ForoQuejasSportaza casino... Withdrawal

Sportaza casino... Withdrawal

hace 2 años de bmeleady17
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7690 visualizaciones 28 respuestas |
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hace 2 años

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


bmeleady17
hace 2 años

Normally in the UK when you deposit with Visa you have to withdraw using a bank transfer. In the UK you have an Iban code and a BIC swift code you find it on your bank statement if it is the same in Ireland or you may have something similar. I would go on live chat or email them and see if they offer this facility for withdrawals. If you can use a bank transfer it normally take 2/5 days after the withdrawal has been approved to get it in your bank. I hope this information helps

hace 2 años

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


hace 2 años

Hello Brendan,

I would like to add that it's pretty normal you need to deposit in order to verify your payment method, so even if you want to withdraw your winnings you may need to deposit when switching to a different payment option.

I agree with nigeljc, I'd ask their live chat.

Let us know what you learn.


I assume that this is the issue you mentioned here: https://casino.guru/forum/casinos/sportaza-casino---general-discussion#post-19450 - am I correct?

At the moment, I do not think you are being scammed.


hace 2 años

Buenos dias,


Así que tampoco puedo decir nada bueno.

1.) La verificación sin una solicitud de pago no es posible.

2.) El pago toma más tiempo

3.) No se otorgará reembolso si las apuestas aún están abiertas. [Está bien, todavía puedo entender que] El reembolso siempre debe solicitarse los lunes, y no debe haber más apuestas abiertas.

Lo hice el lunes. Me informaron que esto sería revisado y luego reservado. Hoy volví a preguntar qué pasa con el cashback. Ahora me informan que las solicitudes solo se pueden hacer los lunes. muy bueno. Si preguntas el lunes, dices que está bien, se verificará pero no se publicará. Es una broma. Así que puedo recomendar 0,000. Tácticas de emboscada y promesas vacías. No recomendado.


Así que mantén tus manos fuera de la tienda.


LG

LODDAR

Traducción automática:
LODDAR999
hace 2 años

Hello,

well, I would not be happy about that either I guess.

Has the casino explained why you can't verify yourself in advance? How long does the withdrawal usually take, please?




hace 1 año

Hola, desde el 05/03/23 estoy intentando verificar mi cuenta para retirar pero no aceptan capturas de pantalla de pago de mi cuenta bancaria, como tengo tarjeta Genius no tengo los últimos 3 meses de mi banco estado de cuenta porque esta tarjeta solo tiene el estado de cuenta anual y tomé capturas de pantalla de los pagos de 3 meses pero no los aceptan no sé cómo ayudarme por favor necesito verificar mi cuenta para retirar.

Traducción automática:
Massimo0210
hace 1 año

Hello there!

May I know when did you first deposit in this casino? I mean, what creates the necessity to provide 1-year-old history? I think you should submit a complaint. If you feel the casino is not reasonable, doubt you'll make progress soon.

Please read this article to get familiar with the complaint process:

https://casinoguru-it.com/istruzioni-risoluzione-reclami

And let me know what you think.

Radka
hace 1 año

Hola, si quisiera hacer una queja porque estoy luchando para verificar mi cuenta, deposite el 20/04/23, he estado tratando de retirar desde el 03/05/23 pero no aceptan mis documentos. se como hacerlo por favor ayuda. .

Traducción automática:
hace 1 año

Buenos dias todavia hoy en sportanza casino no recibo respuestas para verificar mi cuenta y retirar.. no se como hacerlo por favor ayúdenme.

Traducción automática:
Massimo0210
hace 1 año

Hello, just use the proper section:

file

This link leads to the creator if you prefer a more direct way:

https://casino.guru/complaints

Kindly describe the problem precisely and add every related conversation or screenshot you have.

I wish you a quick solution!

hace 1 año

Hello,

I have a huge problem. I played lightning roulette and won 100x, before that the same. However, both times the gains appeared on my balance and disappeared after 10 seconds. I contacted the live chat and they said that there was a problem. They also told me that they forwarded my case to the casino. I am wondering who I can turn to for help.

Thank you in advance


Marshall
hace 1 año

Hello. Well, sorry to hear that.

I presume the casino got in touch with the game provider, right? If not, you can try the reach out to it o your own. For that, you should get your gaming history from the casino.

A decent casino would do that on behalf of the player to speed up any solutions, still unless the game provider releases a conclusion, it is mostly about patience.

Well, let me know how's the situation, please.



hace 1 año

Mi novia lleva esperando un pago de 1000€ desde el 15 de octubre. Verificado durante meses y pagado varias veces y siempre era a más tardar al día siguiente. Ahora todo está llegando a un punto crítico. Este casino parece realizar sus pagos después de recibir las ventas, tienda de jugos. Existe una alta probabilidad de que mi amiga elimine su cuenta después de que se haya pagado el retiro.

Traducción automática:
Anonymized616
hace 1 año

Hi there.

Does she know what might be the cause of this delay? Still, it has been just a few days, so I would not be so concerned. But I understand it must feel awkward considering the previously gained positive experiences.

If she, however, struggles further, send her our way, please.

Radka
hace 1 año

La razón es que aún no se ha alcanzado la facturación mensual planificada y usted está esperando que los clientes paguen para pagar las ganancias, con la esperanza de que las ganancias se cancelen y se pierdan. rabidi nV No creo que necesites decir más, ¿verdad?

Traducción automática:
Anonymized616
hace 1 año

Keeping our passive readers in mind, I'd say I prefer to hear more details. 🙂

How do you know the casino is actually missing money for payouts? Surely this is an interesting topic.

Radka
hace 1 año

¿Puedes demostrar que estoy equivocado? Además, no digo que les falte dinero, sólo que hay un retraso para no quedar en números rojos. Quizás la contabilidad esté en +- 0 en términos de beneficio. El volumen de negocios no es lo mismo que el beneficio y como un casino siempre tiene que obtener beneficios, el sistema lo retrasa con la esperanza de que el jugador cancele o devuelva el dinero inmediatamente después del pago porque su paciencia ya ha llegado a su límite.


Los casinos con una facturación baja, en particular, funcionan de manera similar. En primer lugar, rotar hasta cubrir los costes, luego obtener beneficios y pagar una pequeña parte de estos beneficios a jugadores potencialmente adictos.

Traducción automática:
Radka
hace 1 año

No existe tal retraso en los casinos con mayores ingresos (emojino, tsars, Slothunter). Sin embargo, en los casinos de bajos ingresos hay muchos retrasos y los problemas pueden resolverse.

Traducción automática:
hace 1 año

¿Puedes demostrar que estoy equivocado? Además, no digo que les falte dinero, sólo que hay un retraso para no quedar en números rojos. Quizás la contabilidad esté en +- 0 en términos de beneficio. El volumen de negocios no es lo mismo que el beneficio y como un casino siempre tiene que obtener beneficios, el sistema lo retrasa con la esperanza de que el jugador cancele o devuelva el dinero inmediatamente después del pago porque su paciencia ya ha llegado a su límite.


Los casinos con una facturación baja, en particular, funcionan de manera similar. En primer lugar, rotar hasta cubrir los costes, luego obtener beneficios y pagar una pequeña parte de estos beneficios a jugadores potencialmente adictos.

Traducción automática:
hace 1 año

We are almost talking about the same situation, just using other words. Though you sound like you want to tech us. 😀

I do not intend to prove you wrong; on the other hand, it is quite natural to ask you where you got such information. Care to explain?

Anyway, this thread is about Sportaza Casino, is any of that related to this casino? If not, please find a proper thread or start your very own. It's quite simple.😉



hace 1 año

No existe tal retraso en los casinos con mayores ingresos (emojino, tsars, Slothunter). Sin embargo, en los casinos de bajos ingresos hay muchos retrasos y los problemas pueden resolverse.

Traducción automática:
hace 1 año

Yes, and because Sportaza is counted as medium-sized, what does it mean to you?

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