Bueno, en ese caso, como dije, recomendaría abrir una denuncia.
Puedes hacerlo en este enlace . ⬅️
Si también quieres saber qué puedes esperar de todo el proceso, también he incluido esta guía y descubrirás todo lo que necesitas saber.
Sin embargo, todavía no has llegado a ningún otro lado, eso sí, cuando dices que todavía están investigando. Entiendo que si no tienen nada más que decirte te repetirán las mismas cosas, pero me pregunto cuánto tiempo podría tardar eso y eso me preocuparía.
Entonces me pregunto si nuestro equipo podrá descubrir qué está pasando.
Déjame saber si decides presentar una queja.
Well, in that case, as I said, I would recommend opening a complaint.
You can do so at this link. ⬅️
If you would also like to know what you can expect from the whole process, then I have also included this guide and you will find out everything you need to know.
Nevertheless, you have still not got anywhere else, yes, when you say that they are still investigating. I understand that if they have nothing else to tell you they will repeat the same things to you, but I wonder how long that could take and that would worry me.
So I wonder if our team will be able to find out what is going on.
Let me know if you decide to lodge a complaint.
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