TORO BONO FALSO

¿Alguien ha recibido una recompensa en efectivo por ser un cliente leal de un casino, luego ganó algo de dinero y rechazó la solicitud de retiro de efectivo y lo etiquetó como abusador de bonos?

¡Hola!

¿Se trata de su queja presentada recientemente contra Bitstarz , por favor?

Si es así , bueno, tengo un mal presentimiento sobre la conclusión. Además, asegúrese de que no estamos del lado de ningún casino. Tenga en cuenta la información dada, por favor.

Una queja presentada a través de nuestro Centro de resoluciones no es una audiencia judicial. Tenemos en cuenta los estándares comerciales al resolver problemas.

¡Buena suerte para ti!

Si lo que dices es cierto, si hay algo de verdad en lo que dices, entonces estarías de mi lado. Es una opción obvia. Ya que ustedes se han puesto del lado del casino en este asunto, está más que claro de qué lado están. Este problema ha sacado a la luz tu verdadera intención. Ustedes son un biproducto del casino, una oposición controlada. El casino me robó y ustedes jugaron conmigo. Solo porque fingáis no lo hace así. Saber que.

Empatizo con tus sentimientos. Permítanme decir que se supone que no debo ponerme del lado de nadie, solo soy un administrador/moderador aquí. A pesar de lo que ahora crea, nuestro equipo de quejas también es neutral. Pero a veces, el casino tiene razón. La explicación se ha dado muchas veces.

Cuidado con este, por ejemplo:

"Realmente me gustaría ayudarte, pero hay una diferencia entre tu historia y los registros del juego. Por lo general, si ocurre esta situación, los registros del juego se consideran correctos.

Incluso cuando revisé su historia e hice los cálculos, si ganó con dinero real o dinero de bonificación, estaba claro que perdió todo el dinero real antes de ganar una gran ganancia y acumular su saldo. El casino aún actuó correctamente cuando limitaron las ganancias.

Sé que el bono estaba allí, pero habría acertado independientemente del bono, porque habría depositado de nuevo en ese momento, si no tuviera fondos.

No puedo construir un caso basado en la suposición de que si no obtuvieras el bono, ganarías con un depósito hipotético de dinero real.

Lo siento mucho, pero debemos rechazar su caso".

Lo siento también, pero no hay nada más que pueda agregar en este momento.