Esta es una estafa completa. Me han robado 3000 euros en ganancias, que intenté retirar y más de 1000 euros en depósitos. Me pidieron que proporcionara documentos para verificar mi solicitud de retiro, lo cual hice. Después de unas horas, se canceló la solicitud y se restableció mi cuenta. Después de que me comuniqué con el soporte, me explicaron que mi cuenta estaba cerrada y todas las ganancias tomadas, porque luego de su proceso de verificación, descubrieron que tengo una cuenta duplicada (que no es así). Esta es una manera fácil de robar dinero a las personas, mientras deposita miles de euros, no hay problema, si desea retirarlo, tiene una cuenta duplicada, adiós.
Estoy tomando acciones legales contra este casino, así que si usted es una de las personas estafadas, comuníquese conmigo. Estoy planeando presentar un caso colectivo contra esta empresa con todas las personas estafadas por ella.
This is a complete scam. They have stolen 3000 euro from me in winnings , which I tried to withdraw and over 1000 euro in deposits. They asked me to provide documents for verification upon my withdrawal request , which I did. After a few hours the request was cancelled and my account was reset . After I contacted the support they explained me that my account was closed and all the winnings taken , because upon their verification proccess they have found that I have a duplicate account (which I don't ) . This is an easy way to steal money from people - while you deposit thousands of euros - no problem , if you want to withdraw - you have a duplicate account , bye bye .
I am taking legal action against this casino , so if you are one of the scammed people - please contact me . I am planning to make a collective case against this company with all the people scammed by it