Solo por curiosidad, si alguien alguna vez presentó una queja en este sitio y otros casinos tomaron represalias contra usted por eso. Parece que te encuentras con los mismos agentes de servicio al cliente en diferentes casinos y que pueden guardar rencor. No digo que lo hagan, solo tengo curiosidad por saber si alguien ha experimentado esto. Mi situación es que presenté una queja por no cumplir con los bonos en un sitio y esta noche en otro sitio noté que la máquina no me pagó dos veces seguidas. Actualmente estoy en contacto con el servicio al cliente y les envié todas mis capturas de pantalla y su primera respuesta fue que no era un ganador. Cuando pedí una explicación, dijeron que se enviaría al departamento de juegos. Después de investigar un poco más, noté que había perdido mucho en ese sitio. Más de lo normal en mi opinión pero que se puede hacer. Tratando de darles tiempo para investigar, pero no sé cuánto tiempo es suficiente. Estoy bastante seguro de que volverán con el mal funcionamiento del juego y, por lo que he leído, no hay nada que puedas hacer al respecto. Espero que funcione.
