Cambios en los métodos de retiro sin previo aviso

I use a debit card with visa direct, where withdrawals from bookies are usually made within a few minutes. Lately some times and without information, they change the payment method and instead of visa direct they use another protocol for depositing the money which delays the money up to 3 days.

The casinos blame the bank and the bank blames the casino.

I can't understand what's going on.

Simply as a reason for deposit I had visa direct until now and they have changed the reason for deposit to Ta xbiex. All this without changing my deposit method. Can someone explain to me exactly what is going on?

Χρησιμοποιώ χρεωστική κάρτα με visa direct, όπου συνήθως οι αναλήψεις από τις στοιχηματικες γίνονται μέσα σε λίγα λεπτά. Τελευταία κάποιες φορές κ χωρίς ενημέρωση, αλλάζουν τον τρόπο πληρωμής κ αντί για visa direct να χρησιμοποιούν άλλο πρωτόκολλο κατάθεσης των χρημάτων που καθυστερεί τα χρήματα ως κ 3 μέρες.

ΤΑ καζίνο ρίχνουν την ευθύνη στην τράπεζας κ η τράπεζα στο καζίνο.

Δε μπορώ να καταλάβω τι συμβαίνει.

Απλα σαν αιτιολογία κατάθεσης είχα visa direct ως τώρα κ έχουν αλλάξει αιτιολογία κατάθεσης σε Ta xbiex. Όλα αυτά χωρίς να έχω αλλάξει τρόπο κατάθεσης. Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει τι ακριβώς συμβαίνει;

Hola, ¿podrías mencionar qué casino es?

En cuanto al método de pago y su cambio, probablemente lo mejor sería preguntar a soporte por qué cambiaron el proceso. ¿Tiene alguna alternativa para depositar para que el dinero llegue antes?

De todos modos, si una parte acusa a la otra, ¿tienen alguna razón por la que sea así?

I don't understand what's going on. At bet 365 it happened that until now the money came in 2 minutes. Exactly what happened to me at bruno casino.

Suddenly this started happening.

I see the reason for filing and it doesn't say visa direct. I can't understand what they are doing and what games these are

Δε καταλαβαίνω τι γίνετε. Στην bet 365 έγινε αυτό που ως τώρα τα λεφτά έμπαιναν σε 2 λεπτά. Ακριβώς τι ίσιο είχα πάθει κ στο bruno casino.

Ξαφνικά άρχισε να συμβαίνει αυτό.

Βλέπω την αιτιολογία κατάθεσης κ δεν γράφει visa direct. Δεν μπορώ να καταλάβω τι κάνουν κ τι παιχνίδια ειμί αυτά

¡Hola!

Personalmente tuve el problema más fácil, pero muy similar al tuyo. Los depósitos y retiros siempre se realizan correctamente con mis tarjetas (tanto Visa como Master), pero desafortunadamente el casino en el que jugué durante mucho tiempo me dijo que mi Visa ya no admite pagos. ¡Es tan extraño! No tengo límites personales ni nada en mi tarjeta. Entonces necesitaba retirar dinero a mi otra tarjeta, que por alguna razón tampoco era compatible. Dios bendiga la transferencia bancaria. Fue una pena. Entiendo que recibí dinero de todos modos, pero ahora debo esperar más

Mmmm en este caso se me ocurre que este método de pago ya no es soportado por el casino o podría ser al revés. ¿Le preguntaste al soporte si aún será posible utilizar este método? ¿Es sólo un problema técnico en el que están trabajando o ya no será posible utilizarlo? 🤔

Yes, they told me that nothing has changed in relation to withdrawals.

Nevertheless, I saw that in the bank's reason for withdrawing, while until now it issued me visa direct, now it said taxbiex. The company puts it in the bank and the bank in the company.

Ναι μου είπαν ότι δεν άλλαξε κάτι σε σχέση με τις αναλήψεις.

Παρόλα αυτά εγώ είδα ότι στην αιτιολογία αναλήψης της τράπεζας ενώ ως τώρα μου έβγαζε visa direct, τώρα έγραφε taxbiex. Η εταιρία τα ρίχνει στην τράπεζα κ η τράπεζα στην εταιρία.

Ya veo, ahora probablemente tendrás que esperar un poco más por tu dinero, según lo que mencionaste la última vez.

De todos modos, ¿seguirán siendo adecuados para usted estos casinos en los que el método de pago ha cambiado? ¿No te disuadirá de jugar si tienes que esperar más para retirarte? 🤔

It's a long way from withdrawals that used to be made in 3 minutes to be made in 3 days. The truth is that all these casino-betting methods discourage me. We are losing money, we should know what is happening and not listen to excuses.

In addition when I told them that we are not rich and don't care about money, they put a hold on my account. They are funny. 3 days also, while they said they would call me to resolve the matter, no one has picked me up. It's terrible to play with your money and be treated like you need it.

At SOME point they have to understand that they have to treat their customer accordingly. They take air money and the service is unacceptable. And we are not talking about a series company.

Είναι μεγάλη απόσταση από τις αναλήψεις που γίνονταν μέσα σε 3 λεπτά να γίνονται σε 3 μέρες. Η αλήθεια είναι ότι όλες αυτές οι μέθοδοι των καζίνο - στοιχηματικων με αποθαρρύνουν. Χάνουμε λεφτά, θα έπρεπε να ξέρουμε τι συμβαίνει κ όχι να ακούμε δικαιολογίες.

Επιπλέον όταν τους είπα ότι δεν είμαστε πλούσιοι να μη μας ενδιαφέρουν τα λεφτά, έβαλαν σε περιορισμό τον λογαριασμό μου. Είναι αστείοι. 3 μέρες επίσης ενώ είπαν θα μου τηλεφωνήσουν προς επίλυση του θέματος δεν με έχει πάρει κανείς. Είναι τρομερό να παίζεις τα λεφτά σου κ να σου φέρονται λες κ τους έχεις εσύ ανάγκη.

ΚΑΠΟΙΑ στιγμή πρέπει να καταλάβουν ότι πρέπει να φέρονται στον πελάτη τους ανάλογα. Παίρνουν αέρα λεφτά κ η εξυπηρέτηση είναι απαράδεκτη. Κ δεν μιλάμε για μια εταιρία της σειράς.

Sí, entiendo perfectamente lo que estás diciendo. Los jugadores son sus clientes y, por lo tanto, si depositan dinero en algún lugar, esperan un servicio adecuado por parte de la otra parte. Y especialmente cuando se trata de dinero, le gusta saber qué está pasando con él.

En cuanto al retiro y los 3 días, no creo que sea demasiado y para mí personalmente sería amigable si no hubiera ningún problema más que el hecho de tener que esperar unos días. Por supuesto, cada uno tiene preferencias personales, por lo que si estaba acostumbrado a tener dinero en su cuenta en cuestión de minutos, probablemente no le resulte muy atractivo, y ciertamente no si sólo encuentra excusas por las que aún no lo tiene.

De todos modos, los casinos deben ser honestos y respetar a sus clientes, porque son ellos quienes les hacen ganar dinero. Dentro de las normas que se aplican a los casinos, por supuesto.