Hola. ¿Puedo preguntarte, para evitar cualquier error, si estás hablando de nuestros torneos gratuitos aquí en el sitio web de Casino Guru? ¿Está bien? En realidad, no sé que existen algunas restricciones para los jugadores de Canadá, así que déjame comprobarlo por ti. ¿Podrías, por casualidad, publicar aquí una captura de pantalla sobre la restricción del torneo que te gustaría jugar? 🙏 ¿Sería eso posible? En realidad, podría tratarse de algún problema técnico o de una restricción del proveedor del juego. En mi opinión, no tiene nada que ver con la equidad de un casino, ¿qué opinas? Aunque no somos un casino y los torneos son gratis 🙂.
También tengo un recordatorio amistoso para usted, si se me permite. Nuestro equipo de quejas está esperando que responda algunas preguntas adicionales a su queja. ¿Sería posible responderlas? Para hacerlo, simplemente haga clic/toque este enlace , por favor.
Esperaré su respuesta, gracias.
Hello there. May I ask you, just to prevent any mistake, are you talking about our free tournaments here on Casino Guru website? Is that right? Actually I am not aware there are some restrictions for players from Canada, so let me check it for you. Could you, by any chance, post here a screenshot about the restriction on the tournament you would like to play? 🙏 Would that be possible? It could be some technical issue, actually, or a restriction from the game provider. In my opinion it has nothing to do with a fairness of a casino, what do you reckon? Even though we're not a casino and the tournaments are free 🙂.
I have also a friendly reminder for you, if I may. Our complaint team is waiting for you to answer some additional questions to your complaint. Would it be possible to answer them? To do so just click/tap on this link, please.
I will wait for your reply, thank you.
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