la UE (Malta). ¿Estoy siendo impaciente o debería preocuparme?

Editado
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Royalking1106
hace 5 meses
gbes

Hola, no creo que tengas que preocuparte. Los pagos SEPA pueden tardar hasta 5 días hábiles, así que te recomiendo tener paciencia. Si la retirada ya se ha procesado, es solo cuestión de tiempo, y creo que no tardarás en recibirla.

De todas formas, ¿tuviste una buena experiencia en este casino?

Traducción automática:
Jaroslav
hace 5 meses
gbes

Muchas gracias por tu respuesta ☺️


En realidad lo hice... He jugado allí antes, hace algunos años, y siempre he recibido mis ganancias... Pero nunca se sabe 😜

Traducción automática:
Royalking1106
hace 5 meses
gbes

Cuéntanos cómo te va. Esperamos que recibas tus ganancias pronto.

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