PrincipalForoSugerencias y comentariosAdministrador Romi Rare

Administrador Romi Rare

18.048 visualizaciones 42 respuestas |
hace 2 años
|
1 23
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hace 2 años
ruesgb

Quiero dejar una reseña sobre la empleada del foro Romi Rare. Creo que este empleado no está haciendo su trabajo. Se deja llevar por las emociones y no tiene una imagen objetiva de lo que está sucediendo. Explicará. Escribí tres reseñas similares para tres proyectos de casinos diferentes. Romi rechazó la primera crítica. Cuando le pregunté el motivo, ella respondió que el motivo estaba indicado en la carta. La carta dice "Otros" y contiene texto repetitivo. También rechazó mi siguiente reseña del mismo casino, pero esta vez estaba escrita con más detalle. Romi se niega a explicar el motivo y se niega a entablar un diálogo. Pero otras dos revisiones aproximadamente iguales para los casinos bitkingz y betsofa fueron aprobadas instantáneamente. Esto sugiere que su impulsividad afecta negativamente el trabajo del foro. No quiero que Romi Rare revise mis reseñas. Gracias por su atención.

Traducción automática:
her20145
hace 2 años
gbes

Hola, gracias por tus comentarios. Te voy a contradecir al principio porque soy de la opinión de que Romi está haciendo bien su trabajo.

En cuanto a sus opiniones de usuarios rechazadas, le ha ido bien en este caso. El sistema notó que había muchas similitudes con otras reseñas y por eso las rechazó. También es bastante extraño que todas las reseñas rechazadas correspondieran a casinos de un mismo grupo. La mayoría de las veces se trata de que los jugadores no escriben opiniones honestas, y esa es una de las razones por las que somos muy cuidadosos con lo que aprobamos. Así que sigo pensando que todo se hizo como si lo hiciera cualquier otro trabajador.

Solo agregaría que podemos verlo y reconsiderar nuestro punto de vista cuando veamos la evidencia en el correo electrónico que Romi ya le envió en su respuesta. Entonces, si puedes enviar alguna prueba de respaldo, entonces tus reseñas podrían ser aprobadas, porque eso demostrará que eres un jugador real que realmente juega en el casino.

Así que esperaremos su respuesta.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
ruesgb

Hola. Envié mi respuesta a tu correo electrónico. Estoy esperando tu respuesta.

Traducción automática:
her20145
hace 2 años
gbes

Gracias. Nuestro equipo lo analizará y nos aseguraremos de responderle con nuestra decisión.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
ruesgb

Le escribí anteriormente que para detener las críticas deshonestas, es necesario introducir una regla por adelantado. Esta regla requiere que el usuario cargue una prueba de haber jugado en el casino antes de publicar una reseña. Por ejemplo, en forma de captura de pantalla o fotografía. Entonces no tendrías que revisar la reseña de un jugador real. Entiendes que el jugador está tratando de compartir su opinión, pero cuando ve que su trabajo fue rechazado, se siente muy molesto.

Traducción automática:
her20145
hace 2 años
gbes

Entiendo tu punto de vista y no es mala idea. Seguramente lo pensaremos, pero también supongo que eso es lo que los jugadores querrán hacer. Sabes que cuando vienes a escribir una reseña, no siempre es necesario publicar una captura de pantalla. Sólo en los casos en que nuestro sistema sospecha de algunos aspectos, tendemos a escribir correos electrónicos o solicitar alguna prueba.

De todos modos, como dije, no es mala idea.

Editado
Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
ruesgb

Como jugador, creo que esto no tiene nada de difícil. Si un jugador tiene una cuenta, no tiene nada que temer. Esta no es información personal. Una captura de pantalla de la página de actividad del juego será suficiente. Sólo el personal del foro verá la captura de pantalla. Todo esto ayudará a los jugadores a ahorrar mucho tiempo para que no tengan que pasar días demostrando que son jugadores de este casino.

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hace 2 años
ruesgb

¿Has revisado el comprobante que te envié por correo electrónico? ¿Puedo escribir mi reseña sobre Gama Casino?

Traducción automática:
hace 2 años
ruesgb

Como jugador, creo que esto no tiene nada de difícil. Si un jugador tiene una cuenta, no tiene nada que temer. Esta no es información personal. Una captura de pantalla de la página de actividad del juego será suficiente. Sólo el personal del foro verá la captura de pantalla. Todo esto ayudará a los jugadores a ahorrar mucho tiempo para que no tengan que pasar días demostrando que son jugadores de este casino.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Sí, lo tomaría de la misma manera, pero algunas personas pueden argumentar por qué deberían hacerlo y publicar capturas de pantalla de su cuenta. Pero como dije, no estaría nada mal.

Traducción automática:
hace 2 años
ruesgb

¿Has revisado el comprobante que te envié por correo electrónico? ¿Puedo escribir mi reseña sobre Gama Casino?

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Sí, llegamos a tu captura de pantalla de Gama Casino. Sin embargo, como tuvimos una conferencia, hoy finalizaremos nuestra posición, aunque creo que si envías una foto de la cuenta debería estar bien.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
ruesgb

¿Qué se necesita para que sea visible en la captura de pantalla?

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
ruesgb

Envié por correo electrónico una captura de pantalla de los depósitos y una foto con un perfil completo.

Traducción automática:
her20145
hace 2 años
gbes

Creo que estuvo perfectamente bien y tu captura de pantalla fue suficiente, por lo que tu revisión ya fue aprobada. Gracias por hacer el esfuerzo y no dejarlo pasar. 🙂

Traducción automática:
hace 2 años
ruesgb

Gracias por tu investigación. Espero que puedas encontrar la solución adecuada y mejorar la moderación de tus reseñas.

Traducción automática:
her20145
hace 2 años
gbes

Al menos siempre intentamos hacer eso y también hacerlo lo más fácil posible para los jugadores y, por otro lado, asegurarnos de que también seamos coherentes al decidir las opiniones de los usuarios. Sin embargo, todo lleva algún tiempo implementarlo y acordar diferentes cosas, así que espero que lleguemos a la mejor opción posible. Pero gracias por tu conocimiento. 🙂

Traducción automática:
hace 1 año
ruesgb

Tengo el mismo problema. Romy rechazó dos de mis tres reseñas. Soy nuevo en el foro y escribí basándome en mi experiencia jugando en estos proyectos. ¿Por qué una censura tan estricta? Me temo que ya no tendré ganas de escribir reseñas en el foro.

Traducción automática:
metal45
hace 1 año
gbes

Gracias por tu contribución aquí. Proporcione las capturas de pantalla que le pedí aquí en mi respuesta , para que podamos aprobar sus reseñas de manera retroactiva. Gracias por su cooperación.

Traducción automática:
her20145
hace 1 año
ruesgb

Aquí, lo mismo (Rechaza reseñas, no por primera vez. Y tarda muchísimo tiempo en esperar una respuesta.

Traducción automática:
Romi
hace 1 año
ruesgb

¡Buen día! Has rechazado mi reseña sobre el casino Comet. Escribe el motivo. Ya te he escrito que soy jugador de casino online desde hace mucho tiempo y juego en muchos sitios.

Traducción automática:
Juliya
hace 1 año
gbes

Hola. Siempre que se rechaza una reseña de un usuario, se envía un correo electrónico con la explicación.

¿Es correcta tu reseña de Kometa Casino? Creo que se debió a algunas similitudes que nuestro sistema ha detectado. En este caso, se enviaron más reseñas desde la misma IP para explicártelo mejor.

¿Tienes alguna explicación para eso, por favor? ¿Por casualidad usas una VPN?

Traducción automática:
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