PrincipalForoQuejasVerificación KYC no

Verificación KYC no

4.499 visualizaciones 5 respuestas |
hace 2 años
|
Añadir mensaje
hace 2 años
gbes

Hola. Vi esto en este sitio. Esto también me está pasando a mí ahora. No quieren verificación para que pueda obtener mi dinero.


"Me dicen que cada vez mis documentos no son conformes y me vuelven a sugerir documentos, extractos bancarios etc. más que eso no sé qué enviarles, ¿quieren prueba de ADN?.

Mis retiros han sido antiguos durante mucho tiempo con los largos tiempos de verificación cada vez (con todos los documentos necesarios enviados). Me negaron mis retiros cada vez hasta que volví a jugar... después de un mes volví a jugar a jactarse y gané 300 y Continué con el retiro me piden documentos nuevamente para realizar el retiro. Les envié los datos solicitados me hacen esperar la aprobación de la verificación que hicieron y cada vez que espero sin completar nada.. ahora como perdí la paciencia y no quiero volver a jugar el mío, quería hacer el Denuncia porque me siento engañado. Luego, si me comunico con los agentes en línea del sitio, siempre me dicen la misma respuesta que tengo que esperar, etc. Y ahora quiero mi dinero porque envié todos los documentos, hice todas las comprobaciones y todavía insisten en no continuar. Con el equipo de verificación en este punto me siento engañado porque no quieren continuar con la verificación para mantener el dinero en la cuenta y devolvérmelo, eso es lo que hacen y esperan."


Quiero mi dinero. Juego por 700 euros mucho dinero pero gané 3300 euros. Lo quiero. Lo peor es que necesito mis 700 euros y el otro que merezco cuando gané. file

Editado
Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Soy de Suecia pero no sé para qué país es este foro.

Editado
Traducción automática:
hace 2 años
seesgb

Por favor, ayúdame. Jugué por 700 euros, que apenas tenía y gané, así que tengo 3300 euros en mi cuenta. No voy a repetirlos y no me voy a rendir. He enviado todos los documentos requeridos en numerosas ocasiones y están retrasando todo. No voy a apostar ese dinero y lo guardaré en mi cuenta con o sin ganancia.

Editado
Traducción automática:
hace 2 años
seesgb

Juego en el casino Verde.

Traducción automática:
hace 2 años
seesgb

¿Alguien tiene consejos? Esto ha sucedido antes y esperé y jugué, pero esta vez no, no me rendiré. Tengo mi vida en un lugar maravilloso hoy y 3300 euros pagarían un crédito de una situación financiera desafortunada en la que aposté 700 euros y lo logré. ¿Puedes configurar tu casino para que juegue con sus clientes o qué puedo hacer yo? Los documentos KYC son correctos.

Editado
Traducción automática:
ceartistic
hace 2 años
gbes

Hola y gracias por tus publicaciones. Me gustaría comenzar respondiendo la pregunta de para quién es este foro. De hecho, es para todos los interesados en el juego justo en línea, y no importa de qué país seas. Siéntase libre incluso de escribir en su idioma, ya que utilizamos el traductor automático aquí, en nuestro sitio.

La situación que usted ha descrito parece realmente frustrante. ¿Tiene alguna explicación del casino? ¿Cuál es quizás el motivo por el que no finalizó la verificación de su cuenta? ¿Falta algún documento o hay algún otro problema? ¿Cuándo exactamente solicitaste el retiro, por favor? Intentaremos ayudarte, sólo necesitamos saber algunos detalles más. Comuníquese con nosotros lo antes posible para que podamos impulsar su verificación aún más.

Traducción automática:

Añadir mensaje

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Trustpilot_flash_alt
¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión

Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más

Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.